上海客服代表
客服代表是机构或公司中负责与客户沟通和解决问题的专业人员。他们可能通过电话、电子邮件、社交媒体或在线聊天等方式与客户进行联系。客服代表需要具备良好的沟通和解决问题的能力，能够耐心倾听客户的需求、投诉和问题，并及时给予解决方案。他们也需要熟悉公司的产品或服务，以便能够为客户提供准确的帮助和建议。客服代表在处理客户问题的过程中需要保持礼貌和耐心，以确保客户满意度和忠诚度，也需要记录客户的反馈和问题，以便为公司提供改进建议。总的来说，客服代表的工作是为客户提供全面的支持和帮助，促进公司与客户之间的良好关系。
薪酬概览
平均月薪
¥10900
中位数 ¥9500 ｜ 区间 ¥9300 - ¥12500
数据来源：谈职全网208份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
58.2% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
347
对比上月：岗位新增112
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 213 | 66.1% |
| 1-3年 | 38 | 11.8% |
| 3-5年 | 44 | 13.7% |
| 5-10年 | 14 | 4.3% |
| >10年 | 11 | 3.4% |
| 不限经验 | 2 | 0.6% |
热招职位
1. 体系制度优化：结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代，梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范，统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理，把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置：牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件，制定专项处置方案，协调跨部门资源化解客户争议，规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析：定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据，分析投诉根因，输出复盘报表与问题清单，定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训：梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术，开展专项投诉赋能培训，输出案例库与操作指引，提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报：针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改，跟进整改落地效果，按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。
招聘人数：1-2人
到岗时间：1个月内
年龄要求：30岁以下
性别要求：女
婚况要求：不限
语言要求：
英语
协调公司工程部各项目组的人员进出安排负责项目上工作装备，办公用品的采购负责项目后台的统计，包括文档，图纸等维护管理系统，包括考勤派工等负责项目上客户的来访接待完成领导交办的其他工作要求：
1.两年以上的行政管理工作经验，熟悉行政，项目管理工作流程
2. 较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力和沟通能力强，较强分析能力，解决问题能力
3.学习能力强，愿意接受挑战，能在压力下工作4. 熟悉适用office办公软件和办公自动化设备/软件5. 英文沟通能力良好
结构工程师10000-20000
招聘人数：1-2人
到岗时间：1个月内
年龄要求：40岁以下
性别要求：不限
婚况要求：不限
1. 负责机械、液压产品总体设计和结构设计；
2. 负责相关产品结构与强度计算分析；
3. 严格按照公司质量管理体系进行技术文件及图纸设计和开发；
4. 负责产品现场调试、技术指导；
5. 掌握机械、液压领域新技术、新产品发展方向。
学校保健老师7-8K/月
到岗时间： 2026-08-13
任职要求：
1、医学、护理或相关专业，具备医生资格证；
2、具备保健老师资格证者优先；
3、具有学校卫生保健工作相关经验者优先；
4、有处理青少年儿童的突发疾病和意外事故的技术和能力，熟练掌握营养学知识，具备保健医的基本素质；
5、有爱心，责任心强，身体健康，吃苦耐劳，沟通能力强，有良好的敬业精神和职业道德；
区域销售经理10000-15000
招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1. 负责浙江（兼顾福建）区域船舶通导设备、机舱监控报警系统的单品销售与市场宣传。
2. 开拓船厂、船东、设计院等核心客户，跟进新造船、改装船项目。
3. 负责报价、跟单、合同谈判、落单、回款及售后对接。
4. 收集区域市场的客户及竞品信息，维护并开拓新的渠道商，共同完成销售目标。
任职资格：
1. 本科及以上，船舶驾驶、轮机、电气自动化相关专业毕业，海事院校毕业生优先。
2. 5-8年以上船舶行业的销售经验，最好有上船经验，熟悉通导设备者优先。
3. 熟悉浙江本地船厂、船东，有船东或者通导渠道商资源优先。
4. 了解船级社规范、招投标流程，能独立商务谈判。
5. 能接受区域长期出差，抗压能力强；责任心强、诚信踏实，具备良好的团队协作与沟通能力。
6、英语CET-4以上，听说读写能力良好 。
电气设计师8000-12000
招聘人数：1-2人
到岗时间：1个月内
年龄要求：40岁以下
性别要求：不限
婚况要求：不限
1. 负责项目前期与客户技术沟通，方案设计；
2. 负责海洋技术与装备部电气系统的详细设计工作，包括不限于绘制电气专业的电缆走向图，电气舾装件制作图、安装图及编制电缆册等；
3. 负责外来图纸的审核、各系统间接口设计以及专业之间协调工作；
4. 负责生产设计协调、电气设备的选型、技术谈判和签订技术协议；
5. 负责处理业主和第三方意见，所参与项目的电气专业现场指导施工；
6. 熟悉电气专业的三维放样工作和电气专业制图软件。
To support our rapidly growing customer globally, we are looking for an experienced, enthusiastic, and driven Customer Program Manager to support our Automotive business.
Responsibilities
Articulate key program information internally and externally to stakeholders and key program sponsors.
Develop and deliver the defined program scope to ensure customer requirements are successfully achieved.
Represent company interests at customer meetings, build events, and communicate via other means of communication.
Perform planning activities such as WBS, project charters, and project plans. Follow defined methods and procedures for implementing new program development through the launch of the product
Coordinate program activities.
Perform program-level Risk/Impact Analysis reviews and define and record recovery strategies, including response plans and role ownership.
Construct and maintain detailed Gantt charts to the performance baseline representative of the SOW detailed in the defined project plans.
Perform critical path analysis and work with the internal team to generate recovery plans to safeguard program milestones.
Support Change Management activities to achieve program objectives.
Provide leadership during program assessments with appropriate corporate/plant personnel.
Prepare various program reports to confirm Scope/Quality/Cost of the program are on track.
Owns accounts and identifies and realizes opportunities within the Automotive market.
Builds multi-level customer relationships to support account strategy and coordinate the use of internal resources, including local application engineers and business unit staff, and overseas design teams to drive design wins
Provides value-added feedback on customer needs to management, business units and customer service teams
1. 协助完成工装三维设计工作，熟练运用相关设计软件进行工装建模、工程图纸绘制、方案优化，保障工装设计落地符合生产使用需求。
2. 主动对接研发，生产，按照ME工程师的要求，进行实验单的生产验证，总结验证报告，跟踪变更导入。
3. 配合完成部门其他技术类、质量类辅助工作，主动推进任务落地，具备良好的执行力和问题解决能力。
深入业务一线(销售、研发、HR、环评等),识别效率瓶颈,判断 AI 的最佳切入点,包括判断哪些环节不适合用 AI。
独立设计解决方案:合理拆分 agent / skill / 工具 / 工作流,设置人工审核节点,保障方案可靠性。
端到端推动落地与采用:覆盖 prompt 设计、工具编排、内部系统对接,以及上线后的迭代与稳定运行。
对最终结果负责:确保方案被真实使用、稳定运行、切实解决业务问题。
日常采购执行 (40%)
- 负责激光雷达委外试验类采购订单的发起、跟踪与关闭。
- 维护采购主数据（物料、BOM、供应商、价格）。
- 处理发票匹配、付款流程异常等日常事务。
- 高效协同研发工程师、品质工程师及 NPI 项目经理，确保按时交付。
🤝 供应商管理 (30%)
- 协助完成委外试验供应商的寻源、评估与引入。
- 维护供应商档案、资质证书及年度评估记录。
- 推动供应商绩效评估（QCD：质量、成本、交付）。
- 配合优化合格供应商名录（AVL）。
💰 商务谈判与成本管控 (20%)
- 独立完成中小额（< 50 万）项目的议价。
- 制定并跟踪年度降价目标的达成。
- 参与框架协议、价格协议的谈判。
- 推动试验费用标准化、套餐化采购。
⚙️ 流程优化与跨部门协作 (10%)
- 梳理委外试验采购流程，提升端到端效率。
- 推动电子化采购平台的使用。
- 对接质量部门处理供应商质量问题。
- 配合内审、合规检查。
店总经理薪资：10000～15000
1. 全面负责门店的日常经营管理工作，制定并执行门店经营计划，确保完成各项经营指标。
2. 负责门店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，提升团队整体素质和工作效率。
3. 监督门店运营标准和服务质量，确保顾客满意度，提升品牌形象。
4. 负责门店成本控制和预算管理，优化资源配置，提高经营效益。
5. 处理门店突发事件及顾客投诉，维护良好的客户关系。
6. 与总部及相关部门保持良好沟通，及时反馈门店运营情况并提出改进建议。
1.按照公司下达的考核目标进行阶段性工作实施的分解，提交项目阶段性工作计划。
2.监督、检查项目服务中心各部门工作执行情况，实施工作绩效考核。
3.监督指导项目各部门开展各项现场服务工作。
4.推进项目服务中心团队建设和员工关系管理。
5.处理住户的投诉、做好走回访工作，保持与住户的良好关系。
6.组织社区文化活动及社区宣传的组织策划工作。
7.保持与业主委员会良好的互动关系，认真履行物业服务合同。
8.维护与项目服务中心业务有关的相关单位的公共关系。
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。