合肥客服领班
客服领班是负责管理客服团队的主管。他们负责监督团队成员的工作表现,指导培训新员工,制定工作流程和标准,确保团队能够高效地处理客户的问题和需求。客服领班需要协调团队成员的工作安排,保证客服部门的工作流畅运转。此外,客服领班还负责处理复杂的客户问题,协调解决客户投诉,并与其他部门合作解决各种问题。他们需要与团队成员保持沟通,了解客户反馈,及时调整工作方式和策略。客服领班需要具备良好的沟通能力、团队管理能力,以及解决问题的能力,同时还要对客户服务流程和标准有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥7600
中位数 ¥6500 | 区间 ¥6300 - ¥9000
数据来源:谈职全网64份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
56
对比上月:岗位减少80
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 9.6% |
| 1-3年 | 17 | 32.7% |
| 3-5年 | 23 | 44.2% |
| 5-10年 | 5 | 9.6% |
| 不限经验 | 2 | 3.8% |
热招职位
客服经理5千-8千/月
本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责:
负责客服团队的日常运营管理,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;制定并优化客服流程和标准操作规范;协调跨部门资源,推动问题高效解决;定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪+提成,待遇丰厚,应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址:合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格:
大专及以上学历,1-3年客服或相关管理工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉客服系统及数据分析工具,有团队管理经验者优先。
1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查
客服主管6千-8千/月
1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;
2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;
3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;
4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;
5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;
6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;
7、督办工程报修工作,并做好相关记录;
8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。
物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月
1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;
2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;
3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;
4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;
5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;
6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;
7.完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;
3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;
4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;
5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。
前台客服(瑜伽馆)4千-4.5千/月
接待线上线下客户咨询,介绍瑜伽课程、卡项套餐,邀约体验;
负责会员开卡、约课、消课核销,做好会员档案登记;
维护会员社群,提醒上课,跟进到期会员续卡,处理会员反馈;
协助门店拓客活动,统计每日到访、成交数据,打理前台;
处理简单客诉,维护门店良好服务形象。
任职资格:
形象大方,沟通温柔有耐心,服务意识好;
会基础电脑操作,有销售、前台接待经验优先;
喜欢瑜伽养生,能接受周末轮班;
主动积极,善于维护客户,有转化意识。
售后专员(双休)8千-1.5万/月
1、团队管理职位,负责制定其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的管理运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理团队,完成团队整体业绩目标;
任职资格:
1、专科及以上学历,金融,管理,营销,会计等相关专业;
2、3年以上工作经验,有管理工作经历者优先;
3、25-45周岁。
4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
薪资待遇:无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法休,不加班。
灵工客服质检专员薪资:1~1
1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告
人事专员——招聘培养模块5千-8千/月
1、协助招聘经理进行招聘及人才培养工作;
2、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
3、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
4、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
5、跟进公司人才培养相关事宜;
6、领导交办的其他事宜。
二、任职要求:
1、人力资源或相关专业本科及以上学历;
2、2年及以上人力资源工作经验,有过招聘模块工作经验者优先;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
三、薪资面议
交通部安全专业监理工程师(高工职称,不符条件勿投)9千-9.5千/月
1、具备高工职称(交通土建类),能提供查询资料(评审文件或者网上查询)。
2、交通土建类专业大专及以上学历(学信网可查)。
3、持有交通运输部公路工程专业监理工程师资格证书或人社部等四部委联合下发的交通运输工程监理工程师资格证书,并同时持有国家注册安全工程师证书或中国交通建设监理协会颁发的交通建设工程安全监理培训考试合格证书。
3、从事高速公路工程相同专业(安全)监理经历不少于5年(业绩能提供真实证明资料,能提供网上登记业绩更好)。
4、项目:安徽省内。
5、具体薪酬待遇面议。
新媒体编辑(军人优先)6千-1.3万/月
根据事业发展和工作需要,安徽省市长协会宣教部现面向社会公开招聘图文编辑2名(军人优先)。要求政治立场坚定,热爱社会组织事业,具有良好的思想品质、敬业精神和团队协作精神,能承担一定工作压力。
本次招聘具体岗位情况及要求如下:
一、岗位职责
负责安徽省市长协会掌上安徽(公众号)的选题策划、编辑、上传工作。
二、任职要求
(一)热爱新闻事业,富有新闻热情,对新鲜事物有好奇心;
(二)全日制本科及以上学历,中文、新闻、汉语言文学等专业;
(三)男女不限,年龄45周岁以下,三年以上主流媒体(经国家新闻出版署批准)采编工作经验;
(四)擅长图片、视频摄制,具有相关软件操作能力者优先。
三、录用程序
请提供记者证复印件或100篇以上已发新闻稿件索引。面试,体检。
四、工资待遇
五险一金。预计工资标准:6960元~13920元/月(底薪+绩效+年终奖),健身房,免费研学,朝九晚五,双休。
五、工作地点
合肥市红星路1号(省委办公厅服务楼内)
温馨提示:详情请关注安徽省市长协会掌上安徽(公众号),了解具体报名程序。
招聘经理1万-2.5万/月
1、负责校企渠道开拓维护,统筹校园招聘、应届生及实习生批量输送工作;
2、对接企业用工需求,落地校招全流程;
3、管理招聘团队,统计复盘校招数据,搭建应届生人才库,完成人力输送指标。
任职要求
1、大专及以上学历,3年以上外包校招、校企合作经验,1年以上团队管理经验;
2、熟悉校招模式,具备院校及企业对接能力,抗压性强,擅长批量人才招聘与输送。
客服管家(工作餐,年休假)6000-7000元/月
客服管家(20位)
薪资6000—7000
形象好气质佳,性格活泼开朗
公司福利:
1, 工龄满一年后,有5天年休假;
2, 日常不定时有团建活动,工作环境好,团队氛围融洽,有很大提升空间,期待您的加入!
以上工种每月轮休4天
专职客服管家服务(要有相关工作经验)4000-5000元/月
物业客服经理职位描述:
1、对业主的投诉及时协调、跟近、处理及回访;
2、负责管理楼栋物业费催缴工作;
3、负责辖区范围内装修日常巡检监管与验收工作;
4、负责为新业主办理入住手续,协同业主验收房屋;
5、定期对业主上门回访,与辖区业主多沟通,积极、主动协调业户之间的邻里关系;
6、做好楼栋验收工作,协调处理好工程质量返修工作。
7、组织小区活动便民服务活动开展;岗位要求,有2年以上物业管家相关工作经验者有先。
