合肥客服文员

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

保安岗位

福耀玻璃工业集团

机械/制造

负责分公司信息安全体系搭建与落地、安全制度流程制定优化、员工安全意识培训、监管合规及内部安全检查等工作。

泰康保险集团股份有限公司

金融

1. 协助完成新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等）的内容策划与编辑；

2. 跟踪并分析新媒体运营数据，提供优化建议；

3. 参与日常账号的维护与互动，提升粉丝活跃度；

4. 配合团队完成活动推广、内容发布等相关工作；

5. 完成上级交办的其他相关任务。


任职资格：

1. 大专及以上学历，专业不限，新闻、传播、市场营销等相关专业优先；

2. 对新媒体运营有浓厚兴趣，具备良好的学习能力和责任心；

3. 具备基础的文字表达能力，能熟练使用办公软件；

4. 有较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作；

5. 拥有相关实习或实践经验者优先，无经验者可接受培训。

合肥同琪商贸有限公司

1.日程与出行管理： 负责董事长日常行程安排、会议协调、差旅规划及车辆驾驶（包含商务接待及短途随行）。

2.文书工作： 撰写、审核各类对内对外文件、演讲稿、会议纪要及商务函件，文字功底扎实。

3.翻译沟通： 负责基础的涉外商务接待、邮件往来及资料的中英文翻译与口译工作。

4.上传下达： 协助董事长跟进各部门重点工作执行情况，思维敏捷，能高效处理临时交办的各项任务。


任职资格：

1.学历： 统招本科及以上学历，硕士优先，文秘、英语、管理、中文等相关专业。

2.语言能力： 英语听说读写流利（须提供CET-6/专八或同等水平证明），能作为工作语言处理日常事务。

3.驾驶技能： 持有C1及以上驾照，驾驶技术娴熟，熟悉本地路况，无重大交通事故记录（能适应短途出差）。

4.综合素质： 文笔优秀，逻辑清晰；反应敏捷，具备极强的抗压能力、保密意识及执行力；形象气质稳重得体。

薪酬福利：
具体面议、五险一金、免费用餐、符合条件可申领人才安居补贴、多种节假日福利等。

安徽尚欣晶工新材料科技有限公司

1、限女性，18-30岁，形象好，谈吐得体，中专或高中以上文化程度，熟练操作office办公软件、办公设备;
2、对服装行业销售有一定的了解与认识，能吃苦耐劳，善于沟通，责任心强;
3、从事前台、文员、电话客服或跟单文员优先考虑;
4、优秀的应届毕业生亦可;岗位职责：
1、负责接待客户电话，处理客户订单和相关问题。
2、负责售后服务、跟进处理的进度3、负责文件的发送、通知、和处理合同的签订核实汇报给营销总监。
4、完成销售总监安排的工作任务。公司包吃住，8小时工作制，发展空间大。

东莞市葛琳若服饰有限公司

负责客户咨询解答与订单跟踪服务

工作要求：

1、3年以上社会工作经验

2、会使用电脑等基本办公软件

3、形象 良好，偶尔需要配合上镜拍视频，

工作时间：8小时

如果住市区或东区，也不用担心，可以趁同事车上下班哟

河南磊鑫重工科技有限公司