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北京客服文员

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平均月薪

¥7200

来自全网45份数据

最低¥5800
¥7200
最高¥8600

热招职位

客户服务经理面议

比亚迪股份有限公司

1、负责制定客户维系原则与客户维系标准,协助拟定标准的客户维系工作流程规范,对公司的客户资源进行统计分析与管理,对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈等。

在线客服(J28014) 面议

美年大健康产业(集团)有限公司

1、负责天猫渠道等渠道售前销售;2、负责渠道售中跟进,跟单工作;3、负责渠道售后维护以及纠纷处理;4、负责导订单,以及订单处理工作;5、上级交办的其他工作。

政策研究岗面议

中国建筑股份有限公司

1)负责研究贯彻落实党和国家重要方针政策的举措,分析国内外经济形势和行业发展动态,提出决策建议;
2)负责起草集团报送上级单位的文稿;
3)负责起草集团主要领导参加上级、集团内部会议和活动的文稿;
4)负责开展集团改革发展和党的建设等方面的课题研究;
负责上报信息的编写、报送和后期跟踪。

党员教育岗面议

中国建筑股份有限公司

1)负责集团党员教育培训工作,指导子企业做好党员教育培训;
2)负责集团发展党员工作,做好集团党内数据统计;
3)负责集团“两优一先”评选表彰工作,做好全国、中央企业相关奖项申报推荐;
4)负责集团“建证”党建品牌创建工作,推动党建与生产经营互融互促;
5)负责集团基层党组织组织生活会和民主评议工作;
6)协助对接国资委党建局等上级单位,落实相关工作安排;
7)完成领导交办的其他工作。

投资管理岗(海外高层次人才)面议

中国人寿保险股份有限公司

1.制定、执行外币资产配置计划,开展外币资金管理,开展外币市场、外币投资品种研究,制定投资策略;
2.自行投资覆盖从立项、尽职调查、投资决策、协议签署、项目出资、投后管理到项目退出等全业务流程的推进与协调工作;
3.统筹境外资产各类委托事项,签署委托协议、制定投资指引,开展投资资产及管理人动态监控、管理;
4.建立管理人遴选、评价机制,实施管理人业绩评估、考核等;
5.开展组合策略研究、组合分析和信息管理。

资金产品经理面议

京东商城电子商务有限公司

1、负责消费金融、企业金融核心融资系统(助贷、ABS)的产品方案规划和设计工作,配合业务、运营、研测团队,组织协调各方资源,推进共同达成公司设定的战略目标;
2、负责金融机构日常管理及产品运营工作,具备抽象共性需求及对外服务和交付的素质能力。3、对金白、企金等资产端产品逻辑及交互策略熟识,清楚了解贷前贷中贷后管理,可承接资产端提出的日常需求,输出助贷资金、ABS的金融解决方案。

政府关系岗面议

京东商城电子商务有限公司

1、建立部门与政府相关机构长期良好的沟通关系,就公司核心业务建立良好政府关系;2、负责及时了解并跟踪政府最新的政策法规或信息动态,根据部门策略及方案,跟进并推动政府相关工作;
3、统筹协调各业务部门的政府沟通及合作需求,梳理内部流程追踪协同项目,推动支持重大战略性合作项目落地;
4、熟悉医疗政策趋势及事业单位需求,对接和整合京东健康服务能力,打造行业标杆项目服务案例。

软件开发工程师面议

京东商城电子商务有限公司

1、负责京东一体化供应链核心系统的开发、架构及性能提升工作,为后续大规模引入客户做好支撑。
2、参与开发人员
code
review
等工作,并能提供性能优化、稳定性,扩展性,安全性的建议
3、解决系统中的关键问题和技术难题
4、帮助其他同事共同成长

品类运营岗面议

京东商城电子商务有限公司

1、
负责京东到家在区域内的商家招商工作,提升区域覆盖和门店上线。
2、
对商家在平台的GMV负责,了解商家的经营状况,擅长BD和维护核心商家,并有较强的招商、选品、策划活动运营能力,提升GMV、转化率等指标
3、日常运营数据的监控及分析,及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
4、与总部协同,获取资源和策略落地;
5、关注行业竞品,了解行业动态,接受公司安排的其他相关工作;

商家运营岗面议

京东商城电子商务有限公司

1、负责对类目商品进行组合,管理好第三方卖家,制定价格策略,通过商品运营手段提高销售额;
2、指导商家对商品属性进行描述,优化用户体验,使用户能客观真实的购买自己所需要的产品;
3、进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关系统的操作;
4、
对所负责的商家情况进行数据分析,寻找进一步优化;

安全工程师面议

京东商城电子商务有限公司

1、编制与安全、环保等有关的管理制度和保证体系,并在工作中实施;
2、认真执行有关安全生产,职业健康安全等方面的方针、政策、法令、规章、制度;
3、对项目的安全生产、文明施工进行监督检查,贯彻落实安全生产责任制,安全操作规程,安全技术措施,预防事故的发生;
4、参加施工组织设计、施工方案等有关安全技术措施和环境保护等方面的编写工作;
5、掌握施工生产情况,对重点工程和项目采取重点监控措施,定期分析安全工作形式,提出安全检查工作建议和措施。
6、进行日常检查、定期检查、季节性检查和专项检查等工作,对事故隐患等提出整改意见,督促整改。
7、负责项目安全文明施工的内外沟通,对相关部门的检查决定、相关投诉积极应对处理
8、完成领导安排的其它工作

服饰方案实施负责人面议

京东商城电子商务有限公司

工作内容:
1、负责行业线供应链研究,制定行业KA销售打法和模式、协同产品部门建设行业化精益化运营能力,配合销售达成收入指标
2、负责KA项目售前工作支持,包括客户需求分析、解决方案等
3、负责KA项目售中实施交付工作,包括项目SOW及SOP输出、成本收集及分析、人员培训及上线运营
4、负责项目售前售中复盘(过程、系统、商务、损益、运营质量等),及与售后部门的平稳交接
5、负责KA客户损益模型搭建,提升项目盈利能力
6、负责供应链一体化模式的创新和验证,打造供应链一体化标杆项目,推动供应链数字化产品的建设,推动一体化项目多产品部门的协同联动,保证一体化项目的稳定落地。

招商拓展岗面议

京东商城电子商务有限公司

1、负责大时尚事业群的全品类官方国际品牌招商拓展;
2、与国际品牌中国区及总部对接,配合国际化BD团队推动品牌入驻京东;
3、与品牌保持良好关系,定期向品牌做复盘跟进,负责品牌在京东的全生命周期;
4、与现有品牌探讨模式升级、生意突破点,并联合运营采销把品牌业绩做大做强;

医生运营岗面议

京东商城电子商务有限公司

1、负责兼职医生线上招募及专科搭建、针对线上问诊订单梳理专病专科医生服务流程,对专科服务能力和转化负责
2、制定各类运营活动方案,并组织推动方案实施,不断提升新用户数和用户留存、活跃度、黏度;
3、持续为医生端app门户平台产品工具及功能体验提供支持和建议,为问诊中线上线下解决方案提供实物及服务供应链需求挖掘和流程优化,确保整体服务过程流畅完整有序
4、持续提升平台医生服务质量和自运营能力,打造KOL医生,配合平台活动,提升业务转化。

风控策略岗面议

京东商城电子商务有限公司

1.
负责广告流量反作弊分析、策略制定,构建完善的流量反作弊体系;
2.
通过对已发生的风险事件分析复盘,还原作弊手法,推动系统优化、流程机制完善;
3.
调研反作弊领域的动态和趋势,产出行业动态报告,输出运营提升及系统迭代需求建议;
4.
建立数据指标监控体系,提高广告流量风险监控及预警能力,并通过数据分析及时发现流量异常;
5.
通过不断对媒体质量评估体系的运营,提升流量健康度。

儿科全职医生面议

京东商城电子商务有限公司

1.
负责互联网医院的线上医疗服务,如线上咨询、诊断、处方、随访、患教等工作;
2.
负责互联网医院的医疗专业化与健康管理的内容建设;
3.
不断提高自身的医学专业水平,参与创新的临床技术研究工作;
4.
负责管理兼职的医疗团队,指导并领导进修医生、实习医生团队工作;
5.
配合其他相关工作。

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薪资福利

北京客服文员收入怎么样?

平均月薪

¥7200

排名第1831

北京客服文员一个月多少钱?平均工资为¥7200,其中收入在0k至8k的人群占比最多,达71.1%; 收入在8k至15k的人群占比小部分,达28.8%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬,仅供参考。

月薪分布

北京不同年限的客服文员收入相差多少?

工作年限对应的薪资区间

工作年限对于北京客服文员岗位的收入有多大影响?没有经验的应届生薪资区间为5000元至9000元,有1到3年工作经验的人群薪资区间为5000元至6000元,有3到5年工作经验的人群薪资区间为6000元至7000元,有5到10年工作经验的人群薪资区间为10000元至15000元,不限工作经验的人群薪资区间为6000元至9000元。数据依赖于各平台的公开数据,有所波动,仅供参考。

应届
1-3年
3-5年
5-10年
tooltip
不限经验

北京不同学历的客服文员收入相差多少?

学历对应的薪资区间

学历对于北京客服文员的收入有多大的影响?专科学历的薪资区间为6000元至8000元,本科学历的薪资区间为6000元至8000元,不限学历的人群薪资区间为6000元至9000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

专科
本科
tooltip
不限学历

就业前景

北京客服文员就业前景怎么样?

10新增职位

41

排名第2
预计该职位在未来将处于强需求状态

北京客服文员岗位的就业前景怎么样?2023年10月北京客服文员新增41个岗位,在全网公开岗位中新增岗位数排名第2名,北京客服文员这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来,请客观对待,仅供参考。

职位增长比率

北京客服文员每月新增多少职位?

新增职位数

北京客服文员个月中每个月新增开放多少职位数?2023年4月新增12个职位,5月新增37个职位,6月新增25个职位,7月新增18个职位,8月新增12个职位,9月新增23个职位,10月新增41个职位202310月新增职位数相较于9增长78.3%,北京客服文员的职位增长率在同类职位中排名第5位。数据更新时间截止202310月,曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

北京不同工作年限的客服文员的最新薪资是多少?

最新薪资

工作年限对于北京客服文员岗位的收入有多大影响?北京客服文员的年平均涨薪幅度为31%,应届生薪资为¥6900/月,工作年限1到3年的人群薪资为¥5400/月,工作年限3到5年的人群薪资为¥6300/月,工作年限5到10年的人群薪资为¥12500/月,不限工作年限的人群薪资为¥7400/月。曲线越向上代表薪资越高,数据来源依据于各平台公开薪酬数据,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

北京不同工作年限的客服文员工作机会占比

工作年限不同,北京客服文员的工作机会是否相同呢?面向不限工作年限的人群职位开放数为18个,占比为100%。数据截止于2023年10月,数据来源依据于各平台公开薪酬数据,仅供参考。

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验18
100%

城市对比

客服文员去哪里工作更好?

选择你感兴趣的城市进行对比
vs

客服文员工作城市排名

客服文员在全国哪个城市的需求量最高?去成都市工作好还是去深圳市工作好?客服文员成都市的需求量最高,深圳市其次,成都市平均房价低于深圳市,平均月薪低于深圳市,整体的竞争力指数成都市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据,竞争力指数为平台自行分析得出,仅供参考。

城市职位数平均月薪城市平均房价谈职薪资竞争力指数
tooltip
45¥7200¥71700
143¥6500¥18300
142¥6900¥70300
78¥7100¥27700
49¥6700¥11800
28¥7400¥12300
43¥6500¥19600
40¥6800¥70200
15¥7900¥10400
116¥6000¥18700

房价数据来源:城市房网

类似职位

想知道和北京客服文员类似的职位有哪些吗?北京客服总监、北京客服实习生、北京客服主管、北京运营客服、北京前台客服、北京大客户服务经理,这些职位都有着一定的共同技能。其中,北京客服实习生的平均月薪最低,为¥3576/月,北京客服总监的平均月薪最高,为¥25258/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出,仅供参考。

  • 北京客服总监

    25300/月

    作为客服总监,要负责企业的客户服务,实施客户服务策略并制定相应的运营计划。要确保客户满意度,解决客户投诉,改善客户体验,并不断优化服务流程。还要与客户沟通,监督客服人员,开展客户培训,处理客户问题,完善客服系统,提高客服质量,确保客户服务水平达到企业标准,以提升企业形象。同时,要及时收集客户意见并定期发布客户服务报告,为管理层提供改进建议。

  • 北京客服实习生

    3600/月

    客服实习生是一种特殊的职位,主要负责与客户沟通,解决客户问题,并及时跟进客户反馈。他们通常负责解答客户提出的相关问题,并协助客户解决相关问题,以提升客户满意度。客服实习生还会及时跟踪客户的服务体验,了解客户的反馈,并及时收集客户的意见和建议,以改进客户服务水平。此外,客服实习生还需要收集和分析客户的数据,以便更好的满足客户需求,完善公司的客户服务体系。

  • 北京客服主管

    9500/月

    客服主管的职位描述包括:负责管理客服团队,确保客服团队有效地为客户提供服务;设定客服标准,提高客服团队的业务能力;招募、培训、发展客服团队;根据客户需求提供及时有效的服务;监督客服团队的工作,提出改进建议;定期收集客户反馈,提升客户满意度;分析客户投诉,及时提出解决方案;制定客服策略,提升客服团队的效率;定期审核客服团队的工作,保证服务质量。

  • 北京运营客服

    11800/月

    运营客服职位的主要职责是负责与客户和其他内部和外部合作伙伴之间的沟通和协调工作。他们负责及时回复客户的咨询查询,确保每一个客户都收到满意的服务。此外,他们还负责分析客户反馈,收集潜在客户数据,及时发现各种问题并采取行动解决,并及时跟踪和反馈客户服务。此外,他们还负责处理客户的投诉,并且在各种媒体上宣传公司的产品和服务。总之,运营客服职位的职责是确保公司提供的产品和服务能够满足客户的需求,提升客户满意度,实现商业目标。

  • 北京前台客服

    6100/月

    前台客服的主要职责是为客户提供优质的服务,以确保客户的满意度。客服需要做好了解客户需求、了解市场变化的准备,并为客户提供实时服务。客服还需要与其他部门紧密合作,及时了解并解决客户的问题,以确保客户满意度。客服还需要持续跟进客户的要求,并不断改进客户满意度。此外,客服还负责管理客户的信息,并开发新的客户服务解决方案,以满足客户的需求。

  • 北京大客户服务经理

    13000/月

    大客户服务经理的主要职责是为大客户提供优质的服务和支持,以确保其客户满意度。他们负责管理客户关系,以确保有效的沟通,并为客户提供有关公司产品和服务的信息。大客户服务经理还负责监督服务过程,识别客户需求,制定和实施服务计划,并跟踪客户服务质量。他们还负责解决客户投诉,并确保客户服务满足所有要求。同时,大客户服务经理还负责定期提交报告,以说明客户服务情况,以及提出改进建议。总之,大客户服务经理的职责是保持客户满意度,并确保与客户的长期关系。