合肥客服主管

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、负责商场消防系统、强弱电系统、电梯系统、空调系统、给排水系统、建构物等设备设施的日常运行，维护保养及故障处理，确保商场正常良好运行；

2、制定并实施节能降耗措施，促进公司经营管理目标的实现和可持续发展；

3、负责建设项目预算、工程招标、投标报价、竣工决算和项目进度控制等工作。


任职资格：

1、电气、暖通、机电、工程管理类相关专业优先；

2、3年以上大型企业物业管理工作经验；

4、具有较强的计划、组织、沟通、协调能力，能快速适应工作环境，有较强的独立工作能力和执行力；

5、具备处理突发事件的协调指挥能力。

合肥建中大数据科技有限责任公司

1. 负责写字楼、底商等商业物业的招商全流程管理，包括客户拓展、需求对接、谈判签约及后续服务跟进。

2. 深度挖掘市场资源，建立并维护优质客户渠道，精准匹配项目定位与客户需求。

3. 制定招商策略与执行计划，定期复盘招商数据，优化招商方案以提升去化效率。

4. 协调内外部资源，推动跨部门协作，确保招商项目按计划落地。

任职要求

1. 大专及以上学历，专业不限。

2. 具备写字楼招商经验，有底商或大宗物业招商资源者优先。

3. 拥有较强的组织协调能力、沟通谈判能力及高效执行力，能独立推动招商项目。

安徽华强建设集团有限公司

1、人资招聘模块，按照合作客户要求进行中高端岗位招聘，从候选人寻访--面试甄选---谈薪酬--入职跟踪一系列招聘模块工作。

2、通过各种渠道根据客户需求访寻候选人或者指导助理完成访寻工作；

3、面试和甄选候选人，根据客户的需求和特点，推荐合适的候选人；

4、协调安排客户面试，及时解决面试过程中遇到的问题；

5、协调薪酬谈判和录用通知书的签署，并根据客户要求进行候选人的详细背景调查；

6、候选人入职前中后期的跟踪，并为候选人提供相应的职业发展建议。

7、客户开发，寻找有猎头需求的客户，沟通谈判并达成合作。


任职资格:

1、喜欢人力资源行业，认可猎头公司；

2、踏实稳重，注重细节；


3、工作地点在滨湖新区

待遇

1、工作时间：9:00-18:00，周末双休，其他节假日按照国家法定执行；

2、公司为员工提供有竞争力的薪酬待遇，连续2次完成绩效任务，即可升职加薪；

3、薪资构成=基本工资+绩效工资+项目提成+社保+公积金+带薪年假+员工旅游+员工活动+节日礼品

4、项目提成每月发放，不扣成本，不设Baseline；

5、合伙制体系，总公司充分授权，各分支独立运营，极大的发展空间；
猎头助理——猎头顾问——资深猎头顾问——分公司合伙人/分公司总经理（分红）

6、丰富的达人活动、愉悦的公司旅游、轻松和谐的工作氛围，还有更多的惊喜和福利待遇等着你

锐仕方达人才科技集团有限公司合肥第二分公司

岗位职责:

1、负责统筹管理工程项目的质量、进度、成本、安全文明施工及相关工作的协调；制订项目进度计划、材料需求计划与资金计划，并组织实施；

2、统筹项目计划管理及员工管理、调配；

3、负责施工方案、工程变更、材料代用、经济签证等，控制工程造价；

4、负责现场合同管理，协调处理合同实施执行过程中的争议；

5、协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系；

6、组织各项工程的验收及移交，督促工程备案，移交档案资料；

7、负责审核工程进度款，协助工程结算工作。

8、服从公司安排、能适应出差。

任职资格:

1、环境工程、给排水工程、建筑环境工程、机电等相关专业，大专及以上学历；

2、具有3-5年及以上现场安装管理经验；

3、熟练使用制图软件，能够掌握工程图纸；

4、对项目安全、施工质量、施工进度、现场协调有较强的把控能力，有责任心；

5、有吃苦耐劳的精神，有驾照；

6、持有机电建造师及以上证书。

安徽正一水务有限公司

1.全日制本科及以上；
2.市场营销等专业；
3.百货，商业地产客服管理经验；
4.3年以上同行业工作经验。

江苏新城物业管理有限公司

物业服务

1、在部门经理的领导下，负责分管区域全面管理及日常工作安排； 
2、制定每月工作计划和岗位职责制，操作流程等，并与其它部门沟通协调工作； 
3、以身作责贯彻执行各项规章制度，督导、检查各班组的岗位责任制和操作流程的执行落实，并向经理汇报； 
4、负责所辖范围培训工作，提高员工素质；
5、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公平合理; 
6、完成上级安排的其它任务。任职要求：2年以上同行业同等工作岗位工作经验；

浙江银润天使乐园管理有限公司