合肥客服管家
客服管家是企业中负责管理客户服务工作的专业人员,其职责涵盖了客户服务团队的管理、客户关系的维护和问题解决等方面。客服管家需要确保客户获得高质量的服务体验,为客户提供支持和帮助,并与客户建立良好的关系。他们需要监督和指导客服团队的工作,制定并执行客服策略,并对客户服务绩效进行评估和改进。此外,客服管家还要负责协调不同部门之间的沟通、解决客户投诉和问题,并为客户提供专业建议。客服管家需要具备出色的沟通技巧、团队管理能力和问题解决能力,以确保客户对企业的满意度和忠诚度。
薪酬概览
平均月薪
¥7600
中位数 ¥6500 | 区间 ¥6300 - ¥9000
数据来源:谈职全网64份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
56
对比上月:岗位减少80
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 9.6% |
| 1-3年 | 17 | 32.7% |
| 3-5年 | 23 | 44.2% |
| 5-10年 | 5 | 9.6% |
| 不限经验 | 2 | 3.8% |
热招职位
客服经理5千-8千/月
本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责:
负责客服团队的日常运营管理,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;制定并优化客服流程和标准操作规范;协调跨部门资源,推动问题高效解决;定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪+提成,待遇丰厚,应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址:合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格:
大专及以上学历,1-3年客服或相关管理工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉客服系统及数据分析工具,有团队管理经验者优先。
1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查
客服主管6千-8千/月
1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;
2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;
3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;
4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;
5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;
6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;
7、督办工程报修工作,并做好相关记录;
8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。
物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月
1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;
2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;
3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;
4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;
5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;
6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;
7.完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;
3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;
4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;
5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。
前台客服(瑜伽馆)4千-4.5千/月
接待线上线下客户咨询,介绍瑜伽课程、卡项套餐,邀约体验;
负责会员开卡、约课、消课核销,做好会员档案登记;
维护会员社群,提醒上课,跟进到期会员续卡,处理会员反馈;
协助门店拓客活动,统计每日到访、成交数据,打理前台;
处理简单客诉,维护门店良好服务形象。
任职资格:
形象大方,沟通温柔有耐心,服务意识好;
会基础电脑操作,有销售、前台接待经验优先;
喜欢瑜伽养生,能接受周末轮班;
主动积极,善于维护客户,有转化意识。
售后专员(双休)8千-1.5万/月
1、团队管理职位,负责制定其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的管理运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理团队,完成团队整体业绩目标;
任职资格:
1、专科及以上学历,金融,管理,营销,会计等相关专业;
2、3年以上工作经验,有管理工作经历者优先;
3、25-45周岁。
4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
薪资待遇:无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法休,不加班。
灵工客服质检专员薪资:1~1
1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告
行政人事主管6千-8千/月
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、负责人力资源内部的组织管理;
6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。
任职资格:
1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
2、三年以上人力资源管理工作经验;
3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;
5、熟练使用常用办公软件及网络应用。
机械工程师1.5万-2万/月·13薪
根据甲方需求出设计方案和拆图生产。
任职资格:熟练非标钣金工艺和拆图经验丰富,有非标自动化设备研发经验,能够掌控机械设计制造。
高中语文教师(骨干教师)15-30W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
合肥新桥中学是一所现代化、创新型民办学校,规划占地面积150亩,设计学位4500人,现有在校生3500人,发展势头非常强劲。
●主要优势
(一)区位优势明显。学校临近机场、高速路口和建设中的高铁合肥西站、地铁站,毗邻国家科学城和中国科技大学国际校区,交通便利,环境优美。
(二)发展前景广阔。学校定位于高端、优质、特色,办学口碑好,优质生源充足,2022年高中录取分数线为643分,今年将会继续大幅度提高。
(三)常规管理科学、规范、人文。学校践行“机会均等、赛马竞合、按劳分配、引领成长”的管理理念,努力把学校建设成为“精神特区”,公平公正,团结和谐,保证让人心情舒畅。
(四)教育教学模式先进。学校全面推进“激情教育、乐学课堂、精细管理、七彩生活”的四大布局,特别是“高效6+1乐学课堂”创造出比传统课堂更高的教学效率,形成了学校的办学亮点和特色。
(五)高度关注教师成长。学校把教师成长作为全局性、战略性的“一号工程”,校长亲自主持校本研训,组织外出参观学习,引领教师既脚踏实地、又仰望星空,最大限度地激发和释放每个人的潜能,让教师学本领、强素质、增身价。
(六)高中部所有中层管理岗位虚位以待。高中部自2022年开始设立,中层干部将通过公开竞聘的方式选拔,让优秀教师脱颖而出,宽松成长。
(七)教师首先吃得好、住得好,然后教得好。学校食堂的饭菜质量和服务水平在全国中学拔尖,完全相当于大学,教师免费享受“四菜一汤”。教师住宿为单身公寓,独立卫浴间,配有木床、桌椅和衣柜等。
(八)薪资水平在合肥周边及全省领先。高中部教师人均年薪22万元,正常工作量保底15万元,考核前30%的教师25万元左右,业绩突出的超过30万元,毕业班教师另外享受高考奖。一流人才一定会有一流待遇!
●招聘条件
我们彻底打破“唯学历论”“唯资历论”的陈腐观念,按照“文化认同、激情饱满、素质优良、业绩突出、可塑性强”的标准选拔教师,五湖四海,选贤用能。
如果您是一位有激情、有梦想、愿成长、想挣钱的中青年教师(年龄原则上不超过45岁),欢迎您加盟新桥,这里一定能够给予您想要的东西,让您在不久将来遇见更好的自己!
如果您希望过一种清静无为、平平淡淡、舒服安逸的生活,亦或怀着“佛系”心理和“躺平”心态,那么就请另选高就。
●招聘岗位
语数英理化生史地政九个高考文化科目教师
●考核时间
个人简历经筛选合格的,学校通知本人于2023年6月18日上午8点前到学校报到。
●考核方式
(一)笔试,内容为高中学科基础知识,时长60分钟,主要考察应聘者的学科知识功底。
(二)试教,内容在高中教材内自选,时长约7分钟,主要考察应聘者的教学基本功和培养潜质。
(三)座谈交流,双方对话,自由发言,加深了解,时长约2小时,主要考察应聘者的情感、态度和价值观。
●报名办法
请在万行网投递规范的个人简历,并同步到指定邮箱。详情可电话咨询。
文员 资料员3千-6千/月
处理办公室日常工作,资料收集整理,档案管理等。
任职资格: 能熟练使用各种办公软件
性格开朗自信,形象端庄,善于沟通,能承受一定的压力
身高160以上 ,有耐力
能力出众者,入职条件事适当放宽,薪资可面谈
1、本科及以上学历;
2、4年以上的客户服务工作经验,房地产商业管理、物业管理从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
客服管家—江津华府4000-5000元·13薪
1、对所管辖范围内的物业费的收取,对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主,以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系,提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上,形象气质佳。
2、抗压能力强,自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先,熟悉物业
管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力,亲
和力强。
6、具备良好的职业操守和协作精神。
职位福利:高温补贴、五险、节日福利、餐补、月度绩效
