薪酬数据客服合肥夜班客服
客服管理需求量小

合肥夜班客服

在电商/互联网服务夜间时段,通过客服系统处理订单异常、物流查询等客诉,运用标准SOP与应急响应机制,保障服务连续性并提升用户满意度。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 安徽省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 陕西省
  • 黑龙江省

平均月薪

¥6500

中位数 ¥0 | 区间 ¥5200 - ¥7900

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

87.5% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥5900¥2000
80
8¥6500¥1800
62
6¥6300¥2600
60
6¥4500¥1100
40
5¥9900¥1500
40
6¥8100¥6800
40
5¥7700¥3900
30
7¥3700¥7100
30
5¥6300¥3200
21
5¥7300¥5700
15

市场需求

  • 北京
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7月新增岗位

2

对比上月:岗位减少3

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年1
33.3%
不限经验2
66.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

夜班客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地夜班客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 合肥
10.7%8 个岗位
#2 西安
9.3%7 个岗位
#3 北京
9.3%7 个岗位
#4 滁州
8%6 个岗位
#5 上海
8%6 个岗位
#6 成都
8%6 个岗位
#7 杭州
6.7%5 个岗位
#8 广州
6.7%5 个岗位
#9 郑州
6.7%5 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服经理5千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责:
负责客服团队的日常运营管理,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;制定并优化客服流程和标准操作规范;协调跨部门资源,推动问题高效解决;定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪+提成,待遇丰厚,应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址:合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格:
大专及以上学历,1-3年客服或相关管理工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉客服系统及数据分析工具,有团队管理经验者优先。

店端客服代表

合肥学历不限1年以下

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

客服主管6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;

2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;

3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;

4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;

5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;

7、督办工程报修工作,并做好相关记录;

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。

物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;

3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;

6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;

3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;

4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

前台客服(瑜伽馆)4千-4.5千/月

合肥大专及以上1年以下

接待线上线下客户咨询,介绍瑜伽课程、卡项套餐,邀约体验;
负责会员开卡、约课、消课核销,做好会员档案登记;
维护会员社群,提醒上课,跟进到期会员续卡,处理会员反馈;
协助门店拓客活动,统计每日到访、成交数据,打理前台;
处理简单客诉,维护门店良好服务形象。

任职资格:
形象大方,沟通温柔有耐心,服务意识好;
会基础电脑操作,有销售、前台接待经验优先;
喜欢瑜伽养生,能接受周末轮班;
主动积极,善于维护客户,有转化意识。

售后专员(双休)8千-1.5万/月

合肥大专及以上经验不限

1、团队管理职位,负责制定其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的管理运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、建立和管理团队,完成团队整体业绩目标;


任职资格:

1、专科及以上学历,金融,管理,营销,会计等相关专业;

2、3年以上工作经验,有管理工作经历者优先;

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
薪资待遇:无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法休,不加班。

灵工客服质检专员薪资:1~1

合肥学历不限1年以下

1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告

给排水面议

合肥大专及以上3-5年

负责给排水日常运营管理工作。

销售精英4500-5999元/月

合肥学历不限经验不限

1、配合销售团队,完成销售目标;
2、协助部门经理进行团队建设以及业务拓展工作;
3、负责客户后期维护与再开发。
岗位要求:
1、专科或以上学历,管理、营销、金融等专业优先考虑;
2、年龄20岁以上50岁以下,男女不限,无不良记录,有驾驶证者优先。
3、2年以上工作经历,有销售经验优先考虑;
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
5、具有能够有效开发客户资源的能力;
6、诚实守信,勤奋努力,具备团队合作精神。

税务主管 财务资金类

合肥学历不限1年以下

1、全周期税务筹划与成本管控
负责房地产项目全生命周期的税务筹划工作,涵盖拿地、开发、销售、清算等各环节,结合行业政策与项目特性制定合理税务方案,有效降低企业整体税负,确保税务成本管控在目标范围内。

2、税务合规管理与风险防控
严格把控各类税种的合规申报与缴纳,包括增值税、土地增值税、企业所得税、契税等,定期开展内部税务自查与风险评估,及时识别并解决潜在涉税问题,确保企业税务操作符合国家及地方政策法规,规避税务风险。

3、税务政策研究与落地执行
持续跟踪国家及地方房地产行业相关税务政策动态,深入解读政策变化对企业的影响,制定针对性应对策略并推动落地执行,同时为公司业务拓展、项目决策提供专业税务意见支持。

4、税务清算与对外沟通协调
主导房地产项目的土地增值税清算工作,统筹协调清算资料准备、税务鉴证及申报流程;负责与税务机关、中介机构等外部单位的沟通对接,维护良好的税企关系,高效处理税务稽查、争议等事宜。

5、团队协作与内部税务管理
协助完善公司税务管理制度与流程,指导下属及财务团队开展税务相关工作,组织内部税务培训,提升团队专业能力;配合财务部门完成年度预算、财务核算等工作,确保税务数据与财务数据的一致性与准确性。

工程维修-安徽区域

合肥学历不限1年以下

1、保证公共区域及园区内设施设备正常运行;

2、协调设备供应商的现场整改工作;保证公共设备、设施的正常使用;

3、个人分管设施设备的巡视和保养维护;

4、检查(验收)设备的运行情况,报告运行故障和报修结果;及时处理客户报修。

客服经理

南京学历不限1年以下

1.负责物业相关费用收缴,维护物业管理服务过程中客户关系,策划组织客户活动,接待处理业主种类投诉和服务,定期进行客户沟通和回访等服务工作,保持与住户的良好关系;

2.建立客户档案及各类台帐;保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求,维护、提升服务品质;负责组织办理住户入住、装修手续操作、相关资料的归档、报修接待、维修上门、服务结果反馈等工作落实。对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映

3.制定部门工作计划,财务预算报告,严格执行财务制度与有关规定,厉行增收节支,做好预算控制;负责物业服务相关费用(往欠相关费)、租赁的收缴工作,检查和督导二级仓库的管理。负责完成部门职责范围内的各项工作,监督、检查工作执行情况,负责项目客户服务部的业务培训、考核工作,做好团队建设。实施工作质量标准考核,对工作绩效负责。

4.负责对外保单位工作的现场管理、督导、考核、合同的管理。

5.服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的任务或工作。

客服主管4000-4999

文昌学历不限1-3年

到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
职位要求:1)性格开朗、善于沟通,语言表达能力强、熟练电脑操作。2)热衷房地产经纪事业,敬业、进取、责任心强,勇于面对挑战和承担压力。3)较强的团队合作精神,组织能力和执行能力。4)善于学习,不断提高。5)良好的客户服务意识。岗位职责日常管理:
1.考勤,值班安排;
2.部门的规章制度制定和监督执行3负责部门员工业绩考核工作;
4.日常会议;
5.培训提高服务水准;
6.制定客服部门工作目标及计划;
7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
8.投诉记录的巡查和跟进处理;
9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量10.满意度调查方法的文案11.公司部门横向纵向的沟通,合作,对接客服是公司的窗口:
1.注重服务态度,用语2.树立公司外部形象3.正面提供公司信息,维护客户:
1.做好客户档案管理2.定期回访客户,进行深度开发3.维护优质潜在客户,开发成客户4.优惠活动及时通知客户5.每次回访,给客户带来有用的或有利益的信息,使客户愿意接受员工的回访投诉的处理:
1.客服有投诉要倾听客户的意见A.事实不清:表示理解,澄清事实B.我们服务有欠缺的:道歉,及时弥补,第一时间处理2.确定客户的满意度3.定期上报服务质量表和业务报表满意度调查:要通过调查活动,发现影响顾客满意度的关键因素,以在提高顾客满意度的过程中能对症下药,制定有效的顾客满意策略。

1.设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板2.满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意3.作为被服务对象体验,更好的了解企业的服务,挖掘出不足4.深度调查,对某一问题深度访谈。


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