薪酬数据客服合肥客服总监
客服管理需求量小

合肥客服总监

统筹企业全渠道客户服务体系,通过数据驱动优化服务流程与智能客服应用,在保障客户体验的同时控制服务成本,并推动服务洞察反哺产品与业务决策。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 天津
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 陕西省
  • 云南省

平均月薪

¥21300

中位数 ¥0 | 区间 ¥16800 - ¥25800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

83.3% 人群薪酬落在 15-30k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

3-5年
5-10年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
15¥31000¥1100
67
7¥29800¥2600
62
10¥25500¥5700
60
8¥27700¥2200
56
6¥31300¥2000
48
13¥19000¥2000
45
5¥23300¥900
40
9¥23600¥2700
40
8¥27800¥6800
40
5¥23000¥7100
35

市场需求

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6月新增岗位

4

对比上月:岗位新增3

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
3-5年1
50%
5-10年1
50%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

客服总监岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客服总监的招聘、薪资和就业数据。

#5 济南
5.8%8 个岗位
#6 苏州
5.8%8 个岗位
#7 上海
5.8%8 个岗位
#8 成都
5%7 个岗位
#9 合肥
4.3%6 个岗位
#10 杭州
4.3%6 个岗位
#11 广州
4.3%6 个岗位
#12 西安
4.3%6 个岗位
#13 武汉
4.3%6 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服经理5千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责:
负责客服团队的日常运营管理,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;制定并优化客服流程和标准操作规范;协调跨部门资源,推动问题高效解决;定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪+提成,待遇丰厚,应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址:合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格:
大专及以上学历,1-3年客服或相关管理工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉客服系统及数据分析工具,有团队管理经验者优先。

店端客服代表

合肥学历不限1年以下

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

客服主管6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;

2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;

3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;

4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;

5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;

7、督办工程报修工作,并做好相关记录;

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。

物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;

3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;

6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;

3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;

4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

前台客服(瑜伽馆)4千-4.5千/月

合肥大专及以上1年以下

接待线上线下客户咨询,介绍瑜伽课程、卡项套餐,邀约体验;
负责会员开卡、约课、消课核销,做好会员档案登记;
维护会员社群,提醒上课,跟进到期会员续卡,处理会员反馈;
协助门店拓客活动,统计每日到访、成交数据,打理前台;
处理简单客诉,维护门店良好服务形象。

任职资格:
形象大方,沟通温柔有耐心,服务意识好;
会基础电脑操作,有销售、前台接待经验优先;
喜欢瑜伽养生,能接受周末轮班;
主动积极,善于维护客户,有转化意识。

售后专员(双休)8千-1.5万/月

合肥大专及以上经验不限

1、团队管理职位,负责制定其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的管理运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、建立和管理团队,完成团队整体业绩目标;


任职资格:

1、专科及以上学历,金融,管理,营销,会计等相关专业;

2、3年以上工作经验,有管理工作经历者优先;

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
薪资待遇:无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法休,不加班。

灵工客服质检专员薪资:1~1

合肥学历不限1年以下

1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告

养老理财规划师6千-1.5万/月

合肥本科及以上经验不限

结合社保/企业年金/个人养老金,设计“保险+理财”组合(年金险、增额终身寿险、长期护理险、医疗险等);兼顾税务优化、资产保值与财富传承,出具可落地方案。
通过讲座、社区活动、企业沙龙等推广养老规划理念;维护客户关系,挖掘转介绍资源。
任职要求:
学历:大专及以上,金融、保险、经济、会计、法律、医学等相关专业优先。

1年以上金融、保险、财富管理或养老相关经验;优秀应届生可放宽;高端岗优先有高净值客户规划案例。
优先持FAR养老金融规划师、CHFP理财规划师、RFP国际注册理财师、CHPP养老规划师等认证。

投资管理经理(黄山国有企业自有员工)1.5万-2万/月

合肥硕士及以上1年以下

1.硕士研究生及以上学历学位;经济学、金融学、法学相关专业;基于以上专业要求,有复合专业背景者优先;38周岁(含)以下。

2.具有5年及以上基金、资管、投行、股权投资机构等相关工作经验;具有文旅行业从业经历或文旅项目操盘经验者优先。

3.具有完整的股权投资经验,主导或深度参与过至少1—2个股权投资项目。

4.具备扎实的财务分析和估值建模能力,熟悉投资全流程。

5.具备较强的行业研究能力和逻辑分析能力,能够独立撰写较高质量的投资分析报告。

6.具备良好的商务谈判能力、沟通协调能力和团队合作精神。

7.具有CPA、法律职业资格、基金从业资格等证书者优先。


岗位职责:

1.项目开发与拓展:负责投资项目的开拓与筛选,对拟投资项目进行初步研究,判断项目投资价值,建立和维护项目线索库。

2.尽职调查与价值分析:独立或协同团队完成拟投资项目的研判工作,包括行业研究、商业模式分析、财务分析、估值建模、风险识别等,撰写项目建议书。

3.交易设计与执行:参与投资方案设计、交易结构搭建、商务谈判及投资协议起草,协助完成项目立项、评审、决策及交割落地工作。

4.投后管理与退出:负责已投项目的跟踪管理工作,监控项目经营情况及财务状况,参与投后赋能服务,实施符合条件项目的退出。

5.行业研究:持续跟踪宏观经济形势及行业动态,开展相关行业研究分析,为公司投资决策提供支持。

6.其他工作:完成上级交办的其他工作。

产品工艺高级工程师-结构

合肥学历不限1年以下

1、对接研发承接新品,组织新品制造MBS,并参与新品设计将可制造性和可自动化部分提前设计进产品中

2、组织工厂内部每周新品进度检讨,输出新品周总结,对新品整体进度负责

3、输出新品优选案例及失败案例,对新品各项指标达成负责

4、产品可制造提升,对370减人可制造维度负责,拉通并组织产品技术、分厂工艺对项目整体进度及总体达成负责。

1. 经营目标管理:承接区域整体营收目标(月/季/年度),制定策略打法并监控过程指标,对最终业绩结果及团队建设负全责。

2. 客户管理:统筹各级客户的销售策略,针对复杂场景下的商家痛点制定攻坚方案,提炼关键成功要素并复制至团队,提升整体作战能力。

3. 一线赋能:具备扎实的一线销售功底,能陪访关键客户并提炼标准化展业流程;通过树立标杆、激发PK氛围打造高战斗力团队文化。

4. 合规风控落地:负责区域作业合规及风险防范机制的建立与执行,确保业务稳健运行。

任职要求

1. 学历与资历:专科及以上学历(本科优先),拥有3年以上商业化广告行业经验,有AI Agent学习和使用经验。

2. 管理经验:具备2年以上20人以上销售团队管理经验,且过往业绩优秀。

3. 核心能力:具备出色的横向协同与资源整合能力。

4. 综合素质:热爱销售,自驱力强,抗压能力强,结果导向,能适应不定期出差。"

客服总监面议

西安大专及以上1-3年

负责票务综合部的业务顺利推进负责公司产品的宣传推广保持与景区及合作伙伴之间的良好合作关系按月制订销售计划完成公司交派的其他工作大专及以上学历至少1年以上工作经验女性执行力强,有一定的管理协调能力逻辑思维及条理清晰具备酒店及景区相关工作经验者优先