薪酬数据客服合肥纯文职客服
客服管理需求量小

合肥纯文职客服

纯文职客服是指在公司的客服部门,主要通过文字沟通(如邮件、在线聊天、社交媒体等)与客户进行联系和沟通。纯文职客服的工作包括回复用户咨询、处理投诉、提供产品或服务的信息、解决问题等。他们需要具备良好的文字表达能力、沟通技巧和解决问题的能力。另外,他们需要熟悉并掌握公司的产品或服务的相关信息,以便有效地回答客户的问题。在工作中,纯文职客服需要具备耐心、细心、责任心和团队合作精神,以确保客户得到满意的服务体验。他们可能需要处理大量的客户咨询和投诉,因此需要具备高效的工作能力和良好的情绪管理能力。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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  • 新疆维吾尔自治区
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  • 广西壮族自治区
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  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥7000

中位数 ¥6500 | 区间 ¥5300 - ¥8700

数据来源:谈职全网38份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

73.7% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
38¥7000¥1800
84
58¥6200¥2000
81
25¥6900¥1800
81
19¥8400¥6800
79
46¥6100¥2600
78
27¥6400¥3900
73
27¥6100¥1000
72
42¥5800¥1600
70
16¥5300¥900
69
19¥6500¥2200
69

市场需求

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6月新增岗位

47

对比上月:岗位新增6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届2
4.2%
1-3年8
16.7%
不限经验38
79.2%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

纯文职客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地纯文职客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 西安
4.7%58 个岗位
#2 成都
3.7%46 个岗位
#3 南宁
3.4%42 个岗位
#4 合肥
3.1%38 个岗位
#5 济南
2.4%29 个岗位
#6 盘锦
2.2%27 个岗位
#7 广州
2.2%27 个岗位
#8 东莞
2%25 个岗位
#9 重庆
2%24 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

客服经理5千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责:
负责客服团队的日常运营管理,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;制定并优化客服流程和标准操作规范;协调跨部门资源,推动问题高效解决;定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪+提成,待遇丰厚,应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址:合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格:
大专及以上学历,1-3年客服或相关管理工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉客服系统及数据分析工具,有团队管理经验者优先。

店端客服代表

合肥学历不限1年以下

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

客服主管6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;

2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;

3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;

4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;

5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;

7、督办工程报修工作,并做好相关记录;

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。

物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月

合肥大专及以上1年以下

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;

3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;

6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;

3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;

4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

前台客服(瑜伽馆)4千-4.5千/月

合肥大专及以上1年以下

接待线上线下客户咨询,介绍瑜伽课程、卡项套餐,邀约体验;
负责会员开卡、约课、消课核销,做好会员档案登记;
维护会员社群,提醒上课,跟进到期会员续卡,处理会员反馈;
协助门店拓客活动,统计每日到访、成交数据,打理前台;
处理简单客诉,维护门店良好服务形象。

任职资格:
形象大方,沟通温柔有耐心,服务意识好;
会基础电脑操作,有销售、前台接待经验优先;
喜欢瑜伽养生,能接受周末轮班;
主动积极,善于维护客户,有转化意识。

售后专员(双休)8千-1.5万/月

合肥大专及以上经验不限

1、团队管理职位,负责制定其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的管理运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、建立和管理团队,完成团队整体业绩目标;


任职资格:

1、专科及以上学历,金融,管理,营销,会计等相关专业;

2、3年以上工作经验,有管理工作经历者优先;

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
薪资待遇:无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法休,不加班。

灵工客服质检专员薪资:1~1

合肥学历不限1年以下

1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告

财险安徽- 消保部/理赔客服部-线上理赔岗6K-8K元/月

合肥学历不限1年以下

1.负责具体执行线上案件的接报案、查勘、定损、小额人伤现场调解、单证收集等理赔服务工作;

2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;

3.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作;

4.负责完成领导交办的其它工作。

推广员

合肥学历不限1年以下

1、负责开展学术平台项目;
2、了解政策环境及市场动态,提出学术推广项目方案;
3、学习产品知识,与相关部门良好沟通并协调、组织学术推广项目及活动;
4、区域学术营销平台和重点客户建设;
5、为内外部客户提供专业化学术服务。

技术部文员4千-6千/月

合肥学历不限1年以下

1.负责整个工厂产品由研发BOM导入生产BOM;

2.整理所有物料的物料编码及编辑物料编码;

3.协助或推进整个公司的ERP导入及使用;

4.技术部的日常文书工作或领导交付的临时工作。


任职资格:

1.女性,年龄40岁以下;

2.高中文化以上;

3.能熟练操作办公软件(EXCEL,WORD,PPT等),能熟练操作ERP软件;

4.有编辑物料编码,研发BOM转生产BOM,有推进ERP的工作经验。

瑶海渠道销售双休+高提成/急聘!6千-1.2万/月

合肥大专及以上经验不限

1、工作内容:开发客户,为其提供知识产权(商标、软著、专利)、第三方检测(软件、硬件)、科技咨询(成果评价,科技查新)等专业服务;

2、工作方式:公司提供客户资源,前期以电销方式为主,客户资源群积累完毕后以网销为主;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;


任职资格:
有电销经验优先,有知识产权行业经验优先,有第三方检测行业经验优先!
有赚钱欲望者、活泼有头脑的优先!

我们能为你提供的:

1、工资薪资:真实无责任底薪,20%高提成点,业绩优秀突出者当月即转正。有能力者必能得偿所愿,年薪10到50万

2、公司提供具有市场竞争力的业务体系,客户粘性高,不易丢失,

3、公司安排体系化的业务培训,由专业技术人员安排培训,提升业务能力

4、工作时间:双休,法定节假日正常放假

工作要求:

1、口齿清晰,普通话流利,有良好的沟通能力;

2、具备较强的学习能力,执行能力强,有团队合作精神;

5、有无销售经验均可,新手小白也容易上手,有老业务一对一带教;

工作内容:

1、通过电话与微信相结合,与客户进行有效沟通,了解需求,寻找销售机会;

2、定期回访客户,维护合作关系,新客户开发(公司提供资源);

薪资待遇

1、无责底薪+高提成

2、业务熟悉后综合收入6000~10000(平均薪酬)

3、7.4小时工作制,不加班,国家法定节假日休息。

4、公司不定期团建,氛围好。

工作时间:上午8:30-12:00,下午2:00-5:50

我们的优势
✅客源全扶持,不用自己找客户
✅轻松沟通,工作简单易做
✅新人带薪培训,新人零压力入行
✅负责客户对接维护,挖掘客户需求促成成交
诚招积极上进、善于沟通的小伙伴,氛围轻松,晋升空间大!

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✅轻松沟通,工作简单易做
✅新人带薪培训,新人零压力入行
✅负责客户对接维护,挖掘客户需求促成成交
诚招积极上进、善于沟通的小伙伴,氛围轻松,晋升空间大!

工作要求:

1、口齿清晰,普通话流利,有良好的沟通能力;

2、具备较强的学习能力,执行能力强,有团队合作精神;

5、有无销售经验均可,新手小白也容易上手,有老业务一对一带教;

工作内容:

1、通过电话与微信相结合,与客户进行有效沟通,了解需求,寻找销售机会;

2、定期回访客户,维护合作关系,新客户开发(公司提供资源);

薪资待遇

1、无责底薪+高提成

2、业务熟悉后综合收入6000~10000(平均薪酬)

3、7.4小时工作制,不加班,国家法定节假日休息。

4、公司不定期团建,氛围好。

工作时间:上午8:30-12:00,下午2:00-5:50