合肥办公室客服文员

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

1. 牵头建立并完善工程质量检查验收体系，制定标准化的验收流程与技术规范，确保项目质量符合国家及行业标准。

2. 主导项目关键节点（如地基基础、主体结构、竣工验收等）的质量检查与验收工作，出具专业验收报告并跟踪问题整改闭环。

3. 定期组织施工现场质量巡检，识别潜在质量风险，提出针对性技术改进方案并推动落地。

4. 对接监理单位、施工方及第三方检测机构，协调解决质量验收过程中的技术争议与问题。

5. 负责质量验收档案的整理与归档，为项目交付及后期运维提供技术支撑。


任职要求

1.大专及以上学历，土木工程、建筑工程等相关专业，持有注册建造师或工程师职称优先。

2. 具备5年以上房地产开发或建筑施工领域质量检查、验收管理经验，熟悉国家及地方工程质量验收规范。

3. 掌握工程结构、材料、施工工艺等专业知识，能独立判断质量问题并提出解决方案。

4. 具备较强的沟通协调能力与问题解决能力，能有效推动跨部门质量整改工作。

5. 工作严谨细致，原则性强，具备良好的职业操守与责任心。

安徽华强建设集团有限公司

1、人资招聘模块，按照合作客户要求进行中高端岗位招聘，从候选人寻访--面试甄选---谈薪酬--入职跟踪一系列招聘模块工作。

2、通过各种渠道根据客户需求访寻候选人或者指导助理完成访寻工作；

3、面试和甄选候选人，根据客户的需求和特点，推荐合适的候选人；

4、协调安排客户面试，及时解决面试过程中遇到的问题；

5、协调薪酬谈判和录用通知书的签署，并根据客户要求进行候选人的详细背景调查；

6、候选人入职前中后期的跟踪，并为候选人提供相应的职业发展建议。

7、客户开发，寻找有猎头需求的客户，沟通谈判并达成合作。


任职资格:

1、喜欢人力资源行业，认可猎头公司；

2、踏实稳重，注重细节；


3、工作地点在滨湖新区

待遇

1、工作时间：9:00-18:00，周末双休，其他节假日按照国家法定执行；

2、公司为员工提供有竞争力的薪酬待遇，连续2次完成绩效任务，即可升职加薪；

3、薪资构成=基本工资+绩效工资+项目提成+社保+公积金+带薪年假+员工旅游+员工活动+节日礼品

4、项目提成每月发放，不扣成本，不设Baseline；

5、合伙制体系，总公司充分授权，各分支独立运营，极大的发展空间；
猎头助理——猎头顾问——资深猎头顾问——分公司合伙人/分公司总经理（分红）

6、丰富的达人活动、愉悦的公司旅游、轻松和谐的工作氛围，还有更多的惊喜和福利待遇等着你

锐仕方达人才科技集团有限公司合肥第二分公司

1、主导或协助完成公司相关接待工作，全程策划重要接待流程和关键节点，对接执行到事后总结提升等；
2、负责为重要宾客进行礼宾楼展厅等参观资源的讲解。
3、负责部分部门项目性管理工作

比亚迪股份有限公司

汽车

1. 1年以上销售工作经验，有TOB方面销售经验者优先考虑

2. 敢于挑战，善于学习，抗压性强，有销售的韧性和要性

3. 内心热爱销售工作，热爱与客户打交道，有高度的责任心和客户服务意识

4.本科及以上学历

淘天有限公司

互联网

负责客户咨询解答与订单跟踪服务

工作要求：

1、3年以上社会工作经验

2、会使用电脑等基本办公软件

3、形象 良好，偶尔需要配合上镜拍视频，

工作时间：8小时

如果住市区或东区，也不用担心，可以趁同事车上下班哟

河南磊鑫重工科技有限公司

1.通过电话和微信与客户沟通，了解客户需求，完成业绩销售；

2.日常维护老客户，开发新客户，建立良好的长期合作关系；

工作要求：

1.热爱销售，积极向上，自我主动性强；

2.具有较强的沟通能力，表达流畅，亲和力强；

薪资待遇：

1.无责底薪+提成+奖金=综合收入3000-20000；

2.入职后带薪培训，节日福利等；
上班时间：8:30-12:00,13:30-17:00

郑州恒创水处理有限公司