深圳客服负责人
客服负责人职位需要负责监督和管理客服团队的运作，以确保公司客户的满意度和忠诚度。他们需要制定客服团队的目标和政策，并监督团队成员的日常工作，确保他们提供高效、友好和专业的客户服务。客服负责人还需要定期评估客服团队的表现，并制定改进措施以提高客户满意度和解决客户投诉。此外，客服负责人还需要与其他部门合作，协调解决复杂的客户问题，并提供有关客户需求和趋势的反馈给公司管理层。他们需要具备卓越的沟通能力、团队管理技能和解决问题的能力。对于客户服务行业的趋势和最佳实践也应有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥11600
中位数 ¥10800 ｜ 区间 ¥9600 - ¥13700
数据来源：谈职全网148份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
58.8% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
136
对比上月：岗位新增32
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 112 | 91.8% |
| 3-5年 | 2 | 1.6% |
| 不限经验 | 8 | 6.6% |
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
电商客服主管￥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
初中物理教师(青年教师)7-14K/月
招聘负责人
学星汇教育
在线沟通
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投递简历
工作地点：
深圳 - 龙岗区
龙西社区第三工业区56栋
温馨提示：
用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体检费、服装费等）都属于违法，请应聘者提高警惕！
产后修复师￥8000-11000元/月
产后修复师工作地点：深圳产康馆福利待遇 ：8000-11000 买社保 包吃包住 上班时间早九晚六年龄:20-50岁身体健康，不做饭不做卫
儿童陪伴师8000-11000￥8000-11000元/月
儿童陪伴师深圳南山薪资待遇：8000-11000休四，包吃住，享法假，不休补工资岗位情况:，孩子5岁，需请陪伴师照顾日常，要求大专以上学历，有爱心、50岁以内
1. 负责数据产品和数分团队的搭建与人才培养，建立科学的产品管理流程与考核机制。
2. 聚焦连锁门店场景的Data Agent 的核心能力建设，构建问答、归因、预警等核心能力，推动数据应用从“被动响应”向“主动建议”转型。协调供应链、运营管理、一线门店等团队，制定并落地产品的门店试点计划与全面推广。
3. 主导Data Agent产品路线和版本规划，并统筹协调数据平台、算法模型、业务系统的数据互通与能力集成。
4. 指导算法技术团队对门店销售预测、预估时间、个性化推荐场景的持续迭代和优化。
1.采购寻源：
识别和理解需求：承接上游需求，充分沟通识别和理解需求；
-市场/商品选择：根据需求进行对应的市场供需分析，生命周期分析
-制定采购策略：结合市场/商品分析制定合适的采购策略，采购方式
-供应商选择：根据市场供需分析识别并选择潜在的供应商进行资质和能力考察
2.采购原料价格管控
-比价/招投标报价评估：针对供应商报价进行全面的成本分析和评估
-通过多种措施，降低所负责品项的采购价格
3.供应商引入＆合同授予：确认合作供应商，并签署合同
4.仓储和物流：协助跟进供应商交付，按质按量按时
5.合同管理：跟进合同的有效性，合同条款变更的及时性
6.供应商绩效管理：定期评估供应商的绩效表现，调整供应商策略，提升供应商服务水平，淘汰优化不合格供应商
7.战略管理：对负责品项进行策略规划，确保满足公司现在及将来的开发需求， 确保供应安全稳定
1、市场洞察及产品规划：
①深入茶饮市场趋势、竞品动态、消费者偏好及口味趋势，定期输出市场分析报告
②基于品牌定位及战略目标，指定清晰的产品线规划、年度/季度产品上市计划及产品迭代规划
③挖掘潜在产品机会点，提出具有前瞻性和商业价值的产品创意及概念
2、产品生命周期管理：
负责产品从筹备-上市-追踪复盘-优化/下市的全生命周期管理
3、跨部门协同与落地：
①新产品上市项目管理，管理新品上市进度，协调跨部门资源，确保新品按时、高质量上市。
②供应链、品牌、运营跨部门协调，确保产品终端落地。
4、消费者体验与反馈：
消费者反馈收集，了解消费者对产品的评价与建议，驱动产品持续改进。
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。
灵工机票客服主管薪资：6001～8000
1、负责团队各项核心统筹工作，如业务管理、现场管理，团队文化及人才梯队的搭建，管理人才的储备和培养；
2、具备快速反映及疑难问题的处理能力，具有高度的服务意识和客户责任感;
3、对小组指标交付负责，确保业务指标达成4、推进部门业务流程梳理和优化，完善各类预案，保障流程稳定性5、不断接受公司各项业务的变化和自身业务技能的提升