深圳客诉主管

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。

深圳市蒂斯芙服饰有限公司

1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、大专及以上学历，男、女不限； 
2、具较强的市场规划能力，独立进行所辖区域市场销售促进和客户维护工作； 
3、具备销售、营销推广3年以上工作经验； 
4、具有较强的语言沟通能力，能承受工作压力，能适应出差安排，谋求长期发展； 
5、有电子、机械行业或空压机销售工作经验者优先。
 二、岗位职责描述： 
1、负责团队的管理建设及新市场的开拓； 
2、公司品牌推广建设、渠道信息收集； 
3、完成公司下达的任务指标； 
4、公司安排的其它业务工作。

深圳市欧沃肯贝格压缩空气系统有限公司

1、3年以上相关工作经验。
2、熟悉招聘、薪酬等模块。
3、能熟练使用word\excel等办公软件。
4、具有良好的沟通,协调能力,适应能力强。
5、工作细心,原则性强,能遵守职业操守。

深圳市三维机电设备有限公司

,大学本科以上学历.机电一体化.工业自动化.仪器仪表类相关专业毕业.2,传感器.人机界面.编码器.驱动器.显示终端.断路器.继电器.开关等行业技术工作经验2年以上经验优先.3,熟悉西门子、ABB、台达、Rockwell等品牌公司产品方案及产品优先.4,性格开朗有亲和力.有一定的口头

欣纬国际贸易(深圳)有限公司

1. 负责寿险综拓渠道开拓、培训、激励方案宣导，追踪负责业绩指标品质；
2. 渠道佣金费用结算、业务开展数据、问题件管理及沟通；
3.协助渠道操作流程的规划和优化，渠道关系的维护；
4.协助渠道客户、渠道接口人的日常沟通、反馈等；

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1. 消息中台产品功能落地 统一消息配置、管控、引擎的产品方案设计，包括：消息触达配置、消息模板、消息审批、管控规则配置、审批等模块。
2.消息分类分级 制定统一的消息分类分级标准并推广至BU，为消息统一管控和运营提供基准；
3.跨BU协同 与各专业公司对接，打通统一消息和管控体系，提升中台覆盖度和应用量级；

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、负责收单业务全流程风险管控，包括商户准入审核、交易监控、风险预警及处置，识别潜在欺诈、合规等风险点；
2、建立并优化收单业务风险管理制度、流程及模型，提升风险识别与拦截效率；
3、跟踪收单行业监管政策及市场风险动态，对接监管要求，确保业务合规运营；
4、联动商户运营、技术等团队，推动风险防控措施落地，降低风险损失；
5、定期输出风险分析报告，提出风险优化建议，支撑业务健康发展。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、负责前台顾客接待、问询、咨询；

2、负责顾客投诉接待并协助处理；

3、负责前台播音、礼品包装、报时报修登记等基础工作；

4、负责会员基础管理服务、如积分查询、维护、停车服务等；

5、负责场内公共服务区（母婴室、阅览区）的管理；

6、负责微信社群的日常维护，并协助重大活动直播；

7、负责相关报表登记、统计工作；

8、负责购物中心的品牌形象维护，确保购物中心始终保持良好的客户满意度；

9、负责与其他部门进行沟通和协调，确保购物中心高效运营。

苏宁置业

工资(福利）待遇：
底薪+提成
综合薪资 2500-4000
多劳多得

工作内容（岗位职责）：
日常回复客服及店铺的基础运营

任职要求：
，会基本电脑操作

工作时间：
早9点到晚6点

电话联系我时，请说是在巩义招聘网上看到的，谢谢！

郑州汇辉佰商贸有限公司