成都客诉主管

1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行；

2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；

3、实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；

4、执行客服的相关制度，对服务品质进行有效监控；对部门工作标准、服务效果进行日常监督，并提出整改意见；

5、拟定��实施活动方案，通过营销方式的设计；

6、负责对客户关系及外部关系的维护；

7、负责部门资产及客户资料的日常管理，并适时建立和完善相关客户信息；

8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理；

9、负责客服部员工日常管理，专业技能培训等工作。

弘阳集团有限公司

房地产开发

职位描述：

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答，例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导，带给客户全面、准确、快速、便捷的服务；

2、倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于APP反馈信息，并协助技术人员处理相关问题；

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结，并为此提出合理话建议，和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求：

1、大专及以上学历，无经验要求；有相关实习工作经验优先考虑；

2、语言表达流畅，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质；

4、亲和力强，吃苦耐劳，积极主动，阳光热忱，乐于合作；

5、能适应倒班制工作，月休8-10天；

6、会玩游戏，愿意在游戏行业发展，了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明：

1、该岗位不带销售性质，只负责客户咨询问题解答，无需烦恼承担销售压力；

2、薪酬按月计算，基本薪酬：2500元/月+补贴（500元/月）+夜班补助（50元/个，23点下班的班次即可享受）；

3、班次：组内轮班制排班；

4、入职即购买商业保险，完善的带薪培训体系，即使是新人小白也完全不用担心，整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动，还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮；

5、公司地址：天府软件园C8完美世界；

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明（需实习至少满足3个月及以上），有需要可提前告知。

职位描述：

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答，例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导，带给客户全面、准确、快速、便捷的服务；

2、倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于APP反馈信息，并协助技术人员处理相关问题；

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结，并为此提出合理话建议，和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求：

1、大专及以上学历，无经验要求；有相关实习工作经验优先考虑；

2、语言表达流畅，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质；

4、亲和力强，吃苦耐劳，积极主动，阳光热忱，乐于合作；

5、能适应倒班制工作，月休8-10天；

6、会玩游戏，愿意在游戏行业发展，了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明：

1、该岗位不带销售性质，只负责客户咨询问题解答，无需烦恼承担销售压力；

2、薪酬按月计算，基本薪酬：2500元/月+补贴（500元/月）+夜班补助（50元/个，23点下班的班次即可享受）；

3、班次：组内轮班制排班；

4、入职即购买商业保险，完善的带薪培训体系，即使是新人小白也完全不用担心，整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动，还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮；

5、公司地址：天府软件园C8完美世界；

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明（需实习至少满足3个月及以上），有需要可提前告知。

完美世界股份有限公司

广播/影视

1.负责承接分公司激励方案在三级机构的实施和推动；

2.负责三级机构销售人员培训体系建设，指导、协助渠道开展培训工作；

3.负责三级机构销售推动工作的策划与指导，督导下辖机构销售推动工作的有效性；

4.统筹三级机构销售管理事务，跨渠道产品及项目推动，协调渠道间业务管理问题；

5.负责统筹推广展业工具及行销辅助品；

6.负责下辖机构建设及发展规划，下辖四级机构的设立、改建、重启、撤并等异动的资料报送，并对异动进行过程管理；

7.领导交办的其他工作。

中国太平保险集团有限责任公司

金融

1、负责RX药品招商工作，独立拓展招商渠道，建立销售网络；
2、熟练掌握分销、招商等模式的运作方法，及时反馈市场信息；
3、规划和统筹区域学术资源，达成下达任务指标；
4、能及时处理客户及渠道的异议，维系良好合作关系，不断优化提升服务商质量；
5、熟悉相关合规制度及要求，洞悉市场政策趋势。

华润三九

1、制订分管地区年度或阶段性销售规划和推广计划，并定期向上级汇报工作进展 ；
2、协助核实商业流向和库存数据，做好分包数据的收集、整理、上报，协助及时清收商业公司应收款;
3、结合事业部制度进行窜货管理，严控渠道流向，及时发现处理窜货现象，维护正常的销售体系 ；
4、根据区域经理下达销售目标，达成业绩；
5、独立或辅助完成所负责区域内的大中小型学术会议；协助客户分析市场，有针对性的解决业务提升中所遇到的困难，拉动纯销量。

华润三九

【履职职责】

1.负责物流新技术论证和引进

2.负责承接总部物流新技术项目落地实施

3.负责物流技术标准组织编制

4.负责物流新项目技术规划；

5.负责物流新项目工艺设备技术要求编制；

6.负责重大项目变更技术方案编制；

7.负责配合交付中心开展新项目规划方案编制
详细信息按时点《职位说明书》为准

中国第一汽车集团有限公司

汽车

1 负责在公司战略及销售总经理统筹下，落实销售板块业务规划，拆解年度 / 季度 / 月度销售目标（销量、营收、毛利、转化率等），并组织销售团队落地执行与持续运营；
2 负责区域市场与竞品动态调研分析，结合门店实际制定销售策略与价格体系，优化销售流程，监督执行落地，提升销售板块业务效率与业绩达成率；
3 统筹销售线索获取、到店转化、签约交车等全流程运营，通过标准化管控与流程优化，提升线索量、到店率、成交率与客户满意度；
4 把控销售团队专业能力与服务质量，组织销售技能培训（产品知识、谈判技巧、客户跟进等），开展销售岗位考核与激励管理，提升团队专业水平与作战能力；
5 负责销售板块资产管理与成本管控，统筹销售相关资源（车辆库存、金融政策、营销工具等）的协调与落地，保障资源高效匹配，提升投入产出比；
6 搭建并完善销售板块 KPI 考核体系（如销量、成交率、客单价、回访率等），负责团队绩效管理与薪酬激励方案落地，激励团队达成业绩目标；
7 负责销售团队人才培养与梯队建设，开展数字化营销、客户运营等专项技能培训，打造具备专业销售能力与高效执行力的专业团队；
8 统筹销售数据统计与复盘（销量、库存周转、客户留存、业绩达成率等），定期总结业务问题并优化策略，向销售总经理汇报业务进展；
9 协同服务、新零售、市场等部门，完成门店整体业务目标，配合售后部门做好客户增购复购、配合市场部门开展营销活动等跨部门协同工作；
10 落实公司各项职能管理要求，完成销售总经理交办及公司布置的其它临时性销售相关工作。

中国第一汽车集团有限公司

汽车

1、在指定区域内开展公司产品推广活动，传达医学信息，以合法合规方式达成公司指标；
2、根据需要拜访客户，配合医学市场部的计划组织开展学术会议，传递最新产品信息；
3、开拓潜在医院渠道客户，并对既有客户进行维护，与客户建立良好关系；
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议；
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规；
6、完成上级交办的其他工作。

华润三九

1.负责在市场终端落实渠道发展、参与并推动店面建设至投入运营；

2.负责根据市场和行业趋势的调研与分析，结合公司战略规划制定天工订单中心中长期发展战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划，并分解落实；

3.组织市场调研工作，向上级单位定期汇报天工订单中心运营情况，根据市场变化负责及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

4.全面负责天工订单中心日常经营管理和经营风险防范，组织建立并完善公司各项制度文件，持续改进各项业务流程，持续提升公司管理能力；

5.整合天工订单中心内外部资源，协调各部门工作，达成厂家管理要求，达成经营目标；

6.统筹公司各项资产管理；

7.负责各部门绩效及薪酬管理工作，并建立天工订单中心绩效考核管理体系，激励员工达成KPI指标；

8.负责公司队伍培训及建设工作，不断提高员工素质，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍;

9.负责落实公司各项职能管理要求并完成公司布置的其它临时性工作。

中国第一汽车集团有限公司

汽车

1、负责新能源汽车品牌品牌建设和形象宣传，推广、企业文化传播、新媒体宣扬的整体方案与支配、组织、落实;

2、公司各类文案(品牌推广、企业文化、网站、新媒体)的撰写;

3、负责公司网站的内容和采编方向以及网站流量和PR值的增长;

4、负责经营品牌的商务政策、销售形势、市场竞争动态等情况的收集与分析;

5、维护好与厂家、媒体、政府部门的关系和公众形象；

6、完成上级临时交办的事项。

中国第一汽车集团有限公司

汽车

1 负责在要客业务终端落实高端客户渠道发展，参与并推动要客服务体系建设至投入运营；
2 负责根据高端市场及行业趋势的调研与分析，结合公司战略规划制定要客业务中长期发展战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划，并分解落实；
3 组织高端客户市场调研工作，向上级单位定期汇报要客业务运营情况，根据市场变化负责及时调整各项计划，挖掘高端客户潜力，扩大要客业务市场份额；
4 全面负责要客部日常经营管理和经营风险防范，组织建立并完善要客业务各项制度文件，持续改进各项业务流程，持续提升公司高端服务管理能力；
5 整合 4S 店内外部高端资源，协调各部门工作，对接厂家要客管理要求，达成要客业务经营目标；
6 统筹要客部各项资产管理，高效配置高端服务相关资产；
7 负责要客部各岗位绩效及薪酬管理工作，并建立 4S 店要客业务绩效考核管理体系，激励员工达成 KPI 指标；
8 负责要客团队队伍培训及建设工作，不断提升员工高端服务素质，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得高端客户信任的员工队伍；
9 负责落实公司各项职能管理要求并完成公司布置的其它与要客业务相关的临时性工作。

中国第一汽车集团有限公司

汽车

1、销售策略诊断与体系重建：全面审计现有销售政策和费用结构流程，识别销售绩效亏损根源及建立新能源汽车特点的销售管控体系

2、设计差异化的燃油车及新能源预算资源配置方案及模型，政策精准施策及费用精准投入

3、建立销售全过程数字化管控：重构销售数据分析机制，从线索到订单全过程数据监控机制，形成投入产出分析报告

4、专项攻坚与风险化解：建立科学的产销存管控机制，识别各类政策风险，制定动态库存管理策略，持续改善现金流

5、搭建销售控制管控体系：基于汽车市场发展，搭建行业领先的管控体系，系统性进行知识管理

中国第一汽车集团有限公司

汽车