薪酬数据客服成都客诉主管
客服主管需求量小

成都客诉主管

通过搭建客诉SOP体系与数据预警机制,处理全渠道客户投诉并驱动业务部门根源改进,以降低客户流失率、提升NPS为核心价值。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省

平均月薪

¥15000

中位数 ¥0 | 区间 ¥11500 - ¥18500

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

66.7% 人群薪酬落在 15-30k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年
>10年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
9¥13900¥5700
75
6¥12800¥6800
42
6¥15000¥2600
40
5¥13600¥2200
32
6¥13600¥3800
5
5¥6900¥3900
2

市场需求

  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省

8月新增岗位

3

对比上月:岗位新增1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年3
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

客诉主管岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客诉主管的招聘、薪资和就业数据。

#1 深圳
24.3%9 个岗位
#2 杭州
16.2%6 个岗位
#3 上海
16.2%6 个岗位
#4 成都
16.2%6 个岗位
#5 苏州
13.5%5 个岗位
#6 广州
13.5%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

物业-西南-客服专业经理

成都学历不限1年以下

1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;

2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;

5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;

6、负责对客户关系及外部关系的维护;

7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;

8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;

9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。

客服实习生( 25届)

成都学历不限1年以下

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

线上产品专家

成都学历不限经验不限

1、达成公司和上级领导下达的任务目标和经营指标;
2、为客户提供线上服务,服务内容包含保单服务、客户咨询、疑问解答、续期提醒等
3、向客户推送或推荐多种金融生活服务互联网工具,让客户体验更便捷的服务;
4、向客户推荐公司多种产品,挖掘客户需求,实现线索输出和客户长期经营;
5、向客户销售公司多种产品;
6、接受和参加公司和上级领导安排的辅导和练习;
7、积极主动增员,协助所在团队进行组织发展等事宜;
8、执行和遵守公司各项政策和规章制度,保守业务机密;
9、完成公司要求的其他相关事项

新开元-无菌验证工程师(J13307)

成都学历不限1年以下

1、负责年度VMP、项目VMP的制定及VMP报告的编写工作,重点聚焦无菌相关验证环节,确保符合医药行业无菌相关法规及公司管理要求。
2、协助验证主管完善验证体系,结合国内外无菌医药相关法规标准,负责无菌验证相关管理规程及验证模板的升版、优化工作。
3、负责开展无菌相关新设备、新系统的风险评估,编写厂房、设施及无菌生产设备的首次确认和再确认方案,组织相关人员实施验证工作,收集整理验证数据并起草验证报告,确保无菌验证流程合规、结果达标。
4、负责审核无菌相关工艺风险评估、共线风险评估、工艺验证方案/报告、清洁验证方案/报告;对无菌验证过程中出现的偏差进行调查,参与偏差纠正预防措施的制定及风险评估工作,防范无菌风险。
5、负责审核第三方提供的无菌相关验证方案及报告,全程监督第三方按照无菌规范及相关要求实施验证工作,确保验证过程合规、结果可靠。
6、负责公司无菌相关计算机化系统(包括CDS、ELN、DMS、DCS等)的验证实施与日常维护工作,保障系统合规、稳定运行,满足无菌验证数据追溯要求。
7、服从工作安排,按时、保质完成上级交付的其他无菌验证相关临时工作任务。

1、参与当地养老市场分析及客户分析;

2、参与重大市场推广、品牌宣传活动的策划组织;

3、进行线上品牌宣传活动,树立良好的品牌形象;

4、协助进行销售团队的考核、激励及培训;

5、完成客户信息、销售合同的日常管理工作,与服务团队协同做好居民的服务对接,进行服务流程优化。

科伦博泰-细胞培养工程师(J10109)

成都学历不限1年以下

1.工艺表征研究、偏差调查研究、变更支持研究1.1 负责制定表征策略/研究策略、设计研究方案、开展研究实验、进行数据收集与分析、撰写研究报告、管理研究记录等。
2.工艺转移与放大2.1负责从研发到中试、中试到GMP生产的工艺技术转移,组织差距分析(Gap Analysis)、组织技术风险评估、完成工艺设计;
2.2协调转移过程中的物料、方法、文件交接,确保技术转移的顺利完成。
3.工艺验证3.1负责商业化生产工艺验证策略的制定,撰写和维护工艺验证主计划;
3.2主导工艺验证(PPQ)的执行,包括方案撰写、现场实施协调、数据收集及最终报告的撰写。
4.申报支持4.1负责NDA申报资料药学部分的撰写、参与注册现场核查、负责发补回复/发补研究等相关报产工作。
5.商业化生产支持5.1作为技术核心,支持GMP生产,监控相关输入与输出参数,对生产过程中的偏差、异常数据进行根本原因分析,并提出纠正与预防措施;
5.2针对复杂的工艺问题(如细胞生长异常、乳酸代谢异常、titer波动等)提供专业技术解决方案。
6.上市市后变更负责上市后的工艺优化、物料变更、设备变更、场地变更,制定变更策略,并完成备案资料或补充申请研究资料的生成。
7.持续生产工艺确认7.1负责商业化生产阶段的持续工艺确认(CPV)工作,通过统计分析(SPC)监控工艺趋势,识别工艺波动和潜在风险,推动工艺的持续优化。

销售主管(J29513)

成都学历不限1年以下

1. 负责业务团队的组建和辅导,负责销售团队建设,组织对下属的培训和业务指导,帮助下属提高业绩,增强团队凝聚力和合作精神,建立一支高效的销售团队;

2. 带领和组织销售团队完成公司制定的销售业绩指标;

3. 对销售团队的结构及人员提出安排意见,配合专业培训人员做好队伍的提升和激励工作;

4.规划和管理业务销售预算、包括人员编制、市场费用;
任职资格

1、专科以上学历,多年以上销售经验,有优秀团队带领经验,有互联网团队管理经验优先;

2、专业不限,市场营销相关专业优先;

3、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等;

4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力;
工作职责

1. 负责业务团队的组建和辅导,负责销售团队建设,组织对下属的培训和业务指导,帮助下属提高业绩,增强团队凝聚力和合作精神,建立一支高效的销售团队;

2. 带领和组织销售团队完成公司制定的销售业绩指标;

3. 对销售团队的结构及人员提出安排意见,配合专业培训人员做好队伍的提升和激励工作;

4.规划和管理业务销售预算、包括人员编制、市场费用;
任职资格

1、专科以上学历,多年以上销售经验,有优秀团队带领经验,有互联网团队管理经验优先;

2、专业不限,市场营销相关专业优先;

3、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等;

4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力;

初中英语教师(青年教师)10-13K/月

成都本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-15


1、年龄40周岁以下,有2届完整初中一线教学经验,有年级主任、教学处管理经验者优先;

2、具备2年以上班主任经验,曾获得优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、教研/备课组长荣誉者优先;


3、有市、区、县赛课二等奖及以上获奖者优先录用!
基础要求

1、热爱教育、品行端正,无违法犯罪及不良从业记录;

2、本科及以上学历,持有对应学科教师资格证;

3、身体健康,愿意承担班主任教学管理工作。

招生顾问4-7K/月

成都大专及以上经验不限

招聘负责人





徐校长(欢迎电询并告诉信息来源)

 在线沟通


如果对我发布的职位感兴趣下载“万行教师求职版”APP,在线与我沟通



**********(点击查看完整电话)


 投递简历

工作地点:

成都 - 双流区
成都育仁菁英学校



温馨提示:
用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!

高中物理教师【高复校区】(青年教师)15-22W/年

成都本科及以上1年以下

一、岗位职责

1、教学工作: 承担高三复读校区对应学科教学任务,熟悉新高考内容,按高考考纲完成授课、备课、作业批改及学情跟踪。

2、备考研究: 深入研究新高考考点、命题趋势与答题方法,制定科学的教学与备考方案,针对性开展提分训练,提升班级平均分与过线率。

3、学生辅导: 做好课堂管理、课后答疑与学情分析,关注学生学科薄弱点,制定个性化提分方案。

4、教研活动: 参与学校教研、磨课、集体备课、命题、阅卷及高考备考研讨等教学工作。

5、家校沟通: 定期与学生、家长、班主任沟通,协同推进教育引导工作。

6、配合管理: 遵守学校教学管理制度,配合完成冲刺阶段备考与管理工作。

7、需要有至少1-2届完整高中教学经验,熟悉新高考。


二、任职要求

1、本科及以上学历,师范类院校毕业优先,应聘学科与所学专业基本一致。

2、持有对应学科高中教师资格证书,持证上岗。

3、具备良好的沟通表达能力和亲和力,具备较强的课堂管理及团队协作能力。

4、抗压能力强,能够适应复读学校工作强度和教学节奏,乐于在高考复读教育领域长期深耕。

5、精通高考复读教学重难点,熟悉高考考点与命题规律,有成熟的备考指导方法。

6、有高三毕业班或高考复读班教学经验者优先。

小学美术教师(应届生)4-5K/月

成都大专及以上1年以下

招聘负责人





徐校长(欢迎电询并告诉信息来源)

 在线沟通


如果对我发布的职位感兴趣下载“万行教师求职版”APP,在线与我沟通



**********(点击查看完整电话)


 投递简历

工作地点:

成都 - 双流区
四川省成都市双流区成双大道南段1516号



温馨提示:
用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!

小学数学兼班主任5-8K/月

成都本科及以上经验不限

到岗时间: 2026-08-25


1、课授数学,专业对口,责任心强,服从学校安排。

2、能够胜任班主任工作。