薪酬数据客服成都运营客服
客服管理需求量小

成都运营客服

通过处理全渠道用户咨询与客诉,运用数据分析与流程优化方法,保障用户体验并驱动用户留存与业务增长,支撑服务体系的效率提升与成本控制。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥6700

中位数 ¥5500 | 区间 ¥5400 - ¥8000

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

87.5% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
5-10年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

6月新增岗位

14

对比上月:岗位新增9

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届5
41.7%
3-5年2
16.7%
不限经验5
41.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

运营客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地运营客服的招聘、薪资和就业数据。

#4 郑州
3.2%9 个岗位
#5 济南
2.9%8 个岗位
#6 杭州
2.9%8 个岗位
#7 西安
2.9%8 个岗位
#8 成都
2.9%8 个岗位
#9 大同
2.9%8 个岗位
#10 沈阳
2.5%7 个岗位
#11 上海
2.5%7 个岗位
#12 无锡
2.5%7 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

物业-西南-客服专业经理

成都学历不限1年以下

1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;

2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;

5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;

6、负责对客户关系及外部关系的维护;

7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;

8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;

9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。

客服实习生( 25届)

成都学历不限1年以下

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

1、负责推进全国头部正餐连锁品牌与美团在品牌营销、促销、用户运营等领域的深度商务合作。
2、研究正餐行业特点,深入了解品牌的生意经营,帮助品牌制定专业的线上线下解决方案并协同落地运营。
3、通过行业数据分析,品牌经营数据分析,线上经营数据分析指导客户线上线下经营迭代。
4、在合作过程中,做好平台和商户的深入链接,能反向推动平台B端产品和C端产品的变革。
5、深入洞察行业现状,打磨合作方法论,并预判行业趋势。

闪购-松鼠-前置仓城市经理

成都学历不限1-3年

1. 选址规划:依据市场调研结果,负责前置仓的选址工作,综合考量人口密度、物流便利性、租金成本、周边配套设施等因素,确定仓址并完成租赁谈判与签约事宜。比如,在订单密集区域且满足物流条件筛选合适仓源,评估其空间布局是否满足前置仓运营需求;
2. 团队组建:根据前置仓运营需求,招聘并组建包括店长、仓管、用工等核心岗位的团队,制定人员培训计划并组织实施,确保团队成员具备相应岗位技能与服务意识;
3. 业务对接与筹备:与总部各部门(如采购、运营、产品等)紧密协作,完成前置仓开城所需的系统对接、商品上架、设备采购安装等筹备工作,保障业务顺利上线运营。例如,配合采购部门确定首批上架商品清单及补货计划;
4. 运营监控与优化:持续监控运营数据,包括订单量、配送时效、客户满意度等效率成本指标,及时发现并解决问题,不断优化运营流程与服务质量,提升前置仓在当地市场的竞争力与盈利能力。

四川区域酒店业务经理

成都学历不限经验不限

1.商家运营。通过电话沟通、出差上门,对合作中商家进行全面诊断分析,找到商家目前存在的问题,给到商家合适的经营方案;
2.客户拓展。邀约未和美团合作的酒店入驻上线;
3.通过和酒店商户洽谈拿回更有优势的产品,提升酒店整体美团间夜量;
4.协助商家处理售后问题,例如财务、各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务。

歪马鲜酒铺-区域督导

成都学历不限1年以下

负责城市内合作商门店选址评估、合作商面评、开业全程跟进、培训考核落地。定期巡店,落地总部标准,发现问题跟进整改闭环。分析门店数据,帮扶合作商提升经营,降低闭店风险。落地总部营销活动,维护区域合作商关系。

应用工程师

成都本科及以上1年以下

1.负责公司产品(刀具、涂层、测量仪器等)的售前售后技术支持工作;

2.为客户提供售前售后解决方案,进行公司内外部技术交流与沟通;

3.负责产品试用的审核,制造过程的跟踪及客户现场支持;

4.收集并总结应用的成功案例及使用报告等。

初中语文教师(S)15-30W/年

成都本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

工作地点:成都市双流区蓝港外国语学校

岗位职责

1.负责开展各年级学科教学工作。

2.积极参与优化教学方案、课程研发、教研、培训活动、会议等工作。

3.积极与学生和家长沟通,反馈学生学习情况,做好家校共育。

4.根据学生实际情况,因材施教,关怀、辅导学生,提高学习成绩,巩固教学成果、营造良好的学习氛围。

4. 配合学校开展教学行政事务、学生纪律、事故防范等管理工作。

5. 完成学校安排的其他职责或工作。


岗位要求

1.统招本科及以上学历,45岁以下,特别优秀者可以适当放宽。

2.有教师资格证,从教三年及以上,完整地带过一届毕业班优先。

3.专业水平过硬、教学业绩突出、认同学校理念。

4.热爱教育事业,责任心强,具有良好的专业素质和教师职业道德。

5.有特长的融合型教师,获市级及以上学科带头人、骨干教师、优秀教师荣誉者优先。

6.特级教师需持有特级教师荣誉证书,有名师工作室组建经历、学校教育教学管理经历者优先;有教育情怀,科研能力强,有一定的科研成果和成形的论文或专著。

7.管理岗需有同类学校、同岗位三年及以上任职经验,获评相关荣誉或奖项者优先。

应聘材料提交方式:
(一)个人简历:包含学习经历(高中开始)、工作经历、个人工作成绩。
(二)应聘材料包括:个人简历、小1寸近期彩照、身份证、学历证、学位证、教师资格证、职称等级证书、普通话等级证书、个人获奖证书、荣誉证书、近期站姿生活照2张等,所有资料需整合成一个 PDF 文档。
(三)简历可投递至lgwgyxxhr@163.com

初中政治教师(S)15-30W/年

成都本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

工作地点:成都市双流区蓝港外国语学校


1.教育相关专业,学科专业对口,本科及以上学历,硕士、博士学历者优先。

2.有教务工作经验优先,具有教师资格证,从教三年及以上,完整地带过一届毕业班优先。

3.热爱教育事业,责任心强,具有良好的专业素质和教师职业道德。

4.有特长的融合型教师优先;获市级及以上奖项、荣誉称号者优先。

5.特级教师需持有特级教师荣誉证书,有名师工作室组建经历、学校教育教学管理经历者优先;有教育情怀,科研能力强,有一定的科研成果和成形的论文或专著。

6.管理岗需有同类学校、同岗位三年及以上任职经验,获评相关荣誉或奖项者优先。

温馨提醒:应聘材料应包括
(一)个人履历:包含学习经历(高中开始)、工作履历、个人工作成绩。
(二)个人履历附件:身份证、学历证、学位证、教师资格证、职称等级证书、普通话等级证书、个人获奖证书、荣誉证书、近期站姿生活照2张等扫描件;

竞赛教练及学科带头人的薪酬面议

高中化学老师(教研员)12-23K/月

成都本科及以上1-3年

到岗时间: 立即到岗

该岗位是在集团总部(武侯区)工作,不提供住宿。
条件:

1、本科及以上学历,专业对口;欢迎退休教师应聘,学历可放宽;


2、热爱教育事业,责任心强、语言组织表达能力强;


3、全国、省、市、区(县)学科带头人、特级教师、教学能手、骨干教师优先。


有意者可直接到望子成龙教育集团:成都市武侯区高升桥.华达商城十七楼,也可直接在网站上投递简历。

人事部电话:028-85534609.
17394984702. 邮箱:wzclxxzp@163.com

小学英语教师(教研员)12-23K/月

成都本科及以上1-3年

到岗时间: 立即到岗

该岗位是在集团总部(武侯区)工作,不提供住宿。

条件:

1、本科及以上学历,专业对口;欢迎退休教师应聘,学历可放宽;


2、热爱教育事业,责任心强、语言组织表达能力强;


3、全国、省、市、区(县)学科带头人、特级教师、教学能手、骨干教师优先。


有意者可直接到望子成龙教育集团:成都市武侯区高升桥.华达商城十七楼,也可直接在网站上投递简历。

人事部电话:028-85534609.
17394984702. 邮箱:wzclxxzp@163.com

高中政治老师(骨干教师)15-30W/年

成都本科及以上5-10年

到岗时间: 2026-08-01


1、年龄40岁以下,具有本科及以上学历(包括国家教育部认证的国外研究生学历)并持有岗位所需教师资格证书。

2、高中教龄6年(即2018年9月前参加工作)以上,身心健康,精力充沛,经验丰富。

3、有较强的教师基本功和课堂教学能力,学科素养评比曾获县(区)级一等奖或地市级二等奖或省级三等奖及以上。

4、具有地市级骨干教师(骨干班主任)、学科带头人、优秀青年教师、教坛新秀或其他名师(优师)头衔。

5、优秀学科竞赛教练或辅导学生参加全国五类学科竞赛曾获得省联赛省级二等奖,或国家决赛全国三等奖以上奖励。

6、省市级特级教师、学科带头人,特别优秀的中学高级教师、有国内教学经验的优秀海归人才等,年龄、学历可酌情放宽。

7、优秀的教育教学管理人才也在诚聘之中。