薪酬数据客服西安运营客服
客服管理需求量小

西安运营客服

通过处理全渠道用户咨询与客诉,运用数据分析与流程优化方法,保障用户体验并驱动用户留存与业务增长,支撑服务体系的效率提升与成本控制。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥7900

中位数 ¥7500 | 区间 ¥5800 - ¥10100

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

50% 人群薪酬落在 8-15k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

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11月新增岗位

7

对比上月:岗位新增4

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验7
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

运营客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地运营客服的招聘、薪资和就业数据。

#3 太原
3.9%11 个岗位
#4 郑州
3.2%9 个岗位
#5 济南
2.9%8 个岗位
#6 杭州
2.9%8 个岗位
#7 西安
2.9%8 个岗位
#8 成都
2.9%8 个岗位
#9 大同
2.9%8 个岗位
#10 沈阳
2.5%7 个岗位
#11 上海
2.5%7 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服代表

西安学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

M1风险资产管理专员

西安学历不限经验不限

1、提醒客户按时还款,帮助客户维护征信
2、准确记录沟通过程、客户反馈及还款进展
3、合理合法维护银行债务

普惠金融部客户经理

西安学历不限1-3年

1、负责开拓并维护渠道,建立长期、稳定、良好的合作关系;
2、负责日常贷款业务的开拓、跟进及维护,达成创利和KPI指标;
3、负责客户业务受理及贷前贷中调查工作,如实介绍产品并告知客户相关权益和义务;
4、按贷后管理和资金流向相关制度和实施细则要求,落实相关工作;
5、落实合规及风险管理工作要求,确保业务合法合规。负责开发客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在营销机会;
6、负责进行业务调研、收集市场讯息并向上级反馈;
7、负责小企业及普惠金融相关的客群、平台、产业链等项目的营销,上报,落地,推广,复制等工作。

个贷客户经理 自营方向

西安学历不限1-3年

1、拓展金融业务外部合作渠道;
2、负责贷款产品销售与客户经营;
3、完成贷前贷后的工作调查,落实合规与风险管理要求。

嵌入式软件开发工程师(SE)-IDH

西安学历不限1年以下

1、8年以上嵌入式linux系统middleware或app开发经验

2、熟悉C语言开发,熟悉TCP/IP协议族、MQTT、IPV6、htttp、wifi、GPS、蓝牙等应用协议

3、能够快速理解产品架构

4、具备车载行业终端产品开发经验

5、纵向开发中,芯片(网络拓扑)-驱动-协议-应用需要擅长一懂其他三。

6、精通多进程、多线程,懂Socket通信的优先。

短视频拍摄剪辑师-西安(047709)

西安本科及以上1年以下

1、短视频拍摄
负责魏牌汽车短视频内容拍摄,包括车型展示、功能演示、场景化内容等
,根据脚本要求完成拍摄,负责拍摄设备的日常维护与管理


2、视频剪辑与后期制作
完成短视频原创内容剪辑及二创剪辑,确保剪辑节奏流畅、叙事清晰
,完成后期包装,包括字幕、特效、配乐、调色等
,根据平台特性输出不同规格版本(如横版/竖版)。

3、素材管理与归档
建立素材库,规范命名与分类,便于检索调用
,定期整理归档已完成项目素材


8、内容优化与迭代
分析视频数据(播放量、完播率、互动率等),优化内容方向
,研究学习热门视频拍摄剪辑手法,持续提升作品质量
。配合主播、运营团队完成内容共创。

银保业务发展部-培训管理岗面议

西安学历不限1年以下

1.分析培训需求,制定内部队伍及合作渠道的培训规划;

2.根据培训规划配置培训相关资源及沟通协调相关工作;

3.组织实施内外部培训,关注销售队伍的成长;

4.评估培训效果,完善培训规划;

5.对培训材料进行存档,并撰写培训总结报告;

6.对现有在售产品的卖点进行分析、包装,开发产品培训课件,推动产品销售。

生鲜采购岗

西安学历不限1年以下

1、根据前置仓覆盖区域的实时销售,制定“小批量、多频次”的生鲜采购计划;
2、监控前置仓生鲜商品库存健康度,及时触发减购、促销、降损等机制;
3、开发并维护供应链体系,保障生鲜商品的供应;
4、与供应商洽谈,保证线上履约,优化合作资源,平衡物流成本增量;
6、制定适配前置仓生鲜商品质量标准,保证生鲜商品品质;
7、定期评估生鲜SKU的动销率,保持商品竞争力;
8、有良好的团队合作精神。

分销代表-西安

西安学历不限1年以下

1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新。

制剂研发员

西安学历不限1年以下

1、负责肥料、农药制剂产品配方开发(包括测试);

2、产品试制。评价与生产工艺编制;

3、产品市场跟踪与持续改进。

菌种技术员

西安学历不限1年以下

1、负责菌种持续选育,传代稳定性;

2、负责菌种的持续选育,传代稳定性和保藏工作,并做好记录;

3、负责菌种实验验证,培养基优化等;负责大生产效价统计与分析。

1.负责三级机构咨诉案件的受理、处理、协调及追踪;

2.负责重大咨诉案件的上报与处理;

3.负责制作三级机构咨诉情况分析报告;

4.参与三级机构品质管理工作。

售后-客服运营支持岗39063

保定本科及以上1年以下

1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。

2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。

3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。

4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善。