薪酬数据客服大同运营客服
客服管理需求量小

大同运营客服

通过处理全渠道用户咨询与客诉,运用数据分析与流程优化方法,保障用户体验并驱动用户留存与业务增长,支撑服务体系的效率提升与成本控制。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥6200

中位数 ¥0 | 区间 ¥4800 - ¥7600

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

87.5% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

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10月新增岗位

4

对比上月:岗位减少6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
3-5年10
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

运营客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地运营客服的招聘、薪资和就业数据。

#5 济南
2.9%8 个岗位
#6 杭州
2.9%8 个岗位
#7 西安
2.9%8 个岗位
#8 成都
2.9%8 个岗位
#9 大同
2.9%8 个岗位
#10 沈阳
2.5%7 个岗位
#11 上海
2.5%7 个岗位
#12 无锡
2.5%7 个岗位
#13 合肥
2.1%6 个岗位
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

预混料销售7000-10000

大同大专及以上1-3年

1、畜牧兽医相关专业学历优先,2、有饲料销售经验优先考虑,有规模养殖场管理经验优先3、 工作内容:蛋鸡,猪,反刍预混料销售,并达成公司下达的销售目标考核;
4、 遵守工作制度,认真执行公司下达的其他工作;
5、人品正直,思想积极,乐于学习,愿意从事挑战性工作。

机电技师-大同(045324)

大同学历不限1年以下

1、 故障诊断
- 负责入厂车辆的故障判断、检测和委托外的必要追加项目;

2、车辆保养
- 根据要求完成车辆保养工作;
- 控制保养项目的执行时间;
- 向服务顾问反馈车辆状况,以便于确定维修报价;

3、车辆维修
- 根据要求调整及优化测试;
- 按照指导书要求完成拆装及维修工作 ;

4、工位管理
- 负责本工位设备及使用工具的维护和管理;
- 负责工位区域环境的清洁和保持;

5、质量保证
- 负责工序质量的自检、互检;

6、车间管理
-负责车间派工、设备维护等相关管理工作;

7、其它
- 其他安排的临时性工作。

分销代表-OTC大同

大同学历不限1年以下

1、 执行公司营销规划和目标,及时反馈市场情况并能有效解决问题;
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作;
3、分级管理目标客户,了解客户情况,合理安排拜访频率,正确传递产品和活动信息;
4、实时准确反馈市场信息,保持数据库信息同步更新;

店端销售顾问

大同学历不限1年以下

1、转接公司与客户的桥梁和纽带,要认真做好公司的窗口服务工作,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作;
2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置、每日清洁;
3、发布与销售店里车型;
4、负责客户休息区相关设备的维护。

店端喷漆技师

大同学历不限1年以下

1、参与实施车辆维护和保养,确保操作质量。

店端新媒体营销专员

大同学历不限1年以下

1、负责4S店自媒体平台(包括不限于微信.头条号等平台)日常运营及推广工作;

金寨港荣商场招聘运营客服1名4千-5千/月

六安大专及以上1年以下

1、根据公司规章制度,做好总服务台的服务工作,确保商场正常有序运行;

2、商户服务工作:受理商户上门、电话、书面等提出的服务问题,做好协调并跟踪处理结果;

3、商户报修的处理:负责受理与传递商户的报修,跟踪处理结果并做好统计;

4、便利性服务:负责信件、报刊收发;急件、重要信件及包裹,要保证及时送达商户,做好记录和交接工作;

5、广播系统管理:按照《开闭店工作规范》和《广播系统管理工作指引》的要求开启广播系统;为顾客、商户提供各时段的广播及通知服务;

6、负责商户水电费收缴及提醒;

7、商场活动礼品领取及配合活动执行等工作;


任职要求:

1、大专及以上播音、营销或相关专业优先;

2、形象气质佳,接受过顾客沟通技巧、服务礼仪、公共关系等方面的培训;

3、熟悉商场的各项规章制度,具备一定的商场服务经验;

4、具备相应的客户关系处理经验;

售后-客服运营支持岗39063

保定本科及以上1年以下

1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。

2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。

3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。

4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善。

1.负责三级机构咨诉案件的受理、处理、协调及追踪;

2.负责重大咨诉案件的上报与处理;

3.负责制作三级机构咨诉情况分析报告;

4.参与三级机构品质管理工作。

智能客服运营(MJ032396)

学历不限1年以下

1.参与搭建所负责业务版块的智能机器人知识库及运营体系。

2.优化客服机器人解决方案的表达形式、表达文案、对话流程设计,持续推动方案层的内容优化。

3.深入研究和理解业务,通过对业务规则和服务逻辑的深刻理解,识别和分析用户的关键痛点和需求,通过问题场景进行问题分类并设计定制化的服务解决方案。

4.协助支持梳理智能客服系统需求BRD文档;

任职要求:

1. 本科及以上学历。

2. 英语听、说、读、写熟练,英语可作为日常工作语言。

3. 熟练掌握Office、Xmind/Visio等其他基础流程工具。

4. 数据敏感度高,熟练使用Excel、SQL、Python等数据分析工具。

5. 具有较强的逻辑思维能力、提炼总结能力,针对复杂问题能快速拆解并制定有效的解决方案。

6. 具有PMP认证或6 Sigma认证优先。

7. 有OTA行业或服务域流程管理工作经验者优先。

8. 关注AI领域市场动态,有智能服务相关产品运营经验和知识储备。

1.各类运营业务的作业及执行;

2.为临柜客户及代理人提供各类业务咨询;

3.暂收据、银行进帐单处理;

4.保单下发及回执管理;

5.配合完成反洗钱相关工作;

6.三级机构回访、工单业务的处理与管理;

7.各项业务规则政策的宣导培训;

8.回访不成功件的协调追踪、处理与回销,方言件、特殊回访件、重置件等回访日常业务的处理。

吉林分公司运营客服分管总面议

学历不限1年以下

1.负责运营客服条线经营管理工作;

2.制订分公司年度运营客服条线工作计划,完成总、分公司下达的各项经营目标;

3.制订运营客服条线人才培养与发展规划,推动条线人才梯队建设;

4.贯彻落实总公司运营客服条线的管理制度、经营政策,合理分配资源,提高资源使用效率;

5.妥善处理与当地监管、行业协会等关系,严格落实各项监管政策,依法依规维护公司及客户权益,营造良好的外部经营环境;

6.负责分公司运营条线的合规经营,营造合规文化,有效管控运营条线各类风险。