深圳大客户服务经理

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。

深圳市蒂斯芙服饰有限公司

1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

职位描述：

1. 负责自动驾驶基础架构部门软件仿真平台开发的相关工作

2. 负责在不同的自动驾驶平台上搭建，开发和维护软件仿真系统

3. 持续提升平台系统的仿真效率，稳定性

4. 负责仿真平台资源的管理与调度，提升资源利用率

5. 负责与自动驾驶平台的各个模块对接，支持算法的迭代
职位要求：

1. 计算机科学及相关领域的本科及以上学历

2. 有对自动驾驶系统的热情，愿意主动学习新事物，动手能力强

3. 熟练使用C++/Python，扎实的数据结构，操作系统，网络基础

4. 具备良好的团队合作精神，具备较强的分析和解决问题的能力

5. 加分项：有大型分布式系统或者微服务系统相关的技术栈

广州文远知行科技有限公司

互联网

岗位职责：

1、对接自动驾驶落地项目或者项目开发工作；

2、主导落地项目的所有技术相关工作和所有技术问题跟踪，能够预见项目的技术难点和安全点，设计实验完成测试；

3、参与测试规范化流程搭建，参与软件模块需求定义和方案设计，根据需求文档，设计验证方案，编写测试用例；

4、有效地执行自动驾驶示范测试、对测试数据进行分析及跟进，在仿真环境或路测中执行测试用例，并向相关部门汇报和沟通测试结果。

岗位要求：

1、计算机、车辆工程、汽车电子、机电一体化、自动化等专业全日制本科及以上；

2、有较好的学习能力、思维活跃，有良好的沟通、协调能力，有相关项目管理经验者优先；

3、对车辆测试有一定的了解，道路测试、性能测试、场景测试等接触过一样或者多样。有自动驾驶测试经验优先，对测试流程有自己的想法，能提出自己的见解或者优化建议；

4、责任心强，在项目落地中有一定的解决问题的能力和预见风险的能力，并能积极主动推动问题解决；

5、有一定的数据分析能力，有发现、分析和总结归纳问题的基本能力；

6、需要熟悉车辆整车测试的知识和流程，掌握测试工具 Linux、Git、docker 等，能看懂代码（必需项）；

7、熟悉软件测试的知识和流程（需要详细到测试用例）；

8、有驾驶证，对车辆运行场景有理解；

广州文远知行科技有限公司

互联网

到岗时间： 该职位为储备状态


1.有高级中学教师资格证。

2.全日制本科以上学历。

3.喜欢孩子、热爱教育、喜欢校园生活。

深圳市龙岗区德琳学校

到岗时间： 该职位为储备状态

（一）岗位职责

1. 承担初中信息技术课程教学工作，培养学生信息素养与实践能力；

2.设计并教授编程（如Python、Scratch等）、STEAM相关课程（如机器人、编程、3D打印、科学实验、创客项目等），激发学生创新思维；

3. 结合跨学科知识（科学+技术+工程+艺术+数学等），开发趣味性、实践性强的课程内容；

4. 指导学生参与信息技术类竞赛或创新项目；

5. 完成学校交办的其他教育教学相关工作。


（二）任职要求

1. 教育背景：本科及以上学历，计算机科学与技术、教育技术学等相关专业优先；

2. 资格条件：持有初中及以上信息技术教师资格证；

3. 能力要求：
- 熟练掌握编程语言（如Python、C++等）、办公软件、多媒体制作及网络基础知识；
- 具备创新意识，能开展项目式、探究式教学；
- 有机器人、创客教育或竞赛指导经验者优先；

4. 职业素养：责任心强，善于沟通，热爱教育事业，适应团队协作。

（三）薪酬福利

1、年薪20-30万；

2、提供住房补贴、伙食补贴、交通补贴、通讯补贴、高温补贴等；

3、每年增长的校龄津贴；

4、购买五险一金及商业保险；

5、发放节假日红包、礼品，生日礼品，结婚、生育等红包；

6、定期体检、根据政策享受从教津贴、人才住房补租等政策性津补贴；

7、公平、公正、公开的发展晋升渠道及提升支持；

8、提供国内外培训、学习、考察机会；

9、教师子女享受学费优惠政策；

10、工会活动丰富，提供教师兴趣特长发展平台。

（四）联系我们
有意者请直接投递简历或将简历发送至邮箱hr@sz-dalton-xh.com
联系人：邹老师　
联系电话：0755-86000620
学校地址: 深圳市南山区学苑大道1000号深圳南山道新学校

深圳市南山区道新学校

到岗时间： 该职位为储备状态


1.身心健康，全日制本科以上学历。

2.有相应学科高级中学教师资格证。

3.喜欢孩子、热爱教育、喜欢校园生活。

深圳市龙岗区德琳学校

1、提升外部服务体验
• 基于阿里云的能力，解决客户用云、管云过程中的财、物、账号、权限、合规等方向上的需求和问题，做好实操层面的流程支撑和可复制的特性最佳实践输出。

2、提效内部组织流程
• 通过对前线和客户提出的需求和问题的洞察和分析，推动公司内部的资源、流程和能力以市场为导向的加速优化，打造阿里云差异化的竞争力。

3、经营健康管理
• 做好“内外”的经营健康管理，包括不限于针对用户侧的成本分析、应收提效以及负向管理。
• 针对公司内部制定明确合理的管理规则以及针对已发生的负向进行ROI的追溯，提升互联网各项经营指标结果。

4、项目管理
• 做好客户侧的项目管理工作，包括客户的干系人管理，关键项目的沟通，交付进度、风险以及预期管理等。

5、客情维系
• 以“财税法”为抓手，参与建立和维护与客户侧相应低中高层的关系，全部补充前线对用户的全角色客情覆盖。

阿里云计算有限公司