武汉大客户服务经理

在项目经理的领导下，具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作；并对项目经理负责，协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查；同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作，维持客户关系，提高客户满意度。

武汉乐享生活物业服务有限公司

1、建立并优化客户投诉处理机制，快速响应并协调解决客户投诉及突发事件，防范重大客诉及舆情风险；
2、统筹项目交付方案制定与执行，协调交房、客户收楼及售后维修管理工作；
3、配合开展客户满意度调查，牵头制定整改提升措施，持续提升客户体验；
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督；
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核，提升团队服务意识与专业能力；
6、联动销售、工程、物业等部门，协调解决客户服务中的跨部门问题。

绿城房地产集团有限公司

房地产开发

1.培训体系规划：基于华中大区业务战略与人才梯队现状，进行培训需求分析，负责构建并持续迭代区域分层、分条线的全流程培训体系与年度规划；
2.学习内容开发：主导关键课程（如服务标准、运营流程、销售技巧、管理能力等）的课件设计与内容制作，开发标准化教材、案例库及数字化学习材料；
3.培训项目落地：负责组织并实施各类培训项目，包括新员工入职集训、在岗技能提升、储备干部培养及管理层发展项目，确保培训高效落地；
4.讲师团队管理与赋能：负责区域内部讲师团队的选拔、培养、认证与激励，通过定期教研与技能培训，提升讲师团队的专业交付能力；
5.培训效果检验：建立科学的培训效果评估体系，通过考核、调研、行为观察及业务数据比对等方式，检验培训转化效果，并持续优化培训策略；
6.学习运营与数字化：负责学习平台与资源的日常运营管理，探索并应用多样化的学习技术与形式，提升培训的覆盖度、便捷性与员工学习体验；
7.掌握基本的AI工具，使用工具提升工作流程效率。

北京三快科技有限公司

1. 负责美团全业务二级风险客诉处理（包含但不限于：食品安全、恐吓威胁、惊悚异物、已投诉重点媒体等），能快识别风险、并解决客户问题，阻断风险外溢；
2. 需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决危机客诉，提升客户满意度，减少危机客诉对公司产生的影响；
3. 需通过分析危机客诉，发现业务和客服侧的优化点，并跟进优化落地或者梳理制定新的流程；
4. 负责定期输出VOC经典案例，以VOC的形式分析客户诉求，客服痛点，业务优化点等，并跟进相关优化的落地实施；
5. 沉淀风险处置经验，输出风险场景应诉话术，助力团队持续健康发展。

北京三快科技有限公司

你在苦苦寻找伯乐、我们在耐心寻觅人才，不妨加入我们，一起在luckin coffee的平台创造出你真正的价值！
在luckin coffee门店工作的你不用担“薪”，你会感觉到成长与独立、温暖与喜悦，最重要的是人才不该也不会被埋没！
岗位职责：

1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；

2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；

3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；

4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。

任职要求：

1、18周岁以上；

2、全日制大专及以上学历（在读）；

3、能够接受轮班制工作；

4、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；

5、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。

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岗位职责：

1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；

2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；

3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；

4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。

任职要求：

1、18周岁以上；

2、全日制大专及以上学历（在读）；

3、能够接受轮班制工作；

4、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；

5、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。

瑞幸咖啡（北京）有限公司

餐饮

在luckin coffee需要您做：
- 负责咖啡机等设备的维护、故障诊断和排除；
- 安装、调试、维护机器设备；
- 按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准；
- 对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决；
我们需要这样的您加入：
- 大专及以上学历，有低压电工证；
- 具备1年以上维修工作经验优先；
- 具有良好的服务意识，工作认真负责；
- 较强的事故判断和处理能力，动手能力强。
在luckin coffee需要您做：
- 负责咖啡机等设备的维护、故障诊断和排除；
- 安装、调试、维护机器设备；
- 按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准；
- 对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决；
我们需要这样的您加入：
- 大专及以上学历，有低压电工证；
- 具备1年以上维修工作经验优先；
- 具有良好的服务意识，工作认真负责；
- 较强的事故判断和处理能力，动手能力强。

瑞幸咖啡（北京）有限公司

餐饮

你在苦苦寻找伯乐、我们在耐心寻觅人才，不妨加入我们，一起在luckin coffee的平台创造出你真正的价值！
在luckin coffee门店工作的你不用担“薪”，你会感觉到成长与独立、温暖与喜悦，最重要的是人才不该也不会被埋没！
岗位职责：

1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；

2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；

3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；

4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。

任职要求：

1、高中（中专）及以上学历；

2、能够接受轮班制工作；

3、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；

4、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。

（特此提示本岗位为服务商岗位）
你在苦苦寻找伯乐、我们在耐心寻觅人才，不妨加入我们，一起在luckin coffee的平台创造出你真正的价值！
在luckin coffee门店工作的你不用担“薪”，你会感觉到成长与独立、温暖与喜悦，最重要的是人才不该也不会被埋没！
岗位职责：

1、制作和提供品质如一的饮品和轻食；

2、与顾客和同伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；

3、按照店面清洁标准，每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境；

4、按照店面标准，完成设备清洁及设备维护工作。

任职要求：

1、高中（中专）及以上学历；

2、能够接受轮班制工作；

3、具备优秀的客户服务意识，能为顾客提供优质的服务；

4、为人正直诚信，尊重他人，学习能力强，充满热情，抗压能力强，能够接受高强度工作。
（特此提示本岗位为服务商岗位）

瑞幸咖啡（北京）有限公司

餐饮

一、维保标准制定及业务流程策划：

1、维保服务标准体系制定：负责维保作业及服务标准的制定和落地：维保作业标准、维保工单迭代、工单作业指引、新项目承接查验指引、工单申诉处理等；

2、电梯蝶圈策划及运营：根据公司战略，制定电梯蝶圈模型设计，聚焦维保服务的“增质提效”、指导和监督一线落地蝶圈建设；

3、保养站标准化管理：负责保养站点检，T02领料审批及物料清单标签规则的制定与管理，促进一线保养站运营管理的标准化；

4、人员评估与选拔：负责站长、片区经理的面试、转正评估及年度述职工作。

二、维保管理：

1、根据保养站的KPI指标，协同城市代表对保养站业务进行诊断并提出整改方案；

2、协同城市公司开展维保业务的开拓及客户满意度提升；
三、其他工作：协助维保部部长管理其他工作事项开展。

万科企业股份有限公司

房地产开发

1、参与项目前期的产品定位与设计策划，提供意向性规划方案；

2、负责项目景观/室内方案、扩充、施工等不同阶段设计把控；

3、跟踪、指导设计院的设计图纸，控制设计进度与质量，解决施工进场图纸中出现的问题及现场施工技术指导；

4、协调内外部资源，解决景观/室内设计和施工过程中问题。

任职要求：

1、统招本科以上学历；

2、5年以上景观/室内设计相关领域工作经验；

3、具备专业创新能力、具备良好的协调能力，熟练使用电脑办公软件及绘图专业软件。
咨询人：周自雄 18571534565

万科企业股份有限公司

房地产开发

环卫部门介绍：文远知行无人驾驶环卫车事业部是文远知行的一个重要业务板块，致力于开发安全可靠的无人驾驶环卫技术，为公开道路提供智能环卫服务。文远知行全无人驾驶环卫车，可在全无人驾驶的情况下进行安全行驶，并在需要清洁的路段全自动展开环卫作业，包括洗扫、干扫、后喷雾、对冲等多种功能；完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等公开道路环卫任务，显著提升环卫工作效率，并消除传统人工环卫作业的安全隐患。
【感知/预测算法工程师-环卫车事业部】
【岗位职责】

1、研发用于自动驾驶以及无人环卫的计算机视觉，机器学习， 深度学习， 强化学习等。

2、设计模型和算法，进行评估和测试，并最终把模型和算法部署到无人驾驶环卫车。

3、技术方向包括但不限于： 物体检测跟踪及预测， 可行驶区域检测，3D点云处理。

【岗位要求】

1、本科及以上学历，计算机、机器人、软件工程、人工智能等相关专业；

2、掌握至少一种主流深度学习框架（PyTorch/TensorFlow）；

3、熟练掌握至少一种编程语言， 包括但不限于 Python, C++等；

4、热爱无人车领域，喜欢挑战，善于思考，逻辑清晰，有快速的学习和理解能力，富有责任心，良好的团队协作精神；

【加分项】

1、ACM等竞赛，亚洲区域赛以上的奖牌选手；

2、知名算法竞赛，成绩top10%者；

3、人工智能顶会发表过paper者；

广州文远知行科技有限公司

互联网

1、在指定区域内开展公司产品推广活动，传达医学信息，以合法合规方式达成公司指标；
2、根据需要拜访客户，配合医学市场部的计划组织开展学术会议，传递最新产品信息；
3、开拓潜在医院渠道客户，并对既有客户进行维护，与客户建立良好关系；
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议；
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规；
6、完成上级交办的其他工作。

华润三九

1、协助区域开展销售工作，实战销售一线业务；
2、协助区域开展消费者营销工作；
3、多维度分析区域销售数据，协助上级制定销售策略；
4、负责校园相关项目推广工作。该岗位设置实习期，实习期通过后可转正。

华润三九