深圳大客户服务专员
大客户服务专员是负责与公司重要客户进行沟通和关系维护的专业人员。他们负责与大客户建立良好的合作关系,了解客户需求,解决客户问题,并为客户提供高质量的服务。大客户服务专员需要深入了解公司的产品或服务,以便能够向客户提供相关的咨询和建议。他们需要通过电话、邮件或面对面的沟通方式与客户进行交流,确保客户的满意度,并协调内部团队为客户提供支持。此外,大客户服务专员还负责处理客户投诉和问题,协调解决方案,并与销售团队合作,共同制定并实施客户关系管理计划。总之,大客户服务专员在公司内扮演着重要的角色,通过专业的服务和有效的沟通,维护并加强与重要客户的合作关系。
薪酬概览
平均月薪
¥13300
中位数 ¥10500 | 区间 ¥10800 - ¥15800
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
40% 人群薪酬落在 15-30k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
1月新增岗位
9
对比上月:岗位减少12
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 9 | 100% |
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
电商客服主管¥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题,协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题,协调、支持提供售后培训,技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理,包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动,提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升,确保服务商的工作质量符合公司要求,指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理,考评服务商落实公司政策和要求,确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准,支持或指导服务商进行店面建设和升级,开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准,使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉,负责服务商顾客满意度指标的管理及提升,指导协助服务商实施售后策略和措施,提高客户的满意度,及时考评服务商,确保能够及时、有效地处理客户投诉,提升客户满意度,维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控,包括售后项目的执行落实,确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施,确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定,确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求,督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求,处理区域内客户投诉处理,避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。
品牌宣传及新媒体运营10-15K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
一、任职资格
1.本科及以上学历,有教育行业或学校招生宣传工作经验优先;
2.文字功底扎实,具备较强学习能力、沟通能力和服务意识;
3.熟悉各类新媒体编辑工具,基本审美能力和较强的信息整合能力,有自媒体运营经验或对AI应用有一定了解的优先;
4.乐观开朗,形象气质佳,对教育事业充满浓厚兴趣和热情,具备一定的抗压能力。
二、岗位职责
1.负责学校整体文案的撰写和宣传推广工作。包括负责学校微信公众号、视频号、抖音号、小红书等自媒体运营策划、文案撰写和维护;校内重大活动、事件的新闻撰写等;
2.制定学校自媒体线上计划,提高学校自媒体账号等粉丝活跃度。
3.策划并执行营销线上及线下活动(含招生运营活动),撰写创意、策划方案。
4.善于分析学校的特色和亮点,拓展直播,打造学校品牌,及时管理新闻热点,能够完成专题策划、编辑制作等。
5.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结推广经验。
小学双语数学教师20-30W/年
到岗时间: 2026-08-25
(一)岗位职责
1. 教学工作
- 负责小学数学课程的双语(中英文)授课,确保学生理解数学概念和英语术语。
- 设计符合国内双语课程标准的教学计划与教案。
- 运用差异化教学策略,满足不同水平学生的学习需求。
2. 课堂管理
- 营造积极的双语学习环境,鼓励学生用中英文参与数学讨论。
- 合理运用多媒体、教具或实验活动增强课堂互动性。
3. 评估与反馈
- 定期通过作业、测验和考试评估学生学业进展。
4. 专业发展
- 参与教研活动,优化双语教学方法和课程内容。
- 跟进国际数学教育趋势,提升跨文化教学能力。
(二)任职要求
1. 教育背景
- 本科及以上学历,数学、应用数学、教育学(数学方向)专业优先。
- 持有小学数学及以上教师资格证。
2. 语言能力
- 英语流利,能全英文授课并撰写教学材料。
- 普通话标准,具备双语切换讲解复杂概念的能力。
3. 教学经验
- 2年以上数学教学经验,有国际学校或双语学校经验者优先。
4. 核心技能
- 扎实的数学学科知识,擅长逻辑思维与问题解决。
- 熟练使用教学技术工具。
5. 个人素质
- 热爱教育,具备跨文化沟通能力和团队协作精神。
(三)薪酬福利
1、年薪20-30万;
2、提供住房补贴、伙食补贴、交通补贴、通讯补贴、高温补贴等;
3、每年增长的校龄津贴;
4、购买五险一金及商业保险;
5、发放节假日红包、礼品,生日礼品,结婚、生育等红包;
6、定期体检、根据政策享受从教津贴、人才住房补租等政策性津补贴;
7、公平、公正、公开的发展晋升渠道及提升支持;
8、提供国内外培训、学习、考察机会;
9、教师子女享受学费优惠政策;
10、工会活动丰富,提供教师兴趣特长发展平台。
(四)联系我们
有意者请直接投递简历或将简历发送至邮箱hr@sz-dalton-xh.com
联系人:邹老师
联系电话:0755-86000620
学校地址: 深圳市南山区学苑大道1000号深圳南山道新学校
高中生物教师(应届生)6-12K/月
到岗时间: 立即到岗
任职要求:
1、无抽烟、酗酒等不良嗜好;遵纪守法,无违法犯罪记录;
2、身心健康、积极乐观,充满正能量;
3、高中任职学科功底扎实;教学能力出众;
4、富有创造性 ,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷;
5、熟练使用办公软件,可制作课件;
6、需要事业型的员工,具有开拓精神与创造性,能够承担足够的压力,担当责任;
7、年龄:22-55岁,性别不限,接收应届生。
如果是应届生,请参考下面信息:
1、基本简历;
2、高考是文科还是理科?总分多少?各科分数是多少(如果忘记,请填写大概分数)?
3、在高中数学、英语、历史、地理、物理、化学六个学科中,最擅长哪个学科?在该学科中,如果高考满分150分,你预估能考多少分?
请发上述三个信息至招聘邮件.
S3职能系统-HR与管理线,秉承“用户为根,员工为本”的理念,主要负责腾讯人力资源各项职能,以HR三支柱的组织模式,采用“服务产品化、管理市场化”的方法,全面支撑腾讯组织、人才、文化的发展,助力公司业务和人才的共同成长。
1、 负责保险产品功能模块开发;
2、 根据业务需求,设计具体实现方案,完成代码编写,跟进BUG修复,实现系统上线;
3、 编写功能开发的相关技术文档;
4、 积极参与技术创新,促进开发效率提升及难点问题解决;
5、 维护系统的稳定性、保证系统的安全和性能。
1.基于大模型、行为序列等技术,完善各类业务风险的全流程风控体系,包括不限于态势感知、风险审核、策略智能体、团伙自动化挖掘等,保证用户的资金安全,提升交易生态健康度;
2.基于多模态大模型、CV等技术建设业界领先的图像质检能力,包括不限于篡改检测、AIGC检测、人脸攻击识别、业务违规识别等,提升支付的反洗钱合规水平并优化客户入驻体验。
1、提升外部服务体验
• 基于阿里云的能力,解决客户用云、管云过程中的财、物、账号、权限、合规等方向上的需求和问题,做好实操层面的流程支撑和可复制的特性最佳实践输出。
2、提效内部组织流程
• 通过对前线和客户提出的需求和问题的洞察和分析,推动公司内部的资源、流程和能力以市场为导向的加速优化,打造阿里云差异化的竞争力。
3、经营健康管理
• 做好“内外”的经营健康管理,包括不限于针对用户侧的成本分析、应收提效以及负向管理。
• 针对公司内部制定明确合理的管理规则以及针对已发生的负向进行ROI的追溯,提升互联网各项经营指标结果。
4、项目管理
• 做好客户侧的项目管理工作,包括客户的干系人管理,关键项目的沟通,交付进度、风险以及预期管理等。
5、客情维系
• 以“财税法”为抓手,参与建立和维护与客户侧相应低中高层的关系,全部补充前线对用户的全角色客情覆盖。


