广州客服组长
客服组长是负责领导和管理客服团队的专业人员。他们通常负责监督团队成员的日常工作,指导他们处理客户问题和投诉,培训新员工,制定和执行工作流程,提高团队绩效和客户满意度。客服组长需要具备出色的沟通能力、解决问题的技能和团队管理能力。他们必须能够在快节奏的环境中高效地处理多任务,并且能够保持冷静,协调处理团队成员之间的冲突。客服组长也需要不断提升团队技能和知识,以适应不断变化的市场需求和客户期望。总之,客服组长在确保客户满意度和团队高效运作方面扮演着重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥9300
中位数 ¥8500 | 区间 ¥7800 - ¥10800
数据来源:谈职全网177份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
48% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
284
对比上月:岗位新增43
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 112 | 39.7% |
| 1-3年 | 83 | 29.4% |
| 3-5年 | 65 | 23% |
| 5-10年 | 20 | 7.1% |
| 不限经验 | 2 | 0.7% |
热招职位
一、岗位核心
全面负责游戏大客户(渠道、核心VIP等)的服务与管理,通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作,提升用户满意度、活跃度、付费转化,并降低流失率。
二、主要职责
1、体系建设:统筹游戏行业大客户(渠道、核心VIP等)服务与管理,搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案;
2、团队管理:带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务,跟进问题闭环,提升用户满意度与忠诚度;
3、数据分析:分析VIP用户数据,洞察需求与痛点,制定分层维护策略,以降低流失率、提升活跃度与付费转化;
4、跨部门协作:联动运营、研发等部门,反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题,推动优化方案落地;
5、团队赋能:负责团队目标制定、分工及日常管理,对满意度、流失率等关键指标负责,并持续优化服务流程。
客服管家岗面议
1.负责为已签约未入住客户提供前置服务,及时了解客户的入住需求。
2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况,进行相关沟通与协调工作,保证住户的最佳体验。
3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况;参与个案管理期的住户关系人沟通;视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教,以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合,建立互信。
4.根据服务方案进行日常安全访视,及时识别风险;为楼栋新住户提供入住适应服务,帮助新住户尽快适应社区生活。
5.课程活动需求分析与整合:根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。
淘宝客服一名生熟手均可¥2000-4000
1.日常淘宝客服 发货
2.生熟手均可 懂淘宝优先
3.限女性
4.工作地点 :海珠区 土华
5.包吃住
6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
有意者投简历:52830218@qq.com
1、3年以上海外客服管理经验;
2、有从0-1搭建客服团队的经验,有自建经验者优先;
4、熟悉多语言客服体系搭建,对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验;
5、英语必须作为主要工作语言,具备优秀的英文书面与口语沟通能力,能够接受出差。
1、参与审核模具结构评估,确保产品设计能满足加工需求和生产标准
2、参与制定新产品开发、产品改进的组织实施及产品的模具技术标准制定
3、协助推动模具行业新工艺、新技术的研究与应用,包括新设备、新工装、新模具的开发定制,确保技术创新持续性
4、主导优化产品数据,以满足模具开模要求,并提供数模评审报告
5、参与沟通并组织与技术部门沟通及技术问题解决,达到协同合作互补发展需求,配合工艺、设计等部门对修模产品进行数据优化
6、完成领导安排的其他工作任务
1、编制培训教材,实施培训,培训效果的评估和考核
2、组织设备验收工作
3、制定设备安全及维护操作规程等文件的制定
4、配合并支持体系审核,并就开出的不符合项予以整改
5、建立和更新工装设备台账
6、管理设备技术资料
系统集成测试工程师(需要一定硬件背景/嵌入式背景)
岗位职责:
部署新研计算平台,域控,传感器及驱动软件至路测车辆,出现问题能够定位并推动解决;主导新车型下线,定位并推动解决新车型下线中出现的问题;支持车队运营,对车队运营中出现的硬件问题进行定位并推动解决;维护车队状态看板,发现车队运营中存在的隐患并推动解决;支持新车型研发,对新车型研发过程中出现的问题提供解决方案建议;
任职要求:
本科及以上学历,熟悉Ubuntu/linux操作系统,会写shell脚本。python脚本能力为加分项;理工类专业,计算机,自动化专业优先;对汽车整车,传感器,域控相关硬件有一定的了解;工作踏实,有责任心,具有抗压能力和良好的团队合作精神;对自动驾驶有热情,对自动驾驶的未来充满向往。
常驻广州,出差偶尔(一般有无人车下线的话会需要出差)
优先考虑24年能到岗或者实习的应届生
岗位职责
负责在 X86/ARM 平台上进行定位传感器的 C++ 程序的编写或移植
负责在多平台上进行性能调优
负责优化整体系统性能,包括吞吐量和延迟
协助进行传感器性能评估、自动驾驶车辆传感器系统设计
任职要求
本科及以上学历
熟悉 C++,熟悉嵌入式 linux 开发环境,熟悉交叉编译环境,有独立的 linux 开发能力,熟悉 linux 应用的开发和调试,熟悉linux常见异常分析
熟悉 linux 网络编程,多线程、多进程编程
熟悉 Git 操作,熟悉软件开发基本流程
熟悉常用GNSS/IMU 的通讯交互及控制
工作认真负责、责任心强,有良好的团队合作精神
加分项
熟悉数字信号处理,数理统计和数据分析
熟悉实时系统编程
熟练使用脚本语言
职位:通用传感器工程师(碰撞传感器/毫米波雷达/超声波雷达/麦克风等)
岗位职责:
负责通用传感器(碰撞传感器、毫米波雷达、超声波雷达、麦克风等)的功能验证、性能测试、可靠性测试及系统联调。根据项目需求制定测试方案、测试计划、测试用例及测试流程,搭建测试环境和仪器配置。开展传感器数据采集、分析与结果判读,输出技术报告、问题清单,并推动产品迭代与性能优化。负责测试工具、测试脚本、数据处理工具的开发或改进,提升测试自动化程度与执行效率。对接硬件、算法、嵌入式等研发团队,对测试中发现的问题进行定位与反馈。根据项目需要,参与传感器系统方案评审,对架构设计、信号链设计提出可测试性与可验证性建议。参与供应商对接、样机验证、参数标定及项目量产前测试验收。撰写和完善测试文档,包括测试规范、数据分析报告、接口验证文档、实验记录等。
岗位要求:
本科及以上学历,电子工程、通信工程、自动化、声学、微波与电磁场等相关专业优先。熟悉以下类型之一或多类传感器的测试与验证流程:毫米波雷达、超声波雷达、碰撞传感器、麦克风阵列/声学传感器。理解基本的信号链原理,掌握模拟电路、数字信号处理、滤波、时频分析等基础知识;熟悉常见传感器数据分析方法。熟练使用 MATLAB、Python、C/C++ 或类似工具进行数据分析、绘图、信号处理或自动化测试脚本开发。熟悉测试仪器,如示波器、频谱仪、信号源、音频分析仪、雷达测试设备等;了解 FMCW/MIMO 原理者更佳。具备系统性问题分析与定位能力,能够通过测试数据推断根因并提出优化建议。有使用 TI、NXP 等毫米波雷达方案、超声波传感器或声学阵列的实际测试经验者优先。具备良好的沟通协调能力,能够与硬件、算法、嵌入式团队跨部门协作。具备优秀的文档编写习惯,能够独立输出结构化、工程化的测试文档。
物业客服主管6000元/月
在项目经理的领导下,具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作;并对项目经理负责,协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查;同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作,维持客户关系,提高客户满意度。
1. 业绩统筹与策略制定
全面负责团队销售业绩达成,确保完成部门战略目标;制定季度/月度销售策略,并拆解为可执行的动作方案。
2. 运营监控与问题解决
实时监控、分析各项业务指标完成情况;及时发现管理及服务隐患,提出解决方案并推动实施;协调部门内外资源,确保业务顺畅运转。
3. 团队激励与效能提升
设计并完善团队激励机制,激发团队积极性和战斗力;将优秀个人经验转化为可复制的团队标准;识别流程堵点并推动优化,提升整体作战效率。
4. 人才梯队建设
负责销售组长及高潜人才的选拔、培养和考核;搭建可持续的人才梯队,为业务扩张储备管理力量;
5. 日常管理与业务处理
负责团队日常管理工作;处理日常疑难复杂业务问题。
二、任职要求
1. 基本要求
本科及以上学历;英语听说读写流利,能与海外客户无障碍沟通。
2. 行业经验
五年以上销售团队管理经验(管理过30人以上团队者优先);对旅游产品逻辑、目的地资源、旅行客户消费心理有深刻理解;具备较强的行业洞察力。
3. 核心能力
数据洞察力:能够透过现象看本质,通过数据分析指导销售策略调整和资源投放。
流程优化能力:善于发现流程堵点并推动优化。
跨部门协作:具备较强的跨部门跨区域沟通能力,能够协调各方资源为团队赋能。
经验转化能力:能够将优秀的个人经验转化为可复制的团队标准。
4. 团队管理能力
善于识别和培养高绩效人才、基层管理人才;能够搭建可持续发展的人才供应链;具备团队建设与人才培养的专业能力。

