广州客服管家
客服管家是企业中负责管理客户服务工作的专业人员,其职责涵盖了客户服务团队的管理、客户关系的维护和问题解决等方面。客服管家需要确保客户获得高质量的服务体验,为客户提供支持和帮助,并与客户建立良好的关系。他们需要监督和指导客服团队的工作,制定并执行客服策略,并对客户服务绩效进行评估和改进。此外,客服管家还要负责协调不同部门之间的沟通、解决客户投诉和问题,并为客户提供专业建议。客服管家需要具备出色的沟通技巧、团队管理能力和问题解决能力,以确保客户对企业的满意度和忠诚度。
薪酬概览
平均月薪
¥9300
中位数 ¥8500 | 区间 ¥7800 - ¥10800
数据来源:谈职全网177份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
48% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
284
对比上月:岗位新增43
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 112 | 39.7% |
| 1-3年 | 83 | 29.4% |
| 3-5年 | 65 | 23% |
| 5-10年 | 20 | 7.1% |
| 不限经验 | 2 | 0.7% |
热招职位
一、岗位核心
全面负责游戏大客户(渠道、核心VIP等)的服务与管理,通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作,提升用户满意度、活跃度、付费转化,并降低流失率。
二、主要职责
1、体系建设:统筹游戏行业大客户(渠道、核心VIP等)服务与管理,搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案;
2、团队管理:带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务,跟进问题闭环,提升用户满意度与忠诚度;
3、数据分析:分析VIP用户数据,洞察需求与痛点,制定分层维护策略,以降低流失率、提升活跃度与付费转化;
4、跨部门协作:联动运营、研发等部门,反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题,推动优化方案落地;
5、团队赋能:负责团队目标制定、分工及日常管理,对满意度、流失率等关键指标负责,并持续优化服务流程。
客服管家岗面议
1.负责为已签约未入住客户提供前置服务,及时了解客户的入住需求。
2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况,进行相关沟通与协调工作,保证住户的最佳体验。
3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况;参与个案管理期的住户关系人沟通;视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教,以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合,建立互信。
4.根据服务方案进行日常安全访视,及时识别风险;为楼栋新住户提供入住适应服务,帮助新住户尽快适应社区生活。
5.课程活动需求分析与整合:根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。
淘宝客服一名生熟手均可¥2000-4000
1.日常淘宝客服 发货
2.生熟手均可 懂淘宝优先
3.限女性
4.工作地点 :海珠区 土华
5.包吃住
6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
有意者投简历:52830218@qq.com
1、3年以上海外客服管理经验;
2、有从0-1搭建客服团队的经验,有自建经验者优先;
4、熟悉多语言客服体系搭建,对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验;
5、英语必须作为主要工作语言,具备优秀的英文书面与口语沟通能力,能够接受出差。
高中政治教师(应届生)17-24W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
应届毕业生(本科、硕士、博士)
要求:国内外综合性大学、重点师范大学毕业的相关专业毕业生,毕业一年内要取得相应教师资格证。
初中音乐教师(赤沙校区青年教师)5-6K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
1、本科及以上学历,相关证件齐全;
2、负责学生的思想政治工作及教学,教研等方面的工作;
3、熟练掌握办公软件和互联网的使用技巧;
4、完成教学部门主任安排的其他任务;
5、具有很强的语言表达能力,普通话标准,口齿伶俐;
6、具有较强的亲和力,知识面宽广;
7、热爱教育事业,工作积极主动,责任心强。
初中数学教师(骨干教师)20-40W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
1、热爱教育事业,遵纪守法,品行端正;
2、全日制师范类本科及以上学历;
3、教师岗位的人员必须持有与应聘岗位相对应的教师资格证及心理健康C证或以上,所修学的专业必须与应聘岗位学科一致,普通话水平、英语水平达到相应要求;
4、曾担任班主任、备课组长、教研组长、年级组优先考虑;
5、曾获得区县级以上荣誉称号、教学教研获奖、竞赛辅导获奖优先考虑;
应聘资料提交方式
(一)简历投递
1、简历命名:姓名+应聘岗位(学段、学科)
2、应聘材料包括:个人简历、小一寸近期彩照、学历学位证书、教师资格证、 职称证书、相关工作证明、获奖证书等,所有资料需整合成一个 PDF 文档。
3、简历投至学校邮箱:Hawkschool_hr@126.com
(二)招聘流程
简历筛选:学校将根据应聘资料择优选拔,对优秀应聘者发出面试通知
面试程序:填写应聘表、审核证件材料——专业面谈——说课——综合面谈
录用程序:体检——提交入职材料——签订协议——培训——上岗
(三)联系方式
联系人:李老师
学校邮箱:Hawkschool_hr@126.com
学校地址:广州市番禺区南浦大桥旁(距地铁南浦站 150 米处)
高级定制销售顾问¥5000-8000
1.能够掌握西服文化及量体知识(到岗后会进行专业培训),执行力强,对工作认真负责;
2.负责为服装订制的客户提供专业的意见,以设计师的眼光、顾问式的方式帮助客户选择服装;
3.日常维护老客户,开发新客户,建立良好客户关系,根据客户的工作性质以及生活习惯,提供专业的着装建议,提升客户满意度;
4.自信开朗,热爱时尚,细心耐心,有亲和力,形象气质好,服务意识强;
5.对服装有浓厚兴趣爱好,有奢侈品及高端消费品从业经验者优先.
高中生物教师8-15K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
任职要求:
(1)政治思想合格,身心健康;
(2)有近期(一月内)县以上医院体检健康证明材料;
(3)持公安无任何违法犯罪记录证明;
(4)师范院校本科及以上学历;
(5)双一流非师范院校;
(6)需具备相对应的教师资格证书;
(7)需具备中小学教师心理健康教育C证;
(8)普通话水平:语文、英语学科二(甲),其他学科二(乙);
(9)学校考核其教学能力、专业基础知识和现代教育技术运用等综合素质;
(10)学校招聘应届毕业生和具有三年以上教育教学工作经验及经历的45周岁以下教师,特殊人才和中学副高以上职称的身体健康教师年龄可适当放宽;
(11)如实提供工作简历及其有关证书证件。
遵纪守法,诚实守信,有爱心和责任感,有良好的团队协作精神;
本科及以上学历,研究生、一本院校、“双一流”学历优先考虑;
教学岗位需具备相对应的教师资格证书;
特级教师、市级以上骨干教师、学科带头人,优秀班主任,有毕业班工作经历、大型民办学校或重点公办学校任教经历者,优先录用。
绿城中国-华中(城市)公司-营销客研中心-客服经理岗(J23381)面议
1、建立并优化客户投诉处理机制,快速响应并协调解决客户投诉及突发事件,防范重大客诉及舆情风险;
2、统筹项目交付方案制定与执行,协调交房、客户收楼及售后维修管理工作;
3、配合开展客户满意度调查,牵头制定整改提升措施,持续提升客户体验;
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督;
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业能力;
6、联动销售、工程、物业等部门,协调解决客户服务中的跨部门问题。

