北京用户研究员
用户研究员是负责研究和分析特定用户群体的行为、需求和偏好的专业人员。他们使用各种定量和定性研究方法，如用户调查、焦点小组讨论、原型测试等，来收集和分析用户数据，以便为产品设计和开发提供定向建议。用户研究员需要深入了解用户的心理和行为模式，以便为企业和团队提供有价值的见解。他们还需要与产品经理、设计师和工程师密切合作，以确保产品能够满足用户需求并提供良好的用户体验。此外，用户研究员还需要具备良好的沟通和表达能力，能够将复杂的研究结果转化为可操作的建议。这个职位对数据分析能力、用户洞察力和团队协作能力提出了较高的要求。
薪酬概览
平均月薪
¥13000
中位数 ¥10000 ｜ 区间 ¥10300 - ¥15700
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 50% |
| 不限经验 | 2 | 50% |
热招职位
1、负责企业客户用车体验保障核心项目，聚焦叫车全链路制定针对性优化策略，以提升应答率、订单成交率为核心目标，同时保障平台体验指标；
2、统筹协调算法、产研、数据、网约车等跨部门资源，明确项目里程碑、分工与落地路径，推动策略落地、功能迭代及问题闭环，确保项目高效达成预期目标；
3、负责平台用车体验核心价值的提炼、整合与透传，面向销售/客户/用户传递平台体验优势，强化企平台用车确定性的心智认知；
4、坚持数据驱动决策，通过多维度数据诊断、需求深度挖掘，精准定位业务增长空间，结合运营策略制定，持续提升业务核心指标；
5、深耕出行行业与企业客户用车领域，定期开展竞品策略分析与市场动态追踪，输出差异化运营方向与落地建议，支撑业务可持续增长。
1、围绕商旅规模提升，统筹运营动作落地：包括但不限于客户放量、活动营销、以提升用户转化与复购，持续优化商旅业务转化链路为目标；
2、紧密联动销售团队，不断输出运营策略、物料、工具与数据支持，推动商机落地，老客放量，重点客户攻坚，共同完成商旅规模目标；
3、搭建战区商旅运营标准化流程，沉淀可复制的运营经验与成功案例，提升区域整体商旅运营效率与业务规模；
4、善于挖掘需求，通过数据/实验快速定位问题，不断迭代现有运营策略；
5、深入了解行业的专业知识，关注前沿发展和市场变化，定期分析竞争对手情况，寻找市场机会点；
1、用户需求洞察：执行用户研究项目，通过桌面研究、竞品分析及数据建模，产出用户行为与需求报告，并将研究成果转化为产品优化建议，提升用户体验；
2、用户增长与生命周期管理：制定用户运营策略，搭建可持续增长路径，提升用户活跃；
3、分层运营与标签体系设计：通过用户行为数据分析，建立分层体系，针对不同群体制定个性化运营策略（如社群活动、用户互动活动设计等）；
4、用户社群运营活动策划和执行：基于活动目标策划相关活动形式（线上+线下），统筹各方完成相关执行工作，为最终效果负责；
5、数据驱动策略优化：基于用户行为数据（如活跃度、转化率等）发现问题并调整运营手段，提升用户留存与转化；
6、横纵向沟通，积极推动配合产研、设计等团队，促进产品及项目的持续增长运营。
1. 核心对接：全权负责掌阅IP与番茄小说、红果短剧版权中心的授权洽谈、合作落地及关系维护，
2. 分销运营：负责掌阅自有内容在番茄系全渠道的上架、排期、数据监控与复盘，提升GMV、付费率与ROI，锁定部分自由内容独投权益，保证内外部收益与权益管控双达标。
3. 商务博弈：谈判并锁定授权费率、账期、分成及独家资源，构建掌阅在番茄渠道的内容优势与竞争壁垒。
4. 风控合规：把控合同风险、处理版权纠纷、盗版维权及结算对账，确保业务合规与安全。
1.新媒体矩阵搭建与定位：独立负责抖音、微信公众号、小红书等平台官方账号从零到一搭建，完成账号定位、头像／简介／主页装修、内容框架与运营规划，统一泡漫品牌形象。
2．内容策划与创作：围绕AI漫剧、工具功能、IP内容、行业干货、用户案例等方向，产出适配各平台的图文、短视频、封面、文案等内容，保障发布节奏与内容质量。
3．账号日常运营：负责内容发布、评论／私信互动、粉丝维护、话题运营、活动落地，提升账号曝光、粉丝量、互动率与产品引流效果。
4．跨部协同：配合产品、内容、商务团队，输出新媒体宣传物料，支持产品推广、合作传播与品牌曝光。
1、负责协助上级进行广告账号开户、优化、素材调整；
2、负责协助上级对投放数据进行监控及基本的分析，维护投放文档；
3、负责协助上级完成日报、周报、月报、分时数据汇报等数据报表
1.协助审核团队追踪短剧审核业务流程及进展，包括但不限于提审策略、审出结果等；
2.基于业务总结关键结论和流程，完成各类信息和文档的整理；
3.与法务等部门沟通，跟进兼职劳动合同的签订、答疑、整理、审核、归档等；
4.完成业务其他临时需求的跟进处理；
1、中小客策略制定与执行：负责充电宝业务中小客的运营策略制定和落地，涵盖市场调研、竞争分析、推广执行；能够调用 AI 工具提升市场洞察效率和策略产出速度；
2、目标拆解与激励管理：围绕 OP 计划进行路径拆解，监控团队产出进展，制定精细化激励政策；借助 AI 辅助构建动态目标追踪体系，提升管理颗粒度；
3、数据分析与经营诊断：围绕经营专题开展数据分析和问题诊断，输出洞察报告，制定策略实现路径；利用 AI 工具（如大模型 + SQL）加速分析链路、快速定位根因；
4、跨部门协同与项目推进：建立有效协同机制，推动多维度深度协同
1. 负责供应商的日常沟通与协调，确保采购订单的及时下达与交付。
2. 跟进采购执行流程，包括订单确认、物流跟踪及到货入库等环节。
3. 进行采购数据分析，优化采购成本与交付周期与流程改进。
4. 订货、履约及链路成本优化、效率提升的相关项目。
5. 自提车辆管理和调度以及相关的系统信息维护工作。
负责下沉市场零售业务的履约策略运营，具体包括：
1. 履约能力建设：基于下沉闪购、医药业务的商流需求，设计并落地合理的服务产品和运营方案，作为零售履约能力建设枢纽，充分协同下沉履约团队，推动关键产品和关键能力的落地实施。
2. 履约体验优化：推动更多品类、更多品牌实现以扩配、24小时为代表的履约体验优化。构建零售履约体验评估体系，量化差距并制定改进方案，持续提升用户体验。
3. 日常运营迭代：负责下沉即时零售履约的日常运营工作，围绕大促、节点营销等重要场景，匹配商流需求，保障履约服务质量。能够主动借助AI工具使用各种分析方法，结合对于业务的认知，提出创造性的业务优化方案，包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案。
1. 洞察业务诉求，基于用户价值模型（LTV），针对不同生命周期阶段（新客、成长期、成熟期、衰退期、流失期）设计差异化的补贴激励方案；
2. 建立完整的补贴监控指标体系（如：单均补贴、ROI），并通过 A/B Testing 持续验证策略有效性，对补贴成本进行精细化管控和优化；
3. 探索并落地 AI 在策略运营中的应用，将补贴策略转化为一套覆盖“拉新-促活-留存-流失唤回”生命周期自动化运营体系，并持续优化工作流程，赋能业务补贴 ROI 的最大化。
1. 行业渗透策略制定与执行：负责神券在CLC各行业的渗透策略制定和落地，涵盖行业优先级判断、渗透率目标拆解与推进；能够调用AI工具提升行业洞察效率和策略迭代速度。
2. 行业BP协同与商家飞轮推进：作为神券与各行业BU之间的桥梁，推动商家侧飞轮转动，从商家报名神券、跑通交易、验证ROI到规模化复制；深入理解各行业的供给特征、客单价结构和商家诉求，设计差异化的行业落地方案。
3. 数据分析与经营诊断：围绕行业渗透率、神券GTV贡献、补贴ROI、ΔROI等核心指标开展数据分析和经营诊断，输出归因报告并制定策略优化路径；利用AI工具（如大模型+SQL）加速分析链路，快速定位行业渗透瓶颈和增长机会。
4. 跨部门协同与项目推进：统筹行业侧、神券产品组、算法团队、策略组的多方协作，推动神券行业策略从方案设计到效果验证的全链路闭环，确保策略落地不卡在协同环节。
1.广告运营策略体系搭建：基于商家分层和品类分层，设计差异化的广告产品组合、定价策略和投放方案；
2.商家广告效果优化：深入商家细分场景，结合AI智能诊断工具，输出可落地的广告优化方案，提升商家广告ROI；
3.广告产品与玩法创新：探索适合医美行业的广告新玩法，通过产品创新带动主力类目增长和潜力类目培育；
4.销售协同与商家管理：联动销售团队，推动广告策略在商家侧的落地执行，建立商家广告运营的数据反馈闭环。