北京用户运营经理
用户运营经理负责建立和维护公司与客户之间良好的关系，以促进用户满意度并促进业务增长。他们需要通过数据分析和市场调研，深入了解用户需求和行为，制定相应的用户策略和运营方案，以提高用户的黏性和忠诚度。用户运营经理还需要与产品团队合作，不断优化产品和服务，以满足用户需求。此外，他们还负责制定和执行客户留存和转化的策略，提高用户的活跃度和参与度。用户运营经理需要具备优秀的沟通协调能力、数据分析能力和市场洞察力，以及对用户体验和客户关系管理有深刻理解。这个职位需要与多个部门协作，包括市场营销、产品开发和客户服务团队。
薪酬概览
平均月薪
¥13000
中位数 ¥10000 ｜ 区间 ¥10300 - ¥15700
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 50% |
| 不限经验 | 2 | 50% |
热招职位
1、负责企业客户用车体验保障核心项目，聚焦叫车全链路制定针对性优化策略，以提升应答率、订单成交率为核心目标，同时保障平台体验指标；
2、统筹协调算法、产研、数据、网约车等跨部门资源，明确项目里程碑、分工与落地路径，推动策略落地、功能迭代及问题闭环，确保项目高效达成预期目标；
3、负责平台用车体验核心价值的提炼、整合与透传，面向销售/客户/用户传递平台体验优势，强化企平台用车确定性的心智认知；
4、坚持数据驱动决策，通过多维度数据诊断、需求深度挖掘，精准定位业务增长空间，结合运营策略制定，持续提升业务核心指标；
5、深耕出行行业与企业客户用车领域，定期开展竞品策略分析与市场动态追踪，输出差异化运营方向与落地建议，支撑业务可持续增长。
1、围绕商旅规模提升，统筹运营动作落地：包括但不限于客户放量、活动营销、以提升用户转化与复购，持续优化商旅业务转化链路为目标；
2、紧密联动销售团队，不断输出运营策略、物料、工具与数据支持，推动商机落地，老客放量，重点客户攻坚，共同完成商旅规模目标；
3、搭建战区商旅运营标准化流程，沉淀可复制的运营经验与成功案例，提升区域整体商旅运营效率与业务规模；
4、善于挖掘需求，通过数据/实验快速定位问题，不断迭代现有运营策略；
5、深入了解行业的专业知识，关注前沿发展和市场变化，定期分析竞争对手情况，寻找市场机会点；
1、用户需求洞察：执行用户研究项目，通过桌面研究、竞品分析及数据建模，产出用户行为与需求报告，并将研究成果转化为产品优化建议，提升用户体验；
2、用户增长与生命周期管理：制定用户运营策略，搭建可持续增长路径，提升用户活跃；
3、分层运营与标签体系设计：通过用户行为数据分析，建立分层体系，针对不同群体制定个性化运营策略（如社群活动、用户互动活动设计等）；
4、用户社群运营活动策划和执行：基于活动目标策划相关活动形式（线上+线下），统筹各方完成相关执行工作，为最终效果负责；
5、数据驱动策略优化：基于用户行为数据（如活跃度、转化率等）发现问题并调整运营手段，提升用户留存与转化；
6、横纵向沟通，积极推动配合产研、设计等团队，促进产品及项目的持续增长运营。
1、对接制片方、达人、分销渠道，同步短剧排期、上线时间、分成规则等基础信息；
2、整理项目立项、上线、下线台账，跟进短剧版权、投放权限审核进度；
3、团队内部事务：会议纪要整理、任务清单同步、跨部门消息传达；
4、收集行业基础信息：同行热门短剧、爆款素材风向、平台新规，做简单汇总归档；
5、配合新剧上线期间的加班值守，实时同步投放实时数据；
6、完成投放负责人交办的各类临时事务，无固定边界，以团队需求为准。
1. 协助完成央企采购商城的日常运营工作，包括商品管理、价格管理、订单全流程监控等；定期分析商城运营数据，优化运营机制，提升平台运营效率和用户体验。
2. 协助优化采购商城全流程运营体系，识别流程痛点与瓶颈，确保运营流程规范、顺畅，提升整体运营协同效率。
3. 落实平台运营过程中的合规管理工作，及时开展商城巡查工作，保障平台运营合法合规。
4. 负责领导交办的其他工作。
岗位目标：
围绕车主服务业务增长，负责渠道合作运营，含渠道策略和营销、数据分析和效果优化及部分渠道商务沟通，提升渠道用户转化、订单规模、用户活跃和经营效率。
岗位职责：
1. 负责车主服务相关业务渠道日常运营，包括合作洽谈、资源排期、补贴策略、营销活动等
2. 参与渠道合作沟通与商务谈判，支持设计合作模式和方案、权益和补贴机制、结算机制等方案推进
3. 基于不同渠道用户特征，设计运营玩法，如权益包、优惠券、会员活动、联合营销、节假日活动等
4. 协同产品、技术、设计、财务、法务等团队，保障渠道活动和合作项目顺利落地
5. 负责渠道分层运营，识别高潜渠道、低效渠道和增长机会，制定差异化运营策略
6. 沉淀渠道运营方法论，建立活动模板、数据看板、复盘机制和标准化运营流
1、重点拓展不同的区域渠道资源，如地推，区域霸王餐，区域影广电平台，本地生活公众号等具有区域特色的流量资源，为区域业务增长目标负责；
2、针对不同的区域渠道流量特性，设计差异化的流量产品承接，及时调整设计商业机制，通过提升区域渠道的收入来为城市贡献增长，关注商业产品承接效率；
3、与区域加大协同，了解城市需求，及城市的可提供的武器，了解城市经营思路，借助联盟产品为城市制定区域增长的渠道方案，关注与城市的协同关系，深入了解城市运行模式。
1、负责荣耀YOYO智能体的日常运营工作，制定并执行产品运营策略；
2、关注市场动态和用户需求，策划并实施创新型用户增长玩法；
3、进行用户行为分析，挖掘用户需求，提升用户活跃度和留存率；
4、通过数据分析，评估运营效果，优化运营策略；
5、协调产品、技术、市场等团队，推动项目落地；
6、关注行业动态，收集竞品信息，提出产品优化建议。
1. 以销售演出票为目标；负责盛事节目的合作案策划、项目统筹和运营，主要指演唱会项目。
2. 以创立个人及业务口碑为目标；能判断合作方式，能换位思考，在外部期望与内部规则之间寻找平衡，维护合作关系，建立个人口碑，创造协作佳机。
3. 以结合携程平台能力，创造行业增量为目标；作为内外桥梁，积极了解、理解内外合作方团队协作需求，探索、创新跨城观演商机。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，行业不限。
2. 热爱商业形态探索，能适应高频项目节奏。
3. 具有统筹能力，能换位思考，能把控项目进度，能促成项目成功。
4. 英语流利，跨文化沟通能力突出，有小语种能力更佳。
5. 熟悉Word、Excel、PPT等办公软件。
1. 核心对接：全权负责掌阅IP与番茄小说、红果短剧版权中心的授权洽谈、合作落地及关系维护，
2. 分销运营：负责掌阅自有内容在番茄系全渠道的上架、排期、数据监控与复盘，提升GMV、付费率与ROI，锁定部分自由内容独投权益，保证内外部收益与权益管控双达标。
3. 商务博弈：谈判并锁定授权费率、账期、分成及独家资源，构建掌阅在番茄渠道的内容优势与竞争壁垒。
4. 风控合规：把控合同风险、处理版权纠纷、盗版维权及结算对账，确保业务合规与安全。
1.新媒体矩阵搭建与定位：独立负责抖音、微信公众号、小红书等平台官方账号从零到一搭建，完成账号定位、头像／简介／主页装修、内容框架与运营规划，统一泡漫品牌形象。
2．内容策划与创作：围绕AI漫剧、工具功能、IP内容、行业干货、用户案例等方向，产出适配各平台的图文、短视频、封面、文案等内容，保障发布节奏与内容质量。
3．账号日常运营：负责内容发布、评论／私信互动、粉丝维护、话题运营、活动落地，提升账号曝光、粉丝量、互动率与产品引流效果。
4．跨部协同：配合产品、内容、商务团队，输出新媒体宣传物料，支持产品推广、合作传播与品牌曝光。
1. 参与 AI 产品（大模型、AI Agent、Copilot、AIGC 工具、边缘 AI 硬件）全生命周期运营，落地“模型-产品-用户”闭环运营策略。
2. 负责 Prompt、模型版本、插件/Agent 的效果评估，通过埋点与后链路数据持续迭代模型表现。
3. 收集高质量训练数据、Bad Case 与 Feature Request，反向推动算法与产品迭代。
4. 输出 AI 技术型内容（白皮书、Benchmark 解读、微调教程、视频 Demo），提升品牌与影响力。
1. 协同商务团队推进商务资源落地，搭建高效的跨部门协作机制，确保合作项目顺利推进。
2. 负责渠道产品需求落地，根据需求对标健康险市场及竞品深度调研，基于渠道需求与调研结果设计产品形态，明确产品核心功能、保障责任。
3. 推动产品上线全流程管理，协调研发、风控、合规等部门，确保产品按时、按质上架。
4. 负责产品上架后的运营优化，包括用户反馈收集、数据监测分析、迭代方案制定，提升产品竞争力及用户满意度。
5. 对产品保费规模、用户转化率等核心指标负责，制定并执行针对性的运营策略，达成业务目标。
