北京线上运营经理

1.负责物流运输业务的效率提升；
2.不断优化运输的运营效率，以需求为导向制定效率目标，提升服务能力及客户满意度；
3.负责短驳运输模块的运营长期规划和策略输出，并推动策略的区域落地执行；
4.协同和服务商品部，赋能平台卖家，解决卖家的物流问题，助力搬商上品；
5.负责全国进向动态指标达成，根据全链路问题定位，制定解决方案6.负责履约指标的改善，优化履约时效，改善物流客户物流体验.

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城市策略规划与执行：负责外卖渠道城市策略运营计划的制定与落地，包括市场调研、用户洞察、需求趋势分析，输出城市级增长策略方案并推动执行用户增长与运营：围绕城市用户拉新、激活、留存、复购全链路，设计并实施用户运营策略，通过渠道投放、活动运营、会员运营等手段实现用户规模与活跃度的持续提升数据驱动决策：构建城市级数据看板，持续监控核心运营指标，通过数据分析发现业务机会与问题，输出数据驱动的策略建议，并推动策略迭代与优化市场洞察：持续跟踪行业动态，输出分析简报，结合本地市场特征，为城市策略提供差异化决策依据跨部门协同与项目推动：与产品、采购、配送、市场等多部门横向沟通协作，推动策略项目落地，确保跨部门资源高效配置，拿到业务成果AI辅助运营创新：熟练使用AI工具进行数据建模、策略模拟、自动化报告生成，探索AI在即时零售场景的创新应用，提升运营效率与决策质量

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1. 负责松鼠便利逆向物流运营体系的搭建与优化，提升退货、换货、残次品处理等流程效率。
2. 制定并执行逆向物流操作标准，确保各环节合规、安全、成本可控。
3. 协同仓储、配送、客服等团队，推动逆向物流问题闭环解决，提升用户体验。
4. 分析逆向物流数据，识别异常原因并提出改进方案，降低逆向率与运营成本。
5. 管理逆向物流供应商，评估服务质量并推动绩效提升。

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1、中小客策略制定与执行：负责充电宝业务渠道侧运营策略制定和落地，涵盖市场调研、竞争分析、推广执行；能够调用 AI 工具提升市场洞察效率和策略产出速度；
2、目标拆解与激励管理：围绕 OP 计划进行路径拆解，监控团队产出进展，制定精细化激励政策；借助 AI 辅助构建动态目标追踪体系，提升管理颗粒度；
3、数据分析与经营诊断：围绕经营专题开展数据分析和问题诊断，输出洞察报告，制定策略实现路径；利用 AI 工具（如大模型 + SQL）加速分析链路、快速定位根因；
4、跨部门协同与项目推进：建立有效协同机制，推动多维度深度协同

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1. 负责供应商的日常沟通与协调，确保采购订单的及时下达与交付。
2. 跟进采购执行流程，包括订单确认、物流跟踪及到货入库等环节。
3. 进行采购数据分析，优化采购成本与交付周期与流程改进。
4. 订货、履约及链路成本优化、效率提升的相关项目。
5. 自提车辆管理和调度以及相关的系统信息维护工作。

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负责下沉市场零售业务的履约策略运营，具体包括：
1. 履约能力建设：基于下沉闪购、医药业务的商流需求，设计并落地合理的服务产品和运营方案，作为零售履约能力建设枢纽，充分协同下沉履约团队，推动关键产品和关键能力的落地实施。
2. 履约体验优化：推动更多品类、更多品牌实现以扩配、24小时为代表的履约体验优化。构建零售履约体验评估体系，量化差距并制定改进方案，持续提升用户体验。
3. 日常运营迭代：负责下沉即时零售履约的日常运营工作，围绕大促、节点营销等重要场景，匹配商流需求，保障履约服务质量。能够主动借助AI工具使用各种分析方法，结合对于业务的认知，提出创造性的业务优化方案，包括但不限于策略运营方案、产品迭代思路及业务模式优化方案。

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1、负责小象超市私域爆品推广相关策略，包括爆品识别、筛选、推广策略、内容制作；
2、负责私域推品指标体系建立，搭建相关策略和监控，预警和诊断体系；
3、能够推动各营销节点推品方案实施，协调多方资源推动策略落地拿到结果；
4、负责跨部门沟通盘点推品需求，判断合理性，共识目标。

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1、负责美团无人车的商户/用户运营，围绕用户全生命周期开展精细化运营，基于不同阶段用户特征制定差异化的增长策略，推动用户使用频次、ARPU值、留存、补贴效率等核心业务目标达成。
2、深入分析用户行为和需求，识别高潜力重点人群并进行分层、分群运营，从供给匹配、需求激发、用户体验等关键环节持续优化，提升用户黏性、活跃度和长期价值。
3、搭建并迭代商户运营策略体系，持续沉淀人群运营方法论，形成可复制、可评估、可迭代的运营机制。
4、与商分、产品、研发等团队紧密协同，整合跨部门资源，推动运营策略高质量落地，并对最终效果负责。
5、持续关注行业动态、竞争对手及关键玩家的策略变化，结合市场洞察与业务现状识别新的增长机会，为业务决策提供支持。
6.探索和运用AI工具辅助数据专题分析和报告产出等工作，提高分析效能。

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1、负责小象超市外卖渠道营销策略制定和落地，包括全年营销规划制定、大促活动对接和对用户的精准营销等；
2、基于市场竞争、业务发展阶段、品类增长需求及用户场景偏好，策划整合营销方案，包括制定重点商品策略，整合端内外流量及品牌资源等；
3、监测分析经营数据，跟进渠道政策和市场变化，调优策略，实现经营效率最大化；
4、协同多方维护良好合作关系，实现目标共赢。

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1.业务支持：负责对接业务需求，在充分理解业务场景的基础上，结合会计准则，结算规则，合规要求等，识别和判断业务活动对财务的影响，出具相应的综合财务解决方案（结算&核算），为业务部门的发展及商业决策提供积极的财务支持；
2.提升财务信息化能力：结合对业务场景及业财系统的深入理解，与各方产研配合推进财务信息化建设，包括业务场景的线上计费结算、线上化传账及业财数据校验、财务系统优化升级等；
3.业财流程优化：定期参与合作商/业务部门调研，针对核心痛点问题推进财务运营流程优化，发现并解决各类财务问题，提高财务结果的效率和准确性；
4.其他：与财务其他团队积极协调，完成其他指定任务。

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1. 负责美团名酒行合作商家运营策略的制定与执行，提升商家经营质量。
2. 深度分析商家经营数据，识别增长机会并推动优化方案落地。
3. 建立并维护与核心商家的合作关系，提升商家满意度与平台粘性。
4. 协同产品、市场等团队，推动商家运营工具及活动机制迭代优化。

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1. 业务增长与商业化：负责SaaS 新产品的门店覆盖率及业务收入目标达成，设计商家与平台双视角的盈利模型，制定商业化收费策略并推动落地。
2. 市场洞察与策略制定：持续扫描 AI/SaaS 市场动态及竞争信息，深入一线挖掘商家经营痛点与未满足需求，识别新增长点，输出产品方案与业务策略。
3. 项目迭代推进：制定项目迭代计划，联动产品、研发团队推动项目如期交付，统筹 AI 能力引入与系统建设两条路径，确保产品持续演进。
4. 推广与运营：联动销售及地推团队产出推广计划，下沉一线商户回收使用反馈，驱动"推广—反馈—迭代"闭环运转，持续打磨产品以达成业务目标。

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