北京网络运营主管

1、负责核心频道的运营，基于频道定位和经营主张，迭代频道展销、准入准出规则等，提升频道表现；
2、制定核心品类的选品规则、流量策略、促销策略等，协同品类运营团队达成销售目标；
3、完善促销工具的使用规则，对钱效和用户体验指标负责，确保资源合理配置与用户满意度提升。

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1. 负责分销业务部销售运营团队的整体管理与工作统筹，基于项目目标进行分层分类拆解，制定实施路径与推进节奏，结合业务实际提供方法论支持并监控执行进度。
2. 主导项目管理全流程，包括目标设定、计划制定、进度跟踪与风险管控，协同跨部门资源，推动项目按时高质量交付。
3. 深入挖掘销售团队业务需求，收集用户反馈，推动销售工具或产品的优化与落地，确保解决方案贴合实际业务场景。
4. 建立数据监控体系，分析项目执行效果与运营效率，输出洞察报告并推动持续优化，提升销售团队人效与业绩表现。
5. 明确岗位职责，制定绩效考核机制，负责团队招聘、培训与能力发展，打造高绩效运营团队。
6. 结合AI能力，探索新的销售运营管理和商家管理方式

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1、指标运营：负责自营业务订货与库存，持续优化包括缺货率、成本周转、不健康库存等；
2、供应商履约管理：负责推动供应商通过优化生产、履约等管理流程，降低供货周期，提升订单满足率和及时交付率；
3、供应链协同运营与自动化：负责发掘与采购、供应商相关的优化机会点，制定库存优化策略4、标准化&自动化：负责订货、调拨和退货等作业规范的制定和落地，逐步提升系统自动化比例，提升运营效率和质量。

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1、负责物流承运商的开发、引入和商务合作；
2、开展询/比价，确保最优运力合作方；
3、协调运力调度，确保运输交付；
4、负责费用结算和成本分析管控，提出降本优化建议；
5、推进物流运营流程优化和系统化能力建设，提升运营效率。

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1、负责全国现切果切站点的日常运营，包括存量站点UE诊断与改善、新店爬坡节奏跟踪与数据反馈；
2、按城市维度拆解站点经营数据（销量/件均/损耗/人工等），定位问题站点并推动改善方案落地；
3、承接新店爬坡目标，跟进开业进度，确保新店有货率、日均销量等关键指标按期达成；
4、协同采购、品控、服务站等团队推动原料品质、加工SOP、库存周转等执行事项。

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1. 搭建并维护产品 VOC（Voice of Customer）体系，运用 AI 大模型对海量用户反馈进行智能分类、情感分析和趋势洞察，结合客服工单、社媒舆情、售后维修、一线销售等多渠道数据，自动化输出问题诊断报告和优化建议。
2. 设计并执行用户调研，包括问卷设计、客户访谈、实地调研等，覆盖新品定义、上市验证、迭代优化等不同阶段。运用 AI 辅助工具提升调研效率，如 AI 辅助问卷生成、访谈纪要自动整理、用户画像智能分析，持续挖掘真实用户需求和使用痛点。
3. 负责硬件产品营销内容产出，包括卖点提炼、宣传图文、短视频、销售材料等。探索 AI 辅助内容生成、创意迭代和效果测试，提升内容生产效率和传播转化率。
4. 跟踪行业信息和动态，包括政策、市场趋势、用户评价等。利用 AI 工具实现信息自动抓取、用户评价批量分析和市场趋势智能洞察，定期沉淀分析结论，为产品规划提供决策依据。
5. 维护并完善硬件产品对外知识库（产品介绍、核心卖点、FAQ、使用说明、销售话术、培训材料等），探索AI辅助优化产品侧日常运营流程。

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1、资源管理与采购： 盘点属地化线下广告资源（户外/交通/社区等），建立标准广告采购机制与供应商库，通过谈判获取最优采买价。
2、定价策略与整合营销： 制定属地化广告价格体系及销售策略，围绕下沉市场核心场景打造广告整合营销方案，负责从方案设计、广告资源组合到投放复盘的全流程运营，提升广告成交效率与收入。
3、数据驱动与 AI 赋能： 建立广告效果评估体系，通过数据分析与 AI 工具赋能（如广告资源盘点、定价模型、投放效果预估、广告文案与方案生成等），驱动广告资源组合、定价及营销方案的持续优化，沉淀可复用的 AI+广告运营方法论。
4、协同与落地支持： 跨部门协同确保线上线下广告资源互补，支持重点客户广告方案定制与资源落地，保障广告项目效果与客户体验。

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1. 负责Keeta营销平台系统的产品运营，包括挖掘客户痛点、提出解决方案、功能培训推广及日常答疑工作。
2. 深入对接各市场业务方，识别业务痛点、收集业务需求并促进产品迭代，建立良好的需求管理和协作机制。
3. 负责营销系统的知识库沉淀、功能发布宣导、组织线上培训等工作，持续沉淀好的营销案例，并在运营团队推广。
4. 负责各系统的日常答疑，建立反馈机制、进行问题排查和分发，探索并落地 AI 在流程中的应用，持续优化工作效率。

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1. 人员及效能管理：负责区域员工培训的工作组织与进度跟踪、区域内产能管理工作协同，以及总部效能提升策略、物耗管理等区域内的落地与跟进。
2. 标准落地及运营：负责门店标准运营落地与运营分析、顾客体验提升与售后管理，以及陈列的执行监督与异常反馈。
3. 新店筹建支持：负责新店开业期间的排班规划，对接开店PMO, 协同处理开店相关事宜，确保开业阶段的运营秩序。
4. 负责承接总部销售提升策略的执行跟进，协助门店进行销售异常诊断和机会挖掘并反馈需求，以及作为区域代表配合总部推进试点和调研在门店的执行。

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1.支持业务在模型后训练场景全链路流程跑通，持续提高产品适用性，推动产品功能迭代与用户体验优化；
2.参与制定FRIDAY平台的资源评审、分配、管理等流程机制，管理大模型相关资源，持续提高GPU利用率；
3.协同产品、技术等团队，推动大模型产品在业务场景中的落地与应用，并持续回收模型相关case，提高模型能力；
4.分析用户行为与反馈，输出运营报告并提出产品优化建议。

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1. 与商务团队紧密协作，通过商家走访及商家实际问题、面临的困难、核心的诉求，能够在沟通中与商家共创解决方案。
2. 与系统产品等多产品团队紧密协同，共识需求解决方案并负责完成需求分流，推动各端产品完成交付。
3. 在项目实施及交付过程中，能够沉淀可复用能力，推动个性化需求下沉平台。
4. 辅助商家接入产品，帮助商家解决产品使用过程中各类问题，并逐步形成后续产品功能迭代规划。
5. 定期沉淀商家需求并识别AI机会，逐步完善多业务多品类下需要的差异化的能力建议可通过AI平台落地。

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1、结合小象业务特性和外卖渠道特点，搭建流量运营体系和数据分析系统，对业务流量负责；
2、负责外卖渠道整体广告投放规划与执行，管理多渠道投放预算；
3、持续探索渠道创新流量新玩法，推动产品工具的功能更新与迭代；
4、协同多方维护良好合作关系，实现目标共赢。

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