客服主管需求量小
上海大客户服务专员
大客户服务专员是负责与公司重要客户进行沟通和关系维护的专业人员。他们负责与大客户建立良好的合作关系，了解客户需求，解决客户问题，并为客户提供高质量的服务。大客户服务专员需要深入了解公司的产品或服务，以便能够向客户提供相关的咨询和建议。他们需要通过电话、邮件或面对面的沟通方式与客户进行交流，确保客户的满意度，并协调内部团队为客户提供支持。此外，大客户服务专员还负责处理客户投诉和问题，协调解决方案，并与销售团队合作，共同制定并实施客户关系管理计划。总之，大客户服务专员在公司内扮演着重要的角色，通过专业的服务和有效的沟通，维护并加强与重要客户的合作关系。
客户成功管理CRM系统数据驱动续约率跨部门协作
薪酬概览
平均月薪
¥11500
中位数 ¥11000 ｜ 区间 ¥9100 - ¥14000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年9月11日
月薪分布
33.3% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
3-5年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
本科
市场需求
6月新增岗位
20
对比上月：岗位新增14
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 14 | 77.8% |
| 1-3年 | 2 | 11.1% |
| 不限经验 | 2 | 11.1% |
