薪酬数据客服长春客服运营
客服管理需求量小

长春客服运营

客服运营是指企业为了提高客户满意度和客户体验而进行的一系列运营活动。这包括客服团队的管理、培训和激励,客户服务流程的优化,客户投诉处理,客户关系管理以及客户反馈的收集和分析。客服运营的目标是通过有效的客户服务来确保客户满意度,增加客户忠诚度,提高客户维度收益并促进企业的可持续发展。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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  • 云南省
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平均月薪

¥6100

中位数 ¥6000 | 区间 ¥4200 - ¥8000

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

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简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

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3月新增岗位

9

对比上月:岗位新增2

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验9
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

客服运营岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客服运营的招聘、薪资和就业数据。

#26 南昌
1.8%5 个岗位
#27 南宁
1.8%5 个岗位
#28 石家庄
1.8%5 个岗位
#29 洛阳
1.8%5 个岗位
#30 长春
1.8%5 个岗位
#31 萍乡
1.8%5 个岗位
#32 广州
1.8%5 个岗位
#33 衡水
1.8%5 个岗位
#34 重庆
1.8%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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1、负责审核售后服务年度工作;

2、负责审核售后服务网络年度发展计划;

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松原经开方程豹展厅展厅店长

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客户经理-分销北(长春)

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1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
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商务拓展经理-理财经理

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客户服务部-高客事务管家岗面议

长春学历不限1年以下

1.具备良好的公开授课能力,能独立完成50人以内沙龙讲座。

2.能配合外勤进行客户陪访,具备较强的逻辑表达能力,能将复杂专业知识转化为通俗语言。

3.具有较强的服务意识,认同“外勤为前线、内勤为支撑”的理念,能主动响应外勤需求,适应弹性工作节奏。熟练使用办公软件及线上沟通工具。

4.具备良好的协作能力,善于跨部门沟通,确保专业建议合规、可落地。

5.有极强的市场敏感度,能快速捕捉高客需求变化及行业政策动态(如法律、税收政策调整),及时优化服务内容。

医药信息顾问 - 长春

长春学历不限1年以下

1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。

2026电气系统开发首席工程师

长春学历不限1年以下

① 负责制定车机系统及智能驾舱业务发展规划,包括产品规划、技术规划、能力规划等
② 负责车机系统及智能驾舱产品开发,包括用户体验定义、产品需求分析、系统方案设计、软件架构设计、车机云架构设计、重难点问题解决等
③ 负责车机系统及智能驾舱产品开发相关流程体系的建设,包括软件开发流程、标准专利编制、设计规范与指导书等
④ 负责洞察前瞻技术和技术预研

1. 负责产品全生命周期的管理,重点围绕Ontology模型、智能体平台相关产品,梳理需求文档、产品原型,明确产品功能、交互逻辑及验收标准,协调解决需求分歧

2. 跟踪项目进度,协调资源解决研发过程中Ontology构建、智能体平台迭代等产品相关问题,确保项目按时、按质交付

3. 负责产品上线前的验收、灰度测试规划,重点校验Ontology语义化表达、智能体任务执行等核心功能,协调上线相关事宜

4. 深入理解业务痛点,结合Ontology语义化需求、智能体平台落地场景,将业务需求转化为产品需求,推动产品解决实际业务问题

5. 关注行业内大模型应用、语义检索、决策优化及Ontology、智能体平台相关产品动态及技术趋势,开展竞品分析,提炼优势与不足,为产品规划、功能优化提供参考

1.实施区域市场管理,掌握市场营销节奏

2.区域差异化商务政策企划、编制

3.商务政策解读、政策明细输出

4.大区销售过程指标监控、点检、统计、分析

1、负责座舱域控制器、摄像头的可行性分析、设计构想、涉及方案、数据、图纸设计工作

2、负责上述部件的性能参数设定、结构、装配、软件功能及性能验证和优化工作

3、负责上述部件试制、试验、生产线及市场问题处理

4、掌握上述部件国内外相关标准和行业标准,熟悉新技术的技术路线

5、完成开关产品方案制定,并根据技术方案编制设计任务书、BOM、开发计划、生准数据和图纸、试验大纲、产品认可报告、对标报告、电气属性表等技术文档工作

2026排气系统设计师

长春学历不限1年以下

1、负责轻型汽油/柴油车型排气系统的方案设计、性能分析;

2、负责轻型汽油/柴油车型排气系统开发相关文件编制;

3、负责轻型汽油/柴油车型排气系统相关生产、市场技术支持及问题解决;

4、负责轻型汽油/柴油车型排气系统技术标准、设计规范、流程体系的制定与完善;

5、完成领导交办的其他工作。

售后-客服运营支持岗39063

保定本科及以上1年以下

1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。

2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。

3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。

4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善。

城配客服运营高级专员面议

本科及以上1-3年

1、服务体系规划与差异化能力建设
负责行业差异化客户服务能力建设,搭建售前 + 售后一站式服务能力全景,输出适配行业客户的差异化售后解决方案;立足客户体验视角,持续迭代优化客户服务全流程。

2、服务运营与质量体系管理
搭建服务运营管理体系、优化运营模式,统筹提升运营效率并保障运营质量;建立全链路服务质量管控体系,依托智能质检等数字化工具落地管控机制,持续拉升整体服务品质。

3、客户分析与触点队伍管理
牵头客户运营数据分析、客户异动分析,对服务异常问题进行深度剖析并推动闭环落地;协同管理专项客服、地区交付代表等客户触点团队,提升一线队伍的服务效率与交付效果。