薪酬数据客服石家庄运营客服
客服管理需求量小

石家庄运营客服

通过处理全渠道用户咨询与客诉,运用数据分析与流程优化方法,保障用户体验并驱动用户留存与业务增长,支撑服务体系的效率提升与成本控制。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥10700

中位数 ¥11000 | 区间 ¥8600 - ¥12800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

40% 人群薪酬落在 8-15k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
5-10年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

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3月新增岗位

9

对比上月:岗位新增1

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
5-10年9
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

运营客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地运营客服的招聘、薪资和就业数据。

#24 东莞
1.8%5 个岗位
#25 日照
1.8%5 个岗位
#26 南昌
1.8%5 个岗位
#27 南宁
1.8%5 个岗位
#28 石家庄
1.8%5 个岗位
#29 洛阳
1.8%5 个岗位
#30 长春
1.8%5 个岗位
#31 萍乡
1.8%5 个岗位
#32 广州
1.8%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

服务风险客服主管

石家庄学历不限1-3年

1.负责15人左右的组维度管理工作,包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升,包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动,协助员工进行跨部门沟通,推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养,帮助员工提升业务能力、专业技巧,助力员工发展。

风险客诉客服主管

石家庄学历不限1-3年

1.负责15人左右的组维度管理工作,包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升,包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动,协助员工进行跨部门沟通,推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养,帮助员工提升业务能力、专业技巧,助力员工发展。

财险河北-石家庄分公司-查勘定损岗4K-6K元/月

石家庄学历不限1年以下

1.车辆事故及损失信息的查勘,判断保险责任;

2.负责车物定损、维修方案谈判、复堪等;

3.现场实施基础及增值服务;

4.操作理赔系统、录入相关理赔信息;

5.现场小额案件调解;

6.疑难案件上报调查;

7.协助客户处理事故善后。

财险河北-风险管理及合规部-法务岗4K-6K元/月

石家庄学历不限1年以下

1.负责制定分公司法务管理制度、组织实施和督导评价,参与分公司重要规章制度的制定和实施,对公司各类规章制度进行法律审核并出具意见;

2.负责分公司及所辖机构各类诉讼/仲裁案件管理,参与处理公司诉讼/仲裁案件,对所辖机构法务工作进行管理和指导;参与分公司各项工作及重大经济活动相关法律事务的处理,并对合法合规性提出法律意见;

3.负责法务审查、法律咨询、法律培训与宣导工作,在授权范围内对法律性文件(各类合同/协议/文件)进行审查;参与分公司重大案件会商,给予相关法律支持;

4.负责外聘律师(专项/常年法律顾问)的聘请、考核和评价等管理工作,协助追偿案件的律师聘请等事宜;

5.负责涉刑案件、责任追究案件、仲裁诉讼案件等相关报送工作;

6.领导交办的其他工作。

KA代表-石家庄

石家庄学历不限1年以下

1. 负责核心连锁客户的任务谈判和日常跟进,三九品种的进场以及制定可操作的连锁活动,实现上量。
2. 备案连锁重点门店,完成备案门店的客情维护、驻店销售、贴柜培训,仪器检测,产品陈列等门店下沉工作,并对备案门店的产出负责。
3. 积极执行总部主题活动,同时协助区域领导帮助核心连锁客户做核心产品的上量活动。

店端机电技师

石家庄学历不限1年以下

1、根据前台和车间主管的分配,认真、仔细完成维修工作;
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施;
3、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报;
4、对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高了专业技术,保证维修质量。

店端销售顾问

石家庄学历不限1年以下

1、主导接待店端到访客户,做好客户的答疑、休息、饮水、娱乐等服务工作。

1.负责落实总、分公司党委党建工作部署,落实“三会一课”、支部主题党日等制度,负责分公司党委理论学习中心组、“第一议题”学习服务,党建绩效考核评议、党组织书记述职评议等相关工作;

2.落实党员领导干部民主生活会、基层党组织组织生活会和民主评议党员等制度;做好党员教育管理工作;

3.负责落实总、分公司工会相关工作部署,负责分公司工会各类统计、宣传、文体活动建设,开展员工关怀、组织工会评优、召集职工代表大会等工作;

4.负责与上级单位日常请示报告,配合做好上级单位督查督导工作,落实上级单位巡视整改相关要求;

5.负责与总公司整改办联络对接中央巡视整改事宜;

6.与分公司部门、中心支公司、支公司等所属机构日常联络工作,督导所属机构落实整改要求;

7.负责服务保障分公司巡视整改领导小组会议及日常工作;

8.负责联系协调分公司领导与中央巡视整改相关调研、督导工作;

9.负责与中央巡视整改统筹联络的其他事项。

医药信息顾问-石家庄

石家庄学历不限1年以下

1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递最新产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。

销售代表-石家庄

石家庄学历不限1年以下

1、目标区域内的连锁总部/商业公司/终端药店拜访、开发和维护;
2、重点商业、连锁客户营销活动策划与执行;
3、商业及连锁总部任务跟进,月度项目的制定和完成反馈;
4、日常巡店与维护,店员培训支持。

干部与组织发展岗

石家庄学历不限1年以下

1.干部管理1.1 落实控股及大区干部管理相关制度、流程;

1.2 编制公司中层管理人员选拔任用实施细则;

1.3 组织实施关键岗位人员的动议、提名、人事考察等任免程序;

1.4 配合大区开展经理人的人事考察相关事宜;

1.5 组织开展关键岗位述职;

1.6 组织实施公司人才盘点和人才评估,建立人才库;

1.7 建立、完善公司关键岗位人员台账;

1.8 应用并维护公司关键岗位系统信息。
2.组织发展2.1 落实大区组织发展管理政策、制度与流程;
2.2 编制、优化并落实公司组织标准化方案;
2.3 编制公司定岗定编定员;
2.4 掌握公司定岗定编定员、做好现状分析,为人员招聘提供参考依据;
2.5 编制、优化、落实公司管控界面、各部门职能,明确各业务职能范围;
2.6 编制、优化、落实岗位说明书,明确各岗位职责及任职要求;
2.7 负责办理人员借调、调动等手续办理工作,并建立人员变动台账;
2.8 负责公司人力资源系统职务数据信息维护;
2.9 负责提供人员简历与信息;
3.0 负责收集、统计公司人事数据及报表。
3.日常管理3.1 负责干部管理、组织发展业务在公司范围内的宣贯;
3.2 负责干部管理及组织发展相关报表填报;
3.3 完成领导交办的其他工作。

1、协助区域开展销售工作,实战销售一线业务;
2、协助区域开展消费者营销工作;
3、多维度分析区域数据,协助上级制定销售策略;
4、负责校园招聘项目推广工作。该岗位设置实习期,实习期通过后可转正。