薪酬数据客服长春运营客服
客服管理需求量小

长春运营客服

通过处理全渠道用户咨询与客诉,运用数据分析与流程优化方法,保障用户体验并驱动用户留存与业务增长,支撑服务体系的效率提升与成本控制。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥6100

中位数 ¥6000 | 区间 ¥4200 - ¥8000

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥15200¥6800
83
8¥6700¥2600
67
9¥6800¥1500
66
16¥8700¥7100
60
19¥5000¥1100
57
11¥5400¥1300
56
8¥7900¥2000
54
6¥6600¥1800
50
6¥12500¥2600
49
6¥16300¥1700
44

市场需求

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3月新增岗位

9

对比上月:岗位新增2

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验9
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

运营客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地运营客服的招聘、薪资和就业数据。

#26 南昌
1.8%5 个岗位
#27 南宁
1.8%5 个岗位
#28 石家庄
1.8%5 个岗位
#29 洛阳
1.8%5 个岗位
#30 长春
1.8%5 个岗位
#31 萍乡
1.8%5 个岗位
#32 广州
1.8%5 个岗位
#33 衡水
1.8%5 个岗位
#34 重庆
1.8%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

1、负责审核售后服务年度工作;

2、负责审核售后服务网络年度发展计划;

3、负责管理售后服务活动;

4、负责管理售后服务索赔政策;

5、负责审核售后服务索赔管理

【履职职责】

1、负责洞查市场,通过多种方式生成和培育线索,追踪和捕捉机会点,从被动投标转变为主动争取

2、负责通过面谈、会议或招标文件解读等方式,明确客户整车物流需求

3、负责完成整车物流解决方案设计、创新

4、负责完成项目复盘,对中标及未中标情况分析,形成知识沉淀

5、负责解决方案的持续迭代升级

6、负责完成领导交办的其他事项
工作职责以时点【职位说明书】为准

战略规划与管理部-战略规划师

长春学历不限1年以下

1.行业洞察与机会挖掘:分析市场趋势、竞争环境及政策变化,识别新兴商业机会,制定企业战略方向

2.战略制定与优先级管理:明确企业定位,分解战略目标,优化资源分配,聚焦核心事项

3.战略落地与执行推动:协调跨部门资源,确保战略转化为具体行动,设定关键控制点并监控执行效果

4.偏差调整与风险管理:动态跟踪战略进展,及时修正偏差,预判风险并优化策略

5.复盘优化与战略迭代:评估战略执行效果,总结经验,持续优化战略方向

产品运营控制工程师P6

长春学历不限1年以下

1.产品运营:
参与产品项目运营全过程,独立开展产品项目运营相关数据及信息的集成与分析,挖掘运营过程中存在的课题,并推动问题解决;

2.体系建设:
熟悉产品项目管理体系的流程及机制,汇总分析产品项目管理体系存在的多项问题,并提出合理解决方案,深度参与产品项目管理体系优化;

3.数智化建设:
熟练掌握数智化工作台的常规功能与操作,并通过工作台汇总、分析产品项目基本状态;针对数智化工作台提出系统性改进建议,参与推动数智化工作台迭代优化。

产品项目CEO助理P7

长春学历不限1年以下

1.项目预算管理:
负责项目预算编制、里程碑节点编制、关键路径编制、项目管理计划编制、项目网络设计计划编制等重点工作,确保项目推进有章可循;

2.项目目标管理:
负责项目目标编制,确定SOP时间点,依据项目进度实时更新及调整项目目标;

3.项目管理体系建设:
对项目实战经验及项目运作过程进行定期总结复盘,识别项目优秀经验、案例,构建项目管理相关业务模型;识别项目运作痛点,对产品诞生流程、产品项目管理流程、产品项目管理工作台、产品项目CEO运作机制提出改善意见;

4.非商车管理:
针对项目用车需求进行统计及校对,并负责对项目用车流转进行审核,征询处置意见,提出处置需求,促进重点问题专项解决;

5.团队建设:
负责提报项目计划内各领域团队人员,维护领域经理建设,校核各领域人力资源符合度、人员工时及人员效能,保障项目高效推进。

产品运营控制工程师P8

长春学历不限1年以下

一、IPD流程体系建设

1.通过对标分析内部最佳实践和行业成功企业的成功案例,完善红旗体系流程知识框架,识别流程升级类改进点,解构成功要素并重构适用于红旗品牌的落地可行的创新优化方案

2.充分了解IPD产品诞生流程中领域专业业务流程,通过识别业务目标,步骤,角色等,分析,设计,优化业务,将业务需求转化为标准化、可执行、可测量的流程文档、规范、机制、模板、标准等,提升业务流程的效率

3.负责IPD核心能力运营,构建IPD核心能力全景,通过常态化运营机制推动各项能力持续提升
二、产品项目群管理

1.以全面提升产品全生命周期管理效能为核心目标,围绕产品线组织架构优化、权责体系科学配置、绩效考核机制完善等关键维度,持续深化并不断完善产品项目 CEO 制,进一步强化产品战略落地能力、跨部门协同效率和端到端运营能力

2.统筹管理产品项目群计划,以提升项目群整体交付水平为目标,建立项目推进和监控平台,推进共性问题;建立健全产品设计变更管理体系,加速设变上车;
管理项目群资产,推进非商品车等管理体系建设

3.按照集团化准入新法规要求,完成红旗产品种类资质再认证,完善J车业务流程,支撑J车客户满意
三、数智化建设

1.基于产品线运作需求,通过数据运营分析,推进产品项目管理工作台建设和智能体建设

1. 负责品牌官⽅账号直播出镜及⼯作,包括⽇常直播内容策划及落地、节点营销事件策划及落地等;

2. 拥有挖掘及分析本品&竞品账号及内容能力,了解汽车购买用户痛点,开发直播宣讲脚本并独立撰写脚本及话术;

3. 通过直播形式向⽤⼾介绍品牌、产品、销售政策及权益等信息,保证账号进房率、停留时长、用户场观等数据量,并最终互动引导留资;

4. 品牌官方账号短视频拍摄和活动⽅案讨论,配合完成⽇常视频拍摄及落地;

5. 对直播、短视频相关指标负责,需完成每⽉对应的业务⽬标;

6. 跟进整体直播运营的效果和ROI,复盘总结分析直播数据,能够及时调整计划以确保质量和效果,不断提升效率;

7. 配合管理直播间日常事务。

支行长(储备)

长春学历不限1年以下

1、全面主持综合型支行经营管理工作,组织推动对公、零售等各项业务落地,完成分行下达的综合经营指标;
2、统筹区域市场营销、业务拓展和客户建设,根据辖区特点打造符合支行区域特点的管理模式;
3、落实监管部门、总分行的相关规章制度和管理要求,全面负责人员管理、资源分配、绩效考核、考勤管理等日常管理工作;
4、贯彻合规要求,做好案件防控、安全保卫、声誉风险、消保等各项风险防范工作,保障业务平稳发展。

客户运营经理P6

长春学历不限1年以下

1.基于服务策略规划,协助开展客户投诉流程制定、全流程监控及数据挖掘,推动业务部门问题改善,减少客诉发生;

2.基于数字化转型规划,协助开展 AI 客服、OneID与 SCRM 系统建设落地,结合客户标签辅助客服有效开展高效服务;

3.基于客服中心运营策略,协助开展客诉质检标准制定与监控执行、客户回访方案设计及客服中心现场运营监控管理策略落地实施;

4.基于客服能力提升计划,协助推动知识库动态更新运营,并通过数字化工具优化、投诉数据分析,持续提升客服在线解决能力。

公司基金生态部门总经理

长春学历不限1年以下

1、全面负责分行对公产品经理团队的管理工作,包括战略规划、团队建设及日常运营;
2、领导团队开发和优化交易银行、基金生态等相关业务产品,确保产品符合市场需求及监管要求;
3、推动分行对公业务产品的创新及市场应用,提升产品竞争力;
4、负责分行对公业务产品的风险控制及合规管理,确保业务稳健发展;
5、协调内外部资源,推动分行对公业务产品与公司其他业务的协同发展。

1、重点新品主担:作为操盘专家,围绕年度销量、绩效目标完成车型上市全流程操盘;

2、同产品线指导:输出操盘经验,指导G919及P366车型全生命周期运营操盘工作;

3、方法论搭建:结合红旗品牌定位、企业战略、营销体系、高端车中长期发展规划,搭建红旗越野车专属操盘方法论、配套模型与落地工具。

客服运营支持专员面议

本科及以上1-3年

1、部门关键指标数据报告:负责部门内各项关键指标数据整理、汇总、问题分析、输出,跟进、配合完成相关运营报告;

2、会议管理:负责组织部门内会议召开、发布会议通知、上传会议纪要、跟进闭环会议决策;

3、员满工作推动:配合部门负责人开展员满工作,以提升本组织员工满意度;

4、部门接口人:接口地区其他职能(如经营管理、人资、财务等),配合、推动完成相关工作;

5、配合上级工作:配合完成上级交代的其他任务。

1.负责三级机构咨诉案件的受理、处理、协调及追踪;

2.负责重大咨诉案件的上报与处理;

3.负责制作三级机构咨诉情况分析报告;

4.参与三级机构品质管理工作。