苏州在线接听客服
在线接听客服是负责接听客户电话和回复客户咨询的职位。他们需要了解公司的产品和服务，以能够准确地解答客户的问题和提供帮助。在线接听客服需要具备良好的沟通技巧和耐心，能够清晰地表达自己的意思，并且倾听并理解客户的需求。他们需要快速、准确地解决客户问题，提供满意的解决方案，维护良好的客户关系。此外，他们还需要具备良好的团队合作能力，与其他部门密切合作，确保客户的问题得到及时解决。在线接听客服需要具备处理客户投诉和抱怨的能力，能够冷静地处理各种紧急情况，并且具备处理多任务的能力，能够同时处理多个客户的需求。
薪酬概览
平均月薪
¥5800
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥4400 - ¥7100
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位减少13
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 33.3% |
| 不限经验 | 10 | 66.7% |
热招职位
客服主管薪资：8000～12000
1.团队管理- 负责电商平台（抖音、视频号、小程序等）客服团队的日常管理，包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准（SOP），优化响应话术，提升服务效率与客户满意度（DSR评分）。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷，协调跨部门（物流、运营、供应链等）解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据（响应时长、转化率、退款率、满意度等），定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题，推动服务流程优化，降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈，提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促（双11、618等）制定应急预案，确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升（如话术、平台规则、ERP系统操作等）。- 制定客服绩效考核方案，落实奖惩机制，提升团队积极性。
财险苏州-团队渠道部/综合开拓部-销售支持岗6K-8K元/月
1. 依据总公司要求及分公司综拓业务预算达成路径，协助制定业务发展规划与预算指标，推动各项业务目标落地。
2. 负责业务结算，确保数据准确、流程及时规范。
3. 负责车险业务追踪、推动及跨部门沟通，做好销售节点管控。
4. 为销售队伍提供系统支持，开展机构业务督导，通过产寿联动、培训、激励等促进业务与队伍协同发展。
5. 编制业务追踪报表，跟踪预算达成进度，及时采取举措保障目标完成。
6. 负责分公司内务对接，按时完成分公司各类事宜，
7.完成领导交办的其他工作。
1、目标区域内的连锁总部/商业公司/终端药店拜访、开发和维护；
2、重点商业、连锁客户营销活动策划与执行；
3、商业及连锁总部任务跟进，月度项目的制定和完成反馈；
4、日常巡店与维护，店员培训支持。
1、在指定区域内开展公司产品推广活动，传达医学信息，以合法合规方式达成公司指标；
2、根据需要拜访客户，配合医学市场部的计划组织开展学术会议，传递最新产品信息；
3、开拓潜在医院渠道客户，并对既有客户进行维护，与客户建立良好关系；
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议；
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规；
6、完成上级交办的其他工作。
1.参与原辅料跟踪、掌握库存情况、协调物料保障条件。
2.按炼铁/炼钢工序工艺标准组织生产。
3.针对/炼铁炼钢工序典型工艺、质量问题，分析问题产生的原因、制定对策措施并跟踪实施．
4.根据生产工艺参数预判高炉/转炉/连铸机工况，及时调整作业方案，保障产品产量与质量达标。
1. 协助开展薪酬绩效、培训、人员配置任用体系的梳理与优化，整理专业调研资料与报告。
2. 配合搭建标准化人力资源体系，参与相关政策、规范的制定与完善，辅助推进体系落地。
3. 配合梳理绩效管理制度与流程，参与绩效指标体系的优化与完善，辅助推进绩效体系的标准化落地，整理绩效体系相关专业资料与案例。
4. 辅助推进人员配置与任用体系的标准化落地，协助解答各部门关于人员任用体系的相关疑问。
1、了解客户的需求：服务高净值客户，洞察客户财务状况、投资目标及风险偏好，建立并维护长期稳定的客户关系。
2、量身定制资产配置方案：根据市场变化与客户需求，为客户提供涵盖理财、基金、保险、信托等多元化产品的综合资产配置方案。
3、做好投资后的跟进服务：进行投后服务，解答投资疑问。
4、保障客户权益：严格遵守监管规定及银行规章制度，防范销售风险与合规风险，保障客户合法权益。
5、完成上级交办的其他工作。
1、负责分行跨境业务市场推动、产品推动、协同客户经理营销跨境业务重点客户；
2、负责分行跨境业务宣导、解读、培训、数据分析；
3、负责跨境方案制定、跨境收支、国际结算、出账等业务的操作；
4、对接总行及监管机构等跨境业务的其他要求；
5、上级交办的其他工作。
1、推动和落实地区的市场布局和规划，完成所负责地域的市场开拓，确保达成业务目标；
2、完成所负责地域的客户关系维护工作，并提供多样化的交易结构、产品组合满足客户需求；
3、在对市场深入研究的前提下不断发现新的保理业务和产品机会并配套完成项目操作；
4、对区域内的存量资产安全负主要责任，配合资产经理做好客户关系维护活动。
1、对本支行的 AUM、存款、客户、贷款（如有）、营收等负责，合理制定达成支行业务目标的具体工作计划并有效实施；
2、协助支行行长做好厅堂主管、柜员、服务经理、贵宾理财经理、综拓经理、个贷经理等各岗位角色，通过有效的日常管理与辅导训练，带领团队成员完成业务发展目标；
3、协助支行行长做好案件防控、安全保卫、信息安全、消保工作等工作，协调处理客户投诉，贯彻合规及风险控制要求；
4、上级交办的其他工作。
1、全面主持支行日常经营管理工作，负责组织推动支行公司、零售等各项业务营销工作，落实业务考核计划，完成各项业务指标；
2、负责根据总分行发展战略、业务经营规划以及地区金融形势的变化，组织制定本支行全年及阶段性的工作计划，并组织、协调、督促工作计划的实施与落实;
3、对支行各条线相关业务内容进行控制和把关，保证各项业务合规开展；
4、统筹做好支行人才培养及企业文化建设等工作；
5、完成分行及条线分配的其他工作任务。
话务员【双休+社保】5000-8000元/月
招聘助贷电话客服，双休在办公室打打电话，约约客户。资源公司全包。电话客服只负责打电话加微信，不负责谈单，工作氛围融洽，没业绩压力。下午茶，氛围超好。工作时间 8：30-18：00 双休地址：荣宸大厦3001
4000以上电话接听客服可住宿4000-8000元/月
电话接听司机来电，结费、导航、账号接单等业务(一线接听好处理，解决不了的记录反馈即可）岗位要求： 每分钟打字30字以上薪资：新人前三月保护4000以上，计件制提成（接听15秒以上既有提成）+基础薪资+班次补贴+专项奖金 综合4000-8000左右班次：8小时排班 工作制 晋升空间：完善的晋升体制--质检--培训--组长--主管--项目经理等1. 专业方向：质检/数据/培训等2. 所有岗位均从员工内部竞聘 完整的管理层培养体系3.提供公寓住宿 餐补 空调职场