苏州电话接听客服
电话接听客服是在电话或其他通讯工具上与客户沟通的工作人员。他们负责接听客户的电话,解答问题,处理投诉,提供产品或服务的咨询,安排预约或解决客户的疑虑。电话接听客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力。他们需要熟悉公司的产品和服务,能够快速准确地回答客户的问题,并且需要遵循公司的规定和流程。电话接听客服通常在客服中心、公司办公室或远程办公,并且可能需要在不同时间段提供服务,包括晚班或周末。他们的工作对于客户满意度和公司形象都有很大的影响。
薪酬概览
平均月薪
¥5800
中位数 ¥5500 | 区间 ¥4400 - ¥7100
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月:岗位减少13
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 33.3% |
| 不限经验 | 10 | 66.7% |
热招职位
客服主管薪资:8000~12000
1.团队管理- 负责电商平台(抖音、视频号、小程序等)客服团队的日常管理,包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准(SOP),优化响应话术,提升服务效率与客户满意度(DSR评分)。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷,协调跨部门(物流、运营、供应链等)解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据(响应时长、转化率、退款率、满意度等),定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题,推动服务流程优化,降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈,提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促(双11、618等)制定应急预案,确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升(如话术、平台规则、ERP系统操作等)。- 制定客服绩效考核方案,落实奖惩机制,提升团队积极性。
高中地理教师(骨干教师)15-25K/月
到岗时间: 2026-08-01
岗位职责:
1.负责高中地理教学
2.负责班级管理工作
3.对待学生有耐心,有关心,有爱心
招聘条件:
45周岁以下,热爱教育事业,师德高,师风正,身心健康,具有良好的团队合作精神;具有本科及以上学历,中级及以上职称。
一、具有潜力的青年教师。35周岁以下,具有校级及以上教育教学类竞赛奖项或综合荣誉,班主任或毕业班授课经验丰富,中级及以上职称。获得区(县)级优秀青年教师、优秀教育工作者、优秀班主任者优先录取。
二、成熟骨干教师。45周岁以下,具有区县级以上教育教学类竞赛奖项或综合荣誉,具有区县级学科带头人称号,班主任或毕业班授课经验超过10年,高级职称。获得区市级名教师者优先录取,区县级以上学科竞赛知名教师优先录取。
国际高中英语教师(青年教师)20-40W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
应聘条件:
具有合法国籍,无违法犯罪记录,品行端正,忠诚教育事业。全日制本科以上学历,国(境)外学历学位证书需取得 教育部留学服务中心的认证。具体要求如下:
英语类专业,英语专八良好及以上/雅思7份及以上。
A、应届生第一学历国内211/985高校毕业生或者排名前列的专业类院校,热爱教育事业,立志成为优秀教师的人才;
B、专业突出、基本功好、综合素质强;
C、优秀学生干部、奖学金获得者、大学生专业类竞赛全国一、二等奖者优先。
在职教师
40周岁以下,具有区、县级以上教育教学类获奖荣誉,地市级学科带头人、特级教师、全国优秀教师或者数理化学科竞赛优秀教练等特别优秀者条件可适当放宽。尤其欢迎大市及以上优质课(基本功)竞赛一等奖获得者,无论教龄,待遇从优。
报名方式
① 将应聘材料发至招聘邮箱chnsia2015@vip.
163.com,邮件名按照“学部+学科+姓名”的形式填写;
②可关注“北外附属苏州湾外国语学校”微信公众号,在公众号左下方点击投递简历;
③可登录学校网站http://www.chnsia.com “加入我们”进行申请。
应聘材料
个人近照,最新简历,身份证、学历(学位)证、教师资格证、职称证、荣誉证等扫描件,发表(获奖)的论文,其他证明个人能力的材料等(应聘材料,恕不退还)。
雅思英语教师(青年教师)18-36W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
应聘条件:
具有合法国籍,无违法犯罪记录,品行端正,忠诚教育事业。
英语类专业,专八良好及以上/雅思7分及以上,有雅思教学经验者优先。
全日制本科及以上学历,国(境)外学历学位证书需取得 教育部留学服务中心的认证。具体要求如下:
应届生
A、第一学历国内211/985高校毕业生或者排名前列的专业类院校,热爱教育事业,立志成为优秀教师的人才;
B、专业突出、基本功好、综合素质强;
C、优秀学生干部、奖学金获得者、大学生专业类竞赛全国一、二等奖者优先。
在职教师
40周岁以下,具有区、县级以上教育教学类获奖荣誉,地市级学科带头人、特级教师、全国优秀教师或者数理化学科竞赛优秀教练等特别优秀者条件可适当放宽。尤其欢迎大市及以上优质课(基本功)竞赛一等奖获得者,无论教龄,待遇从优。
报名方式
① 将应聘材料发至招聘邮箱chnsia2015@vip.
163.com,邮件名按照“学部+学科+姓名”的形式填写;
②可关注“北外附属苏州湾外国语学校”微信公众号,在公众号左下方点击投递简历;
③可登录学校网站http://www.chnsia.com “加入我们”进行申请。
应聘材料
个人近照,最新简历,身份证、学历(学位)证、教师资格证、职称证、荣誉证等扫描件,发表(获奖)的论文,其他证明个人能力的材料等(应聘材料,恕不退还)。
高中信息技术教师(青年教师)15-30K/月
到岗时间: 2026-08-01
苏州市相城区诺德学校(简称苏诺)是由苏州市人民政府批准成立的一所K12的全新双语学校。我校成立于2021年,隶属于诺德安达教育集团,是一所以具有顶级国际教育集团支持、以双语教育为背景、以中西融合的课程为办学亮点的苏州市特色学校。学校旨在培养有良好的品格素养和学术素养的双语新生代,计划2025年在中学部开设国内课程班,借助融合创新的双语优质教育,助力学子圆梦心仪大学,培养他们成为知行合一、勇于担当,具有民族情怀的世界公民。学校占地70亩,建筑面积49872平方米,具有游泳馆、体育馆、高标准宿舍等现代教育教学环境,为师生创造了舒适而温馨的教学环境。
欢迎您加入我们这支有梦想与追求的队伍。
岗位职责:
学科教师将主要负责基于学校课程的教学及相关备课,学科教师需要积极鼓励学生,重视学生的学习过程。
学科老师需要承担校方要求的其他工作职责。
需要专业的家校沟通能力,以及与同事通力合作沟通协调的能力。
定期对学生的学习状况进行追踪和评估,包括形成性评估和总结性评估。
岗位要求:
学科教师
统招全日制本科以上学历,并具有中华人民共和国教师资格证(高中学科);
3年以上相应学段教学经验,有一届以上毕业班及班主任经验;
区级以上骨干教师,包括学科带头人、优秀青年教师、优秀班主任等;
具备一定的英语书面和沟通能力;
熟练掌握计算机操作及Office软件应用;
具备上述条件并有市、区级重点中学教学经验的优先考虑。
应届大学毕业生
拥有相关专业统招全日制本科以上学历,具有中华人民共和国教师资格证(高中学科);
毕业于985或211重点大学以及优秀的省级师范大学优先考虑;
具备一定的英语书面和沟通能力;
熟练掌握计算机操作及Office软件应用。
薪酬福利 (针对全职员工):
具有竞争力的薪酬体系;
完善的社会保险及公积金;
员工及其子女的补充医疗商业保险;
寒暑假享受全额工资;
子女入学优惠政策;
名师薪资福利面议
双语艺术教师(优秀在职教师)15-25W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
应往届毕业生
1、国内985、211、师范类院校,QStop100院校毕业生优先
2、学科类竞赛获奖者优先
在职教师
1、完整一轮教学经验者优先
2、教学相关荣誉获得者优先
小学融合课程双语英语教师15-22W/年
到岗时间: 2026-08-10
主要职责/ Key Responsibilities
1、教学实施 / Teaching Delivery
负责小学阶段对应学科的双语教学工作。能够运用中英文进行课程讲授、互动讨论与学习评估,确保学生在掌握学科知识的同时,提升双语思维能力。
Deliver bilingual instruction in the respective subject area for primary grades. Use both Chinese and English for teaching, interactive discussions, and assessment, ensuring students master subject knowledge while developing bilingual cognitive skills.
2、课程融合 / Curriculum Integration
理解并执行我校的融合课程理念,积极探索学科内及跨学科的知识融合,设计并开展贴近学生生活、富有探究性的主题式/项目式学习活动。
Understand and implement the school's integrated curriculum philosophy. Actively explore within-discipline and cross-disciplinary integration, designing and conducting inquiry-based thematic/project-based learning activities relevant to students' lives.
3、学生发展 / Student Development
关注每一位学生的个性成长与全面发展,营造积极、包容、尊重的课堂氛围,培养学生良好的学习习惯、批判性思维与国际视野。
Focus on the holistic development and individual growth of each student. Foster a positive, inclusive, and respectful classroom environment, cultivating good learning habits, critical thinking, and a global perspective.
4、协作共建 / Collaboration
积极参与学科组、年级组及融合课程项目组的教研活动,与中外籍教师紧密合作,共同开发、优化教学资源与评估体系。
Actively participate in teaching research activities within subject groups, grade levels, and integrated curriculum projects. Collaborate closely with local and international teachers to develop and enhance teaching resources and assessment systems.
5、沟通交流 / Communication
与学生、家长保持有效、定期的沟通,清晰反馈学生的学习进展与成长表现。
Maintain effective and regular communication with students and parents, providing clear feedback on academic progress and developmental performance.
6、专业成长 / Professional Growth
积极参与学校组织的各类培训、工作坊及教学研究,不断提升自身的双语教学能力与融合课程实践水平。
Actively engage in training sessions, workshops, and teaching research organized by the school, continuously improving bilingual teaching skills and integrated curriculum practices.
任职要求 / Qualifications
1、英语、英语教育、TESOL等相关专业背景。发音纯正,英文表达地道,熟悉第二语言习得理论及教学方法。了解如何将语言学习与其他学科主题相融合。
Background in English, English Education, TESOL or related fields. Accurate pronunciation, authentic English expression, familiar with second language acquisition theories and teaching methodologies. Understand how to integrate language learning with other subject themes.
2、具有小学双语教学经验或融合课程(如IB PYP、探究式课程等)教学经验者优先。
Preference given to those with primary bilingual teaching experience or experience in integrated curricula (e.g., IB PYP, inquiry-based curricula).
3、拥护中国教育方针,师德高尚,热爱教育事业,具备强烈的责任心和团队合作精神。
Support China's educational policies, possess high professional ethics, a passion for education, strong sense of responsibility, and teamwork spirit.
4、认同融合教育及双语教学理念,对学生有爱心、耐心和同理心。
Identify with integrated education and bilingual teaching philosophies, demonstrating care, patience, and empathy towards students.
5、具备出色的中文及英文口语与书面表达能力,能流利使用双语进行课堂教学与沟通。
Excellent command of spoken and written Chinese and English, capable of conducting classroom instruction and communication fluently in both languages.
6、本科及以上学历,持有小学或相应学科的教师资格证书。
Bachelor's degree or above, holding a primary school or subject-specific teaching qualification certificate.
小学融合课程双语语文教师15-22W/年
到岗时间: 2026-08-10
主要职责/ Key Responsibilities
1、教学实施 / Teaching Delivery
负责小学阶段对应学科的双语教学工作。能够运用中英文进行课程讲授、互动讨论与学习评估,确保学生在掌握学科知识的同时,提升双语思维能力。
Deliver bilingual instruction in the respective subject area for primary grades. Use both Chinese and English for teaching, interactive discussions, and assessment, ensuring students master subject knowledge while developing bilingual cognitive skills.
2、课程融合 / Curriculum Integration
理解并执行我校的融合课程理念,积极探索学科内及跨学科的知识融合,设计并开展贴近学生生活、富有探究性的主题式/项目式学习活动。
Understand and implement the school's integrated curriculum philosophy. Actively explore within-discipline and cross-disciplinary integration, designing and conducting inquiry-based thematic/project-based learning activities relevant to students' lives.
3、学生发展 / Student Development
关注每一位学生的个性成长与全面发展,营造积极、包容、尊重的课堂氛围,培养学生良好的学习习惯、批判性思维与国际视野。
Focus on the holistic development and individual growth of each student. Foster a positive, inclusive, and respectful classroom environment, cultivating good learning habits, critical thinking, and a global perspective.
4、协作共建 / Collaboration
积极参与学科组、年级组及融合课程项目组的教研活动,与中外籍教师紧密合作,共同开发、优化教学资源与评估体系。
Actively participate in teaching research activities within subject groups, grade levels, and integrated curriculum projects. Collaborate closely with local and international teachers to develop and enhance teaching resources and assessment systems.
5、沟通交流 / Communication
与学生、家长保持有效、定期的沟通,清晰反馈学生的学习进展与成长表现。
Maintain effective and regular communication with students and parents, providing clear feedback on academic progress and developmental performance.
6、专业成长 / Professional Growth
积极参与学校组织的各类培训、工作坊及教学研究,不断提升自身的双语教学能力与融合课程实践水平。
Actively engage in training sessions, workshops, and teaching research organized by the school, continuously improving bilingual teaching skills and integrated curriculum practices.
任职要求 / Qualifications
1、汉语言文学、对外汉语、教育学(中文方向)等相关专业背景。中文功底扎实,熟悉中国语言文学及文化,了解儿童阅读与写作教学策略。具备用英语辅助讲解文化概念或进行国际理解教育的能力者优先。
Background in Chinese Language & Literature, Teaching Chinese as a Foreign Language, Education (Chinese focus) or related fields. Solid foundation in Chinese, familiar with Chinese language, literature, and culture, understanding of children's literacy and writing teaching strategies. Preference given to those capable of using English to explain cultural concepts or facilitate international understanding education.
2、具有小学双语教学经验或融合课程(如IB PYP、探究式课程等)教学经验者优先。
Preference given to those with primary bilingual teaching experience or experience in integrated curricula (e.g., IB PYP, inquiry-based curricula).
3、拥护中国教育方针,师德高尚,热爱教育事业,具备强烈的责任心和团队合作精神。
Support China's educational policies, possess high professional ethics, a passion for education, strong sense of responsibility, and teamwork spirit.
4、认同融合教育及双语教学理念,对学生有爱心、耐心和同理心。
Identify with integrated education and bilingual teaching philosophies, demonstrating care, patience, and empathy towards students.
5、具备出色的中文及英文口语与书面表达能力,能流利使用双语进行课堂教学与沟通。
Excellent command of spoken and written Chinese and English, capable of conducting classroom instruction and communication fluently in both languages.
6、本科及以上学历,持有小学或相应学科的教师资格证书。
Bachelor's degree or above, holding a primary school or subject-specific teaching qualification certificate.
初中政治教师12-20W/年
到岗时间: 2026-08-15
岗位要求
热爱教育事业,具有高尚的师德修养,高度的责任心和服务意识,身心健康,遵纪守法。入职前取得相应学段、相应学科教师资格证书。
高中生物教师9-12K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
工作内容:
1. 教授高中生物学科
2. 一周15-20课时
职位要求
1. 本科及以上学历
2. 持有相关学科的教师资格证
薪资福利:
1. 周末免费校车
2. 住宿
3. 员工食堂
公寓话务员5000元/月
1、通过电话形式和客户进行联系,负责菜场摊铺,公寓销售;
2、了解客户的基本情况和要求,邀约有意向的客户面谈,结合客户需求为客户提供服务方案;
3、管理维系客户关系,与客户保持长期的有效沟通。
任职要求:
1、有1年销售经验,认可行业的前景,有赚钱欲望;
2、具有较强的沟通表达能力和交际能力,有亲和力,有耐心,愿意学习,思维敏捷;
3、有责任心,能承受较大的工作压力;有专业的岗位培训课程,不用担心上手问题。工作时间:9:30-18:30
保底4170接听客服(单人间宿舍 稳定)4000-8000元/月
路线客服(五险 单人宿舍)学历不限登记客户反馈导航线路 堵车等问题录入即可前三个月保底4170+超出绩效 后期综合5000-10000+TOP 14000+8小时排班 没有很晚的班 休5天缴纳五险 提供单人宿舍 接受实习生