薪酬数据客服苏州接听客服专员
电话客服需求量小

苏州接听客服专员

接听客服专员是负责接听来自客户的咨询、投诉、建议等电话并提供解答和协助的专业岗位。他们熟悉公司的产品和服务,具备良好的沟通和语言表达能力,能够准确理解客户的需求并提供满意的解决方案。他们能够细致倾听客户的问题,并通过耐心和友好的态度给予专业的回应,保证客户的满意度和忠诚度。接听客服专员需要具备良好的人际交往能力和解决问题的能力,能够快速应对各种突发情况,并与其他部门的同事进行有效的协作和沟通,以保证客户问题的顺利解决。他们的工作使命是为客户提供高质量的服务,有效地维护公司的形象和品牌声誉。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
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  • 江西省
  • 山东省
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  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥5800

中位数 ¥5500 | 区间 ¥4400 - ¥7100

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

85.7% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
81¥6700¥1800
90
19¥6600¥1100
82
39¥5900¥2000
78
43¥7600¥1700
78
43¥5300¥1600
77
39¥6200¥2600
75
18¥8100¥6800
74
18¥6100¥1800
73
19¥4900¥1000
73
13¥5800¥1700
72

市场需求

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6月新增岗位

2

对比上月:岗位减少13

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届5
33.3%
不限经验10
66.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

接听客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地接听客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#55 扬州
0.5%7 个岗位
#56 日照
0.5%7 个岗位
#57 张家口
0.5%7 个岗位
#58 南充
0.5%7 个岗位
#59 苏州
0.5%7 个岗位
#60 常州
0.5%7 个岗位
#61 哈尔滨
0.5%7 个岗位
#62 江门
0.5%7 个岗位
#63 乌鲁木齐
0.5%7 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服主管薪资:8000~12000

苏州学历不限1年以下

1.团队管理- 负责电商平台(抖音、视频号、小程序等)客服团队的日常管理,包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准(SOP),优化响应话术,提升服务效率与客户满意度(DSR评分)。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷,协调跨部门(物流、运营、供应链等)解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据(响应时长、转化率、退款率、满意度等),定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题,推动服务流程优化,降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈,提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促(双11、618等)制定应急预案,确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升(如话术、平台规则、ERP系统操作等)。- 制定客服绩效考核方案,落实奖惩机制,提升团队积极性。

装配调试钳工6k-8k

苏州学历不限1-3年

中专以上,男性, 55岁以下;3年以上装配钳工经验,能看懂机械图纸,能操作使用钻床等钳工设备,动手学习能力强。

加工中心技术员(周市)8k-11k

苏州学历不限1年以下

1、负责FANUC/MAZAK系统加工中心独立操作;
2、会调机、手动编程(铣面,铣边,钻孔,攻牙);
3、可配合公司加班,适应两班倒;

项目工程师10000-15000

苏州大专及以上1-3年

招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:男
婚况要求:不限
工作职责统筹协调阀门遥控系统(VRCS)相关各项项目工作。日常对接联络合作方。跟进预调试遗留问题,把控项目整体进度。出席各类现场会议。统筹物料交付,做好库存管理工作。跟进并闭环所有遗留问题清单。配合开展设备调试、试验及现场验收测试(SAT)工作。统筹安排船上作业人员,并办理登船相关手续。编制每周项目进度报告。硬性任职要求✅ 工作地点:烟台✅ 拥有1 年及以上以下任一领域工作经验:船舶建造海洋工程项目浮式生产储卸油装置(FPSO)项目船舶自动化系统相关工作✅ 具备船舶现场作业经验。✅ 可识读以下工程图纸:管道及仪表流程图(P&ID)总布置图(GA 图)电缆敷设图机械安装图✅ 掌握以下专业基础知识:电气系统电缆敷设施工接线盒相关知识仪表信号原理供电系统知识机械系统液压执行机构气动执行机构阀门设备管路及管件✅ 语言能力:普通话流利,英语沟通顺畅。优先录用条件具备以下相关系统工作经验者优先:阀门遥控系统储罐液位测量系统液压动力单元(HPU)个人素养要求沟通协调能力出色可独立完成船上各项工作善于对接船厂工作人员与船东代表能够快速处理现场突发问题设备调试期间可配合加班

HR实习生

苏州本科及以上经验不限

工作内容:

1、负责前台来访接待、收发信函及快递等;

2、负责办公室人员考勤统计;

3、负责分公司行政事务的对接处理,办公用品采购、固定资产和办公用品台帐登记等;

4、负责招聘系统运营支持,门店端常见问题处理与解答

5、完成上级交代工作以及日常事务性工作
我们需要这样的你加入:

1.全日制统招本科、硕士24、25届应届毕业生,专业不限,热爱咖啡文化者优先;

2.熟练运用办公软件,熟练使用EXCEL、WORD文档等,具备一定的数据处理能力;

3.乐观开朗,认真负责,踏实肯干,有团队合作精神良好的沟通表达能力,做事严谨、注重细节;

4.每周至少保证实习4天,全勤的同学优先考虑。

工作内容:

1、负责前台来访接待、收发信函及快递等;

2、负责办公室人员考勤统计;

3、负责分公司行政事务的对接处理,办公用品采购、固定资产和办公用品台帐登记等;

4、负责招聘系统运营支持,门店端常见问题处理与解答

5、完成上级交代工作以及日常事务性工作
我们需要这样的你加入:

1.全日制统招本科、硕士24、25届应届毕业生,专业不限,热爱咖啡文化者优先;

2.熟练运用办公软件,熟练使用EXCEL、WORD文档等,具备一定的数据处理能力;

3.乐观开朗,认真负责,踏实肯干,有团队合作精神良好的沟通表达能力,做事严谨、注重细节;

4.每周至少保证实习4天,全勤的同学优先考虑。

设备工程师

苏州大专及以上1-3年

岗位职责:
-负责咖啡机等设备的维护、故障诊断和排除;
-安装、调试、维护机器设备;
-按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准;
-对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决;
-协助技术部解决技术问题;
任职资格:
-大专及以上学历,有低压电工证优先;
-具备一年以上维修工作经验优先;
-具有良好的服务意识,工作认真负责;
-较强的事故判断和处理能力,动手能力强。
岗位职责:
-负责咖啡机等设备的维护、故障诊断和排除;
-安装、调试、维护机器设备;
-按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准;
-对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决;
-协助技术部解决技术问题;
任职资格:
-大专及以上学历,有低压电工证优先;
-具备一年以上维修工作经验优先;
-具有良好的服务意识,工作认真负责;
-较强的事故判断和处理能力,动手能力强。

后端开发工程师薪资:10000~20000

苏州学历不限1年以下

1、参与完成架构和系统分析设计,并主导完成详细的设计,负责核心功能代码实现与单元测试;
2、主导中大型的项目,参与项目管理,为项目整体结果负责,确保项目如期高质量交付;
3、参与系统稳定性建设,例如数据核对、线上问题处理归纳分析、监控梳理和优化;
4、及时进行业务和技术沉淀总结,有提高影响力的意识,能够带动3-4名小伙伴成长。

中台产品经理薪资:10000~25000

苏州学历不限1年以下

1、独立负责公司中台产品的建设及优化(支付、消息、直连、工单、结算等)、从前台到后端的全栈产品需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、原型功能设计,输出PRD等相关文档;
2、关注产品数据, 根据产品表现和用户反馈不断进行功能迭代与体验优化,制定产品规划迭代方案, 与设计、开发、测试, 保持畅通的沟通和交流,把控项目流程完成高品质交付上线;
3、配合运营、市场、销售等其他团队与客户进行产品交流,深入业务场景打磨产品体验,提高产品知名度,做到用户增量;
4、持续关注市场动态及用户反馈,能多维度的提升业务认知和产品力,推动产品升级,不断提升系统易用性及竞争力

PMS产品经理薪资:10000~25000

苏州学历不限1年以下

1、独立负责公司核心PMS产品(酒店/民宿场景)的建设及优化、从前台到后端的全栈产品需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、原型功能设计,输出PRD等相关文档;
2、关注产品数据, 根据产品表现和用户反馈不断进行功能迭代与体验优化,制定产品规划迭代方案, 与设计、开发、测试, 保持畅通的沟通和交流,把控项目流程完成高品质交付上线;
3、配合运营、市场、销售等其他团队与客户进行产品交流,深入业务场景打磨产品体验,提高产品知名度,做到用户增量;
4、持续关注市场动态及用户反馈,能多维度的提升业务认知和产品力,推动产品升级,不断提升系统易用性及竞争力

市场推广中级专员

苏州学历不限1年以下

1. 负责市场线下推广方面相关工作,包括但不限于展会筹备、新品发布、终端展示等。

2. 负责市场数据分析相关工作,包括行业趋势、竞品对比、行业资讯等。

3. 其他与市场相关的工作。

1. 负责户储产品的PCB layout设计,确保符合产品性能和可靠性要求。

2. 与硬件工程师紧密合作,理解电路原理图并转化为高质量的PCB布局。

3. 进行信号完整性分析、电源完整性分析及热分析,优化PCB设计。

4. 参与产品测试验证,解决PCB相关的设计问题,确保产品按时交付。

5. 编写和维护PCB设计文档,参与设计评审和技术交流。

中国移动招收兼职话务员3000-5000元

福州学历不限1年以下

1. 岗位职责
负责移动业务客户电话沟通与服务推广,解答客户基础咨询,记录客户需求信息,完成基础业务指标,工作时间灵活适配个人安排。


2. 任职要求
年龄20岁以上,学历不限、经验不限,具备基础沟通表达能力,工作认真负责,无不良从业记录,可适配兼职弹性工作模式。


3. 工作地点
福州市连江县凤城镇马祖西路10号万家城市广场


4. 招聘人数
2人


5. 工作待遇
薪资3000-5000

保底4170接听客服(单人间宿舍 稳定)4000-8000元/月

宿州学历不限经验不限

路线客服(五险 单人宿舍)学历不限登记客户反馈导航线路 堵车等问题录入即可前三个月保底4170+超出绩效 后期综合5000-10000+TOP   14000+8小时排班 没有很晚的班 休5天缴纳五险 提供单人宿舍 接受实习生