薪酬数据客服芜湖接听客服
电话客服需求量小

芜湖接听客服

通过电话渠道处理客户咨询与投诉,运用标准话术与工单系统保障服务流程执行,以客户满意度(NPS)与首次解决率(FCR)为核心指标,支撑企业服务体验与运营效率优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 青海省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥5200

中位数 ¥5000 | 区间 ¥4000 - ¥6300

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
81¥6700¥1800
90
19¥6600¥1100
82
39¥5900¥2000
78
43¥7600¥1700
78
43¥5300¥1600
77
39¥6200¥2600
75
18¥8100¥6800
74
18¥6100¥1800
73
19¥4900¥1000
73
13¥5800¥1700
72

市场需求

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6月新增岗位

14

对比上月:岗位新增9

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届2
15.4%
不限经验11
84.6%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

接听客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地接听客服的招聘、薪资和就业数据。

#72 潮州
0.5%6 个岗位
#73 随州
0.5%6 个岗位
#74 绍兴
0.5%6 个岗位
#75 厦门
0.5%6 个岗位
#76 芜湖
0.5%6 个岗位
#77 温州
0.5%6 个岗位
#78 茂名
0.5%6 个岗位
#79 珠海
0.5%6 个岗位
#80 宁波
0.5%6 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

【社会招聘】 客服主管

芜湖学历不限1年以下

一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理,通过体系搭建、流程优化与数据驱动,持续提升客户体验与团队效能,并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责

1、体系与流程建设:搭建并持续优化全渠道客服服务体系(含SOP、知识库、质检标准等),推动智能客服与自助服务应用,提升效率、降低成本;

2、团队管理与赋能:负责团队(组长及一线)的招聘、培训、排班、绩效与激励,建立分层培养机制,打造高绩效、专业化团队;

3、指标与质量管理:制定并追踪客服KPI(如满意度、响应速度、解决率),通过数据分析定位服务短板,推动跨部门协作与流程改进,闭环解决问题;

4、协同与战略承接:联动运营、产品等部门,将客户声音转化为产品与服务优化建议;参与制定客服业务发展规划并推动落地;

5、风险与投诉处理:处理重大投诉与突发事件,制定应急预案,控制服务风险,维护公司品牌形象。

在线打字客服4000-6000元

芜湖大专及以上1-3年


1. 通过在线聊天工具(如客服系统、APP内置对话窗口)接收用户咨询,包括订单查询、物流跟踪、商品售后等问题,提供及时准确的文字解答。
2. 记录用户反馈与问题类型,定期整理常见疑问并优化回复话术,提升服务效率与标准化程度。
3. 协助处理用户投诉与纠纷,主动协调内部资源(如仓储、售后部门)推动问题闭环,确保用户满意度。

任职要求
1. 具备良好的文字表达能力,打字速度快(建议60字/分钟以上),能清晰、简洁地传递信息。
2. 熟悉电商购物流程,了解订单、物流、售后等环节的基本规则,有电商客服经验者优先。
3. 具备较强的服务意识与耐心,能在高压下保持情绪稳定,快速响应用户需求。
4. 熟练使用办公软件及在线客服系统,学习能力强,能快速掌握新的业务知识与工具。

高级设备工程师

芜湖学历不限1年以下

1、相关设备安装、改进、调动、闲置、报废及维护。25%
2、设备的签收、验收;组织有效性评估、报废20%
3、设备生产厂家解决相关疑难问题等。15%
4、制订设备安全操作规程、维护作业标准、定期维护保养计划,操作规程的制定。15%

软件工程师

芜湖学历不限1年以下

1、视觉、MES、机器人、业务系统等软件项目的设计、开发、调试、维护、以及资料受控
2、所负责项目涉及到的机械,电气,工艺,品质等工程师进行项目设计调试维护过程中的沟通确认
3、所负责项目完成后,维护相应的受控代码,设计文档等资料,交接相应项目的维护操作等
4、完成上级领导安排的其他工作任务

店端销售顾问

芜湖学历不限1年以下

1、主导接待店端到访客户,做好客户的答疑、休息、饮水、娱乐等服务工作。

高级品质工程师

芜湖学历不限1年以下

1、制定进料、半成品以及成品质量检测的规范(20%)
2、分析工序能力,进行质量改进(15%)
3、设计质量管理方法、并督导执行(15%)
4、监控供应商的供货质量,并指导进行质量改进(15%)
5、主导研究质量异常,分析不良质量原因,提出处理方案与改进措施(15%)
6、跟进重点质量检验样品(15%)
7、完成上级安排的其它事务(5%)

设备工程师

芜湖学历不限1年以下

1、负责相关设备安装改进调动闲置报废及维护(25%)
2、联系设备生产厂家解决相关疑难问题等(20%)
3、固定资产的管理,组织设备的签收验收,组织有效性评估报废(20%)
4、制订设备安全操作规程维护作业标准定期维护保养计划(15%)
5、统计故障维修报表,准备设备专用通用配件,保证生产任务顺利进行(10%)
6、参与特殊设备的维护,监督设备定期维护保养的实施,主导操作规程的制定(10%)

工程造价员[只招应届毕业生]2000-5000元/月

芜湖学历不限1年以下

必须取得全国建设工程造价员资格证书

仓储物流总监18-24万元/月

芜湖本科及以上经验不限

1、负责协助总经理对主机厂各配套物流项目进行统筹管理;  
2、负责组织制定各项目绩效,对关键绩效指标的提取、落实及实施分析,促进组织经营绩效目标的达成;  
3、负责建立和完善管理制度、流程及管理要求,贯彻落实体系的管理政策,做好指导、监督、检查工作;       
4、负责跟进公司各项事务处理及落实,对公司决策做好上传下达;       
5、负责事业部整体体系的搭建,能及时识别风险及出相应措施;       
6、领导安排的其他任务。
    任职要求:  
1、本科及以上学历,专业不限;  
2、5年及以上汽车零配件入厂物流、3PL仓储物流行业中高层管理经验;  
3、具有良好的管理、沟通、协调、团队合作能力,具有独立的对外沟通联络、关系维护、公关能力;  
4、有独立运作汽车主机厂物流项目及项目开发经验的优先考虑;  
5、品行端正,工作认真,行事谨慎,具有高度的责任感,并能承担工作所需的压力。  职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、通讯补助、餐补、带团队、周末双休

总经理面议

芜湖本科及以上10年以上

本科及以上学历,10年以上工作经验,5年以上大型房地产公司工作经验,熟悉工程施工和营销管理工作

电气PLC工程师8000-12000元

芜湖本科及以上3-5年

1、负责电气离线程序、触摸屏等设计工作,负责对电气问题点进行整改;
2、电气项目现场调试工作;
3、电气操作手册制作并对客户进行电气培训。
电气自动化相关专业,本科以上学历,熟悉PLC编程,能适应出差,有汽车焊装行业工作经验优先。可招收应届优秀毕业生。

职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、免费班车、员工旅游、年底双薪、节日福利

短视频拍摄剪辑5千-1万/月

芜湖大专及以上1年以下

工资看能力而定
岗位职责:

1、根据产品特性,进行种草类短视频的素材设计与编辑制作;

2、根据视频脚本,准确理解视频意图,把控视频逻辑和剪辑技巧;

3、协调视频制作过程中的各个相关环节,保证成片质量;

4、关注行业发展动向与用户喜好,定期搜集同行广告素材并进行分析,掌握热门素材方向、提升素材质量。


任职要求:

1、大专以上学历,影视后期、美术设计等相关专业,了解抖音等短视频平台模式;

2、能够结合当下热梗、热点制作视频,网感好,熟练使用PS、AE、Pr等视频编辑软件;

3、镜头节奏感好,有美妆类时尚类、创意类、情感口播等短视频剪辑经验者优先;

4、工作认真,细致,有责任心和良好的沟通能力。