芜湖话务员

一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理，通过体系搭建、流程优化与数据驱动，持续提升客户体验与团队效能，并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责

1、体系与流程建设：搭建并持续优化全渠道客服服务体系（含SOP、知识库、质检标准等），推动智能客服与自助服务应用，提升效率、降低成本；

2、团队管理与赋能：负责团队（组长及一线）的招聘、培训、排班、绩效与激励，建立分层培养机制，打造高绩效、专业化团队；

3、指标与质量管理：制定并追踪客服KPI（如满意度、响应速度、解决率），通过数据分析定位服务短板，推动跨部门协作与流程改进，闭环解决问题；

4、协同与战略承接：联动运营、产品等部门，将客户声音转化为产品与服务优化建议；参与制定客服业务发展规划并推动落地；

5、风险与投诉处理：处理重大投诉与突发事件，制定应急预案，控制服务风险，维护公司品牌形象。

三七互娱网络科技集团股份有限公司

互联网

1. 通过在线聊天工具（如客服系统、APP内置对话窗口）接收用户咨询，包括订单查询、物流跟踪、商品售后等问题，提供及时准确的文字解答。
2. 记录用户反馈与问题类型，定期整理常见疑问并优化回复话术，提升服务效率与标准化程度。
3. 协助处理用户投诉与纠纷，主动协调内部资源（如仓储、售后部门）推动问题闭环，确保用户满意度。

任职要求
1. 具备良好的文字表达能力，打字速度快（建议60字/分钟以上），能清晰、简洁地传递信息。
2. 熟悉电商购物流程，了解订单、物流、售后等环节的基本规则，有电商客服经验者优先。
3. 具备较强的服务意识与耐心，能在高压下保持情绪稳定，快速响应用户需求。
4. 熟练使用办公软件及在线客服系统，学习能力强，能快速掌握新的业务知识与工具。

芜湖东昊网络科技有限公司

机电一体化或相近专业

上海电气集团股份有限公司

1：熟悉无损检测标准和企业与无损检测相关的标准、技术文件，并熟练运用。
2：熟悉超声波、渗透、磁粉等无损检测项目操作程序并熟练操作。
3：各类结构件焊缝质量控制要素，严格执行标准，履行质量把关职责。
4：完成过程初检、复检，及时准确输出检验报告、记录。
5：完成不合格质量问题标识、记录、反馈，协助质量工程师进行质量问题改善。

中联重科股份有限公司

机械/制造

1、参与植株与土壤样品制备到检测全流程

2、遵守实验室要求按时完成样品检测并出具检测结果

3、负责填写各种原始记录，各种报表收集与整理工作

4、负责统计药品、耗材库存

中联重科股份有限公司

机械/制造

1、售前支持：深入对接政府农业农村部门及大型农企客户，配合销售进行产品及解决方案介绍、功能演示，用户答疑。开展项目前期实地考察，深入理解并分析客户需求，挖掘客户潜在业务需求；

2、方案编制与汇报:负责农业版块，如智慧农业、现代化农事服务中心、高标准农田建设等项目的可研报告、项目建议书、初步设计方案等材料的编制与撰写，完成项目成本测算:包括项目软硬件配置清单编制、系统集成报价及成本测算等。输出项目PPT及汇报材料并面向客户进行方案讲解与演示；

3、招投标支持:主导或配合完成项目招投标工作，负责投标文件中技术部分相关材料编制；

4、资料沉淀：追踪了解智慧农业行业政策、技术发展趋势以及竞品公司动态，定期总结分析，为解决方案改善提供建议。

中联重科股份有限公司

机械/制造

1、具有本科及以上学历，机械工程、工业工程、自动化或相关专业优先。

2、具有高空作业机械、叉车行业工作经验，熟悉服务流程与执行要求。

3、能够独立开展业务沟通与服务支持。

4、具备 2 年以上服务管理或现场技术支持经验，有跨区域协调经验者优先。
具有良好的沟通协调能力、数据分析能力及团队管理能力。

中联重科股份有限公司

机械/制造

到岗时间： 立即到岗

现招聘中小学教师，能适应寄宿制、封闭式教育教学，对学生有爱心、耐心、宽容心，具备团队协作精神，无不良恶习，有较高道德素质，能适应较大工作量。学校为教职工免费提供食宿水电.....

无为市严桥梅山文武学校

到岗时间： 立即到岗

因学校规模扩大，分班需要，现招聘数学教师

1、能适应寄宿制、封闭式教育教学；

2、对学生有爱心、耐心、宽容心，具备团队协作精神，无不良恶习；

3、有较高道德素质，能适应较大工作量。

无为市严桥梅山文武学校

招聘部门：芜湖造船厂/海智研究院
招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
工作职责：
1.负责警用装备、应急装备在指定区域或行业市场的业务拓展；
2.开发新客户资源，建立并维护政府单位、企业客户、渠道合作伙伴等客户关系；
3.收集市场需求、竞品动态、政策信息，为产品与市场策略提供建议；
4.协助完成项目前期对接、需求调研、技术交流，推动项目立项与招标启动；
5.配合投标专员完成项目投标中的商务支持、客户协调等工作；
6.完成年度销售任务及上级安排的其他市场开拓相关工作。协助后台实施部门，完成客户需求确认，系统实施，项目验收等实施工作；向后台产品部门反馈客户产品改进需求，提高客户满意度，提升产品市场占有率；
任职资格：
1.学历：本科及以上学历，市场营销、工程管理、公共管理、机械类、车辆工程、应急管理等相关专业优先；
2.经验：具备3年以上销售或市场拓展经验，有警用装备、应急装备、特种车辆、舟艇、机械设备、toB/toG销售经验者优先；
3.知识技能：①熟悉市场开发流程，具备较强的客户挖掘、谈判及关系维护能力；②了解应急装备行业、警用执法市场及J队市场格局、客户类型（政府、企业、代理商等）及采购模式；③能独立进行市场调研、竞品分析，并制定区域/客户拓展计划；具备基本方案讲解与呈现能力，可配合投标专员完成技术对接；
4.素质要求：①目标导向，积极主动，具备较强的抗压能力和开拓精神；②能适应出差、加班，具有良好的沟通表达与团队协作能力。

奇瑞控股集团有限公司

汽车

1⃣️6⃣️周岁以上➕恒温车间➕不穿无尘衣❇️不限民族➕免费工作餐❇️不查黑户案底➕不查烟疤❇️不查纹身➕工时超高❇️不过安检➕（花臂不要）❇️恒温车间➕冬暖夏凉⭕【芜湖4⃣️7⃣️电子组装】🔴员工2⃣️6⃣️0⃣️左右/天🔴员工2⃣️6⃣️0⃣️左右/天🔴员工2⃣️6⃣️0⃣️左右/天✅年龄16—4⃣️5⃣️岁**不限，*工最大47岁，员工20元/小时，点对点计薪11个小时，上班时间8-8点，加班多，每天工作12-14小时左右，具体薪资根据车间实际打卡计算✅企业主要做电子配件组装，品检，包装等岗位（随机分配），以及数据连接器配件组装，工作餐2顿免费，住宿免费4—6人间、水电费均摊，商保100元/月，不满月离职按照当地同工同酬发薪‼️‼️出勤打卡不满7天及旷工自离无工资无利润，年龄16-22岁的人员，需要提供非学生证明）

厦门才盛人才服务有限公司

招聘部门：芜湖造船厂/海智研究院
招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
工作职责：
1.协助商务进行售前支持，包括业务咨询、方案规划等工作；
2.负责收集、筛选与公司业务相关的招标信息，进行投标可行性分析；
3.负责标书编制，确保内容准确、格式规范、按时投递；
4.跟进投标全过程，处理投标疑问、澄清、答疑等环节，协助完成投标后跟进与归档；
5.维护投标资料库，更新资质、业绩、案例等核心素材；
6.协助市场拓展人员完成项目备案、客户资质预审等前期支持工作；
7.协助市场推广活动的策划和执行；
8.协助制定区域市场拓展策略；
9.完成上级交办的其他任务。
任职资格：
1.学历：本科及以上学历，市场营销、工程管理、公共管理、机械类、车辆工程、应急管理等相关专业优先；
2.经验：具备3年以上项目投标或有J队装备、执法装备、应急装备、消防安防、工程机械或政府采购项目的技术支持经验者优先；
3.知识技能：①熟悉招投标法律法规及全流程操作，能独立完成标书制作、封装、投递等工作；②具备良好的文字功底，能高效撰写、整合技术方案、商务文件等；熟练使用Office办公软件，掌握PS、CAD等辅助工具者优先；③了解J队装备、执法装备、应急装备、消防安防、工程机械等行业相关资质、认证及技术标准者优先；
4.素质要求：①细致严谨，责任心强，能承受较强工作压力，适应加班、出差；②具备良好的沟通协调能力和团队合作意识。

奇瑞控股集团有限公司

汽车