深圳呼入客服
呼入客服是指在公司内或外部呼叫中心接听来自客户的电话,以解决他们的问题,提供支持或回答咨询。呼入客服代表着公司与客户之间的重要接触点,这需要具备一定的沟通能力、解决问题的技能和对产品或服务的深入了解。呼入客服人员需要耐心地倾听客户的需求,并以友好和专业的态度对待他们的问题。他们通常会使用电话、电子邮件或在线聊天等渠道与客户进行沟通,协助客户解决问题并提供满意的解决方案。呼入客服工作需要灵活性、团队合作和适应不同情况的能力,以确保客户得到高质量的服务体验。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥6000 | 区间 ¥6100 - ¥9400
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
62.5% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月:岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 28.6% |
| 不限经验 | 5 | 71.4% |
热招职位
电商客服主管¥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题,协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题,协调、支持提供售后培训,技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理,包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动,提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升,确保服务商的工作质量符合公司要求,指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理,考评服务商落实公司政策和要求,确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准,支持或指导服务商进行店面建设和升级,开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准,使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉,负责服务商顾客满意度指标的管理及提升,指导协助服务商实施售后策略和措施,提高客户的满意度,及时考评服务商,确保能够及时、有效地处理客户投诉,提升客户满意度,维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控,包括售后项目的执行落实,确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施,确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定,确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求,督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求,处理区域内客户投诉处理,避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。
魔方工作室群(Morefun Studios)成立于2010年 ,腾讯IEG(互动娱乐事业群)四大工作室群之一。
知名产品包括《火影忍者》《暗区突围》《洛克王国》《一人之下》《王牌战士》等。魔方以“创造一个时代的游戏记忆”为愿景,将“风骚、狂热、极致、专精”融入每一位魔方人心中,在动作、射击、开放世界RPG等多个游戏品类赛道持续探索开拓,致力于完成“创作令人惊叹的游戏”的使命!
欢迎有脑洞、奇思妙想的你,欢迎敢于挑战权威和专业的你,欢迎拥有技术黑科技不断尝试突破的你,新生代的你们构成了魔方的每一个立体切面。满怀热枕!爱与梦想兼顾!在魔方,你可以成为任何你想成为的人。
加入魔方,JUST MOREFUN!JUST YOU!
1.负责《三角洲行动》版本及节点的内容传播策略制定,深度洞察FPS行业与用户诉求并跟进全周期落地;
2.策划并执行短视频、直播、话题及媒体稿件等三方内容传播,把控三方内容制作品质并对传播效果负责;
3.主导线下展会或者现场的三方达人内容产出和传播,确保线下热度和线上传播效果。
1.负责 PC 和主机平台游戏性能优化相关工作,能够分析、定位并深入引擎底层解决性能问题;
2.负责优化 PC 和主机平台的内存与显存占用,分析、定位并解决项目版本中的 Bug、Crash 等疑难问题;
3.负责建立性能监控体系,制定性能标准与制作规范,持续完善工具链和工作流,提升性能优化效率。
高中政治教师(学科带头人)35-40W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
深圳弘毅高级中学,是一所创新型民办全寄宿制高中,校园环境优美,硬件设施一流。以“弘道.毅行”为校训,秉持“让每个人幸福出彩”的办学理念,致力于打造“小班化办学、书院制管理、多元化升学”为特色的卓越教育品牌。学校坐落于深圳市宝安区石岩街道奋达科技园区,占地面积5万㎡,建筑面积4.2万㎡,为师生提供了优质的教学与生活环境。
一、应聘条件
1、身体健康,五官端正,普通话标准,专业对口,学历本科及以上,具有相应的教师资格证书。
2、学科带头人、名师:熟悉高考命题规律与改革方向,所带班级高考成绩优异。
3、政教副校长,5年以上民办学校管理经验。
三、应聘办法
1、应聘者将简历及相关材料(学历、资格、职称、荣誉证书和工作成果证明等,教师岗需教师资格证)扫描成不超4M的PDF文件,发送至xiaoban@szhygz.com 。邮件及附件按以下规则命名:“岗位+姓名+联系电话”。初审合格会通知老师面试。
2、接到面试通知,请老师带齐相关证件(含身份证、毕业证、教师资格证、职称证,获奖证书等),以及一份“纸质版个人简历”到深圳市弘毅高级中学面试。
3、学校地址:宝安区石岩街道洲石路奋达科技园内。
4、联系电话:谭老师 17820672417
5、公交线路:青草排公园站M535 M335 料坑学校站M535 M257。
国际学校校长25-35K/月
到岗时间: 2026-09-01
职责描述:
1、负责学校全面工作,落实集团下达的发展目标,组织制定和实施学校发展规划和年度工作计划。
2、负责学校教职工管理和团队建设,做好人员聘任、调配、考核、奖惩等工作,能识别、培养、使用人才。
3、不断完善学校管理规范,推动教学改革,提高教育质量,提供优质的教育教学服务。
4、严格遵守集团财务制度,制定和执行学校年度预算。
5、负责学校安全工作,保障正常教育教学秩序。
6、做好校区外联工作和对外宣传,维护校区与社区的友好关系。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,35-60周岁,5年以上公立学校或大型民办全日制学校管理经验,有中英双语能力优先;
2、热爱教育事业,办学成果突出,有海外留学经历或具有国际学校管理经验者优先考虑;
3、具有高度的责任心和敬业精神,具有较强的组织协调能力和执行力;
4、具有良好的职业素养和职业精神;
5、可以根据集团战略发展,接受全国范围内安排校区。
高中语文教师(2026届春招管培生)14-25K/月
到岗时间: 2026-07-01
岗位职责:
1、能够独立完成学科备课及课题讲课;
2、帮助学生提高学习能力,养成良好的学习习惯;
3、能够积极参与教学模式创新和教学改革研究,引流本专业课程建设。
岗位要求:
1、2026届应届毕业生,师范专业优先;
2、有教师资格证或已通过教师资格证考试者优先(若无教师资格证,入职一年内取得即可);
3、具备教师实习经历优先;
4、品德端正、热爱教育事业;
5、自信开朗、有亲和力,有责任心和风险精神;
6、沟通表达良好,逻辑思路清晰,愿意表达和分享。
电话客服专员(底薪4000+周末双休+五险)4000-8000元/月
1. 负责联系有资金需求的客户,解答咨询问题,提供解决资金的专业服务支持
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求:
1. 善于沟通、口齿伶俐,按时完成上级交给的工作
2. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法福利待遇:底薪4000 综合薪资4000-8000元/月 ;周末双休+五险 福利待遇优 欢迎电话联系
工作职责1. 负责电话接听、记录、解答,为公司客户解答金融支付产品相关问题2. 及时处理、反馈客户投诉与建议3. 负责与其他部门之间的协调沟通4. 按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1. 大专及以上学历2. 有客服经验者优先考虑3. 普通话标准流利,谈吐礼貌4. 具有优良的服务意识和敬业精神,能适应轮班制


