薪酬数据客服深圳电话客服经理
电话客服需求量小

深圳电话客服经理

电话客服经理负责领导和管理电话客服团队,确保公司客户在电话沟通中得到高质量的服务体验。他们需要制定和实施电话客服政策、流程和标准,监督团队成员的绩效,并对客服策略进行持续改进。电话客服经理需要具备优秀的沟通和领导能力,能够指导团队成员解决复杂的客户问题,确保客户满意度和忠诚度的提高。此外,他们还需要监控电话客服数据和指标,制定报告并提出改进建议。电话客服经理通常要与其他部门合作,与销售团队协调工作,以确保客户的需求得到及时响应和解决。这个工作需要有组织能力强、决策能力强、适应能力强的人才。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥7800

中位数 ¥6000 | 区间 ¥6100 - ¥9400

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

62.5% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
18¥10800¥6800
87
17¥7600¥2600
82
14¥7200¥1600
77
10¥8100¥3800
74
16¥6600¥1300
72
45¥4400¥1300
71
13¥7600¥2200
70
9¥7900¥2000
67
10¥7600¥1800
67
9¥7900¥1700
66

市场需求

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6月新增岗位

8

对比上月:岗位新增3

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年2
28.6%
不限经验5
71.4%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

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不同城市的需求分析

电话客服经理岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电话客服经理的招聘、薪资和就业数据。

#20 兰州
1.1%8 个岗位
#21 襄阳
1.1%8 个岗位
#22 江门
1.1%8 个岗位
#23 昆明
1.1%8 个岗位
#24 深圳
1.1%8 个岗位
#25 潍坊
1.1%8 个岗位
#26 驻马店
1%7 个岗位
#27 海口
1%7 个岗位
#28 廊坊
1%7 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

电商客服主管¥7000-10000

深圳大专及以上经验不限

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。

售后经理

深圳学历不限1年以下

1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题,协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题,协调、支持提供售后培训,技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理,包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动,提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升,确保服务商的工作质量符合公司要求,指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理,考评服务商落实公司政策和要求,确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准,支持或指导服务商进行店面建设和升级,开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准,使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉,负责服务商顾客满意度指标的管理及提升,指导协助服务商实施售后策略和措施,提高客户的满意度,及时考评服务商,确保能够及时、有效地处理客户投诉,提升客户满意度,维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控,包括售后项目的执行落实,确保各项目按时、按质完成。

售后专员

深圳学历不限1年以下

1、负责执行区域对服务站管理措施,确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定,确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求,督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求,处理区域内客户投诉处理,避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报

客服代表

深圳学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

投诉管理岗

深圳学历不限1-3年

1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。

初中语文教师(学科带头人)25-35W/年

深圳本科及以上1年以下

到岗时间: 该职位为储备状态

一、招聘岗位
初中语文
二、应聘条件

1、热爱教育事业、爱岗敬业,遵纪守法、品行端正;

2、大学本科及以上学历,获省市级学科带头人、骨干或特级教师等称号;

3、有3年以上深圳中考语文教学经验优先;

4、身体健康,具有正常履行职责的身体条件;学科带头人年龄一般不超过45周岁;

5、具备深厚的专业功底,较强的教育教学能力和教科研能力;

6、具备较强的开拓创新能力和良好的团队协作意识。

三、薪酬福利

1、年薪25-35万;

2、劳动保障完备、五险一金齐全;

3、公平、公正、公开的发展晋升渠道;

4、免费提供国内外培训、学习、考察机会。

四、联系方式

1、以“学科+姓名”为主题 ,将简历及近期生活照一张发送电子邮件至hr@sz-dalton-xh.com 或将纸质版简历及相关材料邮寄至:深圳市南山区学苑大道1000号 深圳市南山区道新学校 人事部 邹老师

2、联系电话 0755-86000620

小学数学教师(青年教师)5-7K/月

深圳本科及以上1-3年

到岗时间: 立即到岗


1、具有本科或以上学历,持有心理咨询师或者心理教资证书优先考虑。

2、热爱教育事业,师德良好,敬业爱岗,责任心强,心胸开阔,有团队协作精神。

3、热爱学习,有钻研精神,有教改意识,有较大的发展空间。

4、身心健康,仪表端庄,阳光乐观,有较强的综合素质和较浓的教育情怀。


福利待遇:

1、享受其他待遇:为每位教职工购买五险一金,包吃住。

2、符合条件的教师可获得宝安区民办教师从教津贴,发放标准由政府规定。

3、特别优秀教师待遇可面议。

中职数学教师(骨干教师)5-9K/月

深圳本科及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态


1.对应的专业毕业为佳.

2.有相对应的教师资格证为佳.

3.能胜任班主任工作为佳.

4.语言表达能力好,服从意识强,执行能力强.

5.身体健康,无犯罪记录.

高中语文教师(2026届春招管培生)14-25K/月

深圳本科及以上1年以下

到岗时间: 2026-07-01

岗位职责:

1、能够独立完成学科备课及课题讲课;

2、帮助学生提高学习能力,养成良好的学习习惯;

3、能够积极参与教学模式创新和教学改革研究,引流本专业课程建设。


岗位要求:

1、2026届应届毕业生,师范专业优先;

2、有教师资格证或已通过教师资格证考试者优先(若无教师资格证,入职一年内取得即可);

3、具备教师实习经历优先;

4、品德端正、热爱教育事业;

5、自信开朗、有亲和力,有责任心和风险精神;

6、沟通表达良好,逻辑思路清晰,愿意表达和分享。

男生宿舍管理员4.5-5.5K/月

深圳学历不限1-3年

到岗时间: 2026-08-18

一、任职要求

1. 基本条件:男性,年龄25-50周岁,退役军人优先,身体素质良好,作风硬朗,纪律性强,能够适应住校及早晚值守工作。

2. 能力素养:责任心极强,执行力高,服从学校管理制度及工作安排,工作认真细致、踏实肯干;具备基础沟通协调、应急处置能力,能高效处理学生日常矛盾及宿舍突发问题。

3. 品行要求:品行端正,无不良嗜好,无违法犯罪记录,征信良好,无不良从业记录,热爱教育后勤工作,关爱学生,有耐心、有担当,认同中职学校育人管理理念。

4. 岗位适配:熟悉校园宿舍管理流程,有中职、中学宿舍管理经验或相关校园后勤管理经验者优先;能够长期稳定任职,服从学校值班、轮班及节假日值守安排。

二、岗位职责

1. 日常宿舍管理:全面负责学校男生宿舍的日常管理工作,严格执行学校宿舍管理制度,负责宿舍作息管控、晚归查寝、熄灯纪律、内务卫生检查、宿舍安全巡查等工作,规范学生住宿行为,营造整洁、安全、有序的住宿环境。

2. 早操带队管理:负责组织、带领学生每日早操集合、列队、考勤及秩序维护工作,督促学生按时出操,纠正散漫行为,培养学生良好的纪律意识、时间观念和身体素质,保障学校早操工作常态化、规范化开展。

3. 学生日常管理:密切关注住宿学生的日常状态、行为表现及心理动态,及时发现学生违纪、矛盾纠纷、消极情绪等问题,耐心沟通疏导,妥善处理宿舍各类学生突发问题;做好学生行为引导、纪律教育和正向管理工作。

4. 安全隐患排查:每日巡查宿舍楼道、寝室内部设施、水电、消防等安全情况,严查违禁电器、危险品及违规行为,及时排查、上报各类安全隐患,做好巡查记录,杜绝宿舍安全事故发生,保障学生住宿安全。

5. 沟通反馈工作:具备良好的沟通协调能力,及时对接学校德育处、班主任,同步学生住宿情况、违纪情况、问题隐患等关键信息;配合学校开展宿舍专项整治、文明寝室评比、安全教育等各类宿舍管理相关工作。

6. 后勤保障工作:负责宿舍公共区域卫生监督、设施设备使用监管,及时上报宿舍设施损坏、水电故障等问题,配合后勤部门完成维修维护工作,保障宿舍正常运转。

高中生物教师(骨干教师)20-30K/月

深圳本科及以上1年以下

到岗时间: 2026-08-01

【工作内容】

1、负责高三全科教学任务,制定科学复习计划并高:
效完成知识点讲解与答疑;

2、精准分析高考考纲及历年真题,针对性开展专项:
训练以提升学生应试能力;

3、定期组织阶段性测试与试卷讲评,建立学生成绩:
档案并动态调整教学策略;

4、密切跟踪学生学习状态,提供个性化辅导方案,
协助解决考前心理焦虑问题;
5、积极参与教研团队集体备课活动,共享教学资源
并持续优化课程体系。


[任职要求】

1、统招本科及以上学历,师范类或对应学科专业背
景,持有高中教师资格证;

2、具备三年以上高三毕业班一线教学经验,教学功底扎实,熟态高考命题趋势及评分标准;

3、精通所授学科知识体系,擅长解题技巧传授及逻
辑思维能力培养;

4、有科组长、班主任任职经历者优先考虑。

电话客服专员(五险+早八晚五+法休)3000-6000元/月

宿州学历不限1-3年

1.能打电话,具有较强的学习能力和沟通能力;
2.跟踪服务客户在产品使用期间的具体情况,协助跟进问题解决,促成合作;任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、能够熟练使用通讯工具;
3、有电话销售,客服相关经验者优先;
4、工作认真负责,具备一定的应变能力和问题处理能力薪资待遇:基本工资+绩效提成,综合工资3000~6000,根据个人能力,没有上限上班时间:上午8:00~12:00下午13:30~5:30  ,星期天固定休息,五险,旅游,体检,法定节假日全休,工作氛围轻松,不加班,公司团建

电话客服专员(底薪4000+周末双休+五险)4000-8000元/月

宿州学历不限经验不限

1. 负责联系有资金需求的客户,解答咨询问题,提供解决资金的专业服务支持  
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求:  
1. 善于沟通、口齿伶俐,按时完成上级交给的工作  
2. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法福利待遇:底薪4000  综合薪资4000-8000元/月  ;周末双休+五险 福利待遇优  欢迎电话联系