薪酬概览
平均月薪
¥11300
中位数 ¥0 | 区间 ¥8000 - ¥14600
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
5月新增岗位
1
对比上月:岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 10 | 100% |
热招职位
电商客服主管¥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题,协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题,协调、支持提供售后培训,技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理,包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动,提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升,确保服务商的工作质量符合公司要求,指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理,考评服务商落实公司政策和要求,确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准,支持或指导服务商进行店面建设和升级,开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准,使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉,负责服务商顾客满意度指标的管理及提升,指导协助服务商实施售后策略和措施,提高客户的满意度,及时考评服务商,确保能够及时、有效地处理客户投诉,提升客户满意度,维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控,包括售后项目的执行落实,确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施,确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定,确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求,督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求,处理区域内客户投诉处理,避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。
1、读懂施工设计图及工程手册,及时真实反映现场出现的问题,并提出解决方案
2、做好设计交底和中期验收、竣工验收的工作
3、做好施工现场进度、质量的管理
4、完成施工资料的整理
5、做好对事业合伙施工单位的培训和标准输出
6、对外做好与合伙人及施工方的互动交流,对内做好跨部门的沟通对接
7、协助迭代事业合伙门店工程流程和专项模块标准,提升工程专业度与效率
1、负责冰激淋产品从0-1的研发技术工作,涵盖冰激淋配方设计、口味调试、质地优化、原料筛选、试产落地及后续迭代优化,保证产品符合市场需求与品牌定位;
2、精通冰激淋工艺、设备,负责产品研发后的小样与量产转化,确保原料筛选、老化、凝冻等环节各项指标达标,对接生产车间,解决试产、量产中的工艺异常,保证产品概念可落地;
3、协同产品经理构建新品研发、产品升级及品质管控的标准体系,高效完成从概念到中试的研发工作;
4、熟悉掌握冰激淋原料特性,如不同乳脂来源、稳定剂适配差异、天然果浆等;
1.关注海内外行业动态、市场趋势、新原料或相关设备等
2.针对开发元素做深入调研,包含原材料挖掘及竞品等,结合公司战略方向做产品开发提案
3.负责海外市场产品测试工作,包括物料开发和迭代、产品开发及落地、现行产品维护等
4.熟识基础office软件操作,汇整项目进度及其他相关文件
5.与相关部门协作推进海外项目落地
1、作为 MPM团队leader角色,带领团队完成项目制造导入,攻克新工艺技术困难
2、拉通跨部门资源,解决共性问题,保障项目高质量交付量产
3、负责部门流程体系标准搭建与优化,推动制造项目管理能力提升
4、主导跨组织/领域的项目复盘,总结规律并对后续项目提供指导
5、基于 IPD 流程,在项目立项阶段牵头制定制造计划,设定项目目标并在关键节点(如 20K)对目标达成进行验收
6、承担部门专业知识培训与传授,培养人才梯队
7、进行行业洞察并推动业务创新和变革
1、负责 BMS 软件架构设计与开发(SOC/SOH/保护策略),实现电压、电流、温度采集与保护,电池充放电控制;
2、对接逆变器、上位机通信(CAN/RS485),实现电池信息上传、参数设置和软件升级;
3、参与系统调试、问题定位与量产支持;
4、编写技术文档与代码规范维护。
1、负责质量部部门规划、团队管理及跨部门质量改善推进;
2、承接业务目标完成质量相关指标及任务;
3、结合公司研发主导、外购整机/OEM/ODM业务模式,建立并优化质量管理体系;
4、负责公司储能逆变器、电池Pack、储能一体机等产品的质量管理工作;
5、负责供应商质量管理,包括准入审核、质量协议、异常处理及整改提升;
6、负责整机验收、出货质量、客户投诉、售后问题分析及闭环改善;
长白班移动外呼客服(6天休+社保 可带手机)4000-8000元/月
【移动电话客服】工作内容:移动外呼给用户通知宽带套餐活动,升级优惠宽带套餐,线上仅需确认预约上门时间,线下由营业厅工作人员上门办理。上手容易,全套话术+客户资源;工作时间:9:00-18:00 休6天自由排休,法定休息薪资待遇:无责底薪2400+600(绩效)+提成综合4.5k+培训期5天,50元/天 工作地址:环宇国际6号楼25楼
话务员4000-12000元/月
上班时间上午8:30-12:00,下午14:00-17:30底薪3000元,每单业务都有提成,提成酬金高,每个星期天休息。 工作内容,外呼指定客户,把活动内含说清楚,系统下单。工作内含简单,不会的会培训。


