薪酬数据客服西安银行电话客服
电话客服需求量小

西安银行电话客服

通过电话渠道处理银行客户咨询、交易办理与投诉调解,运用标准话术与客服系统,支撑零售业务客户满意度与交叉销售目标达成。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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平均月薪

¥7400

中位数 ¥0 | 区间 ¥5300 - ¥9500

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

83.3% 人群薪酬落在 0-8k

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简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
8¥9500¥1500
83
16¥9700¥1800
75
7¥8400¥1600
75
7¥11300¥5700
66
10¥10300¥3900
64
8¥8100¥2600
62
7¥10900¥3800
61
7¥6800¥900
58
7¥8800¥2000
40
6¥9200¥2600
39

市场需求

  • 北京
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6月新增岗位

4

对比上月:岗位减少2

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验4
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

银行电话客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地银行电话客服的招聘、薪资和就业数据。

#10 南宁
3.1%6 个岗位
#11 石家庄
3.1%6 个岗位
#12 沈阳
3.1%6 个岗位
#13 上海
3.1%6 个岗位
#14 西安
3.1%6 个岗位
#15 武汉
3.1%6 个岗位
#16 襄阳
3.1%6 个岗位
#17 北京
3.1%6 个岗位
#18 新乡
3.1%6 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服代表

西安学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

1、收益兑现与闭环管理:深度参与光储电站电力市场交易执行,对最终收益兑现全过程负责,确保策略落地到结算单的准确转换。

2、策略复盘与精进建议:建立“交易—分析—优化”闭环,通过数据分析挖掘策略优劣,为交易策略迭代提供决策支持。

3、交易与运行联动:作为“交易指令”与“资产状态”的逻辑纽带,将电站物理约束转化为交易策略的边界条件,实现科学联动。

4、运营指标与报表体系:搭建并维护光储运营与收益指标体系,通过多维报表清晰展示资产经营全貌。

5、结算核验与异常穿透:负责电力交易结算复核,穿透分析收益偏差,分清系统、执行或策略问题,并给出优化建议。

6、数据口径标准化:维护并统一业务底层的指标定义与核算口径,为运营工作的专业化提供基础支撑。

海外审计部审计高级经理(053493)

西安本科及以上1年以下

1、审计项目规划与管理
基于部门工作计划,精通多业务模块运营模式,掌握业务动态变化,规划单一或多业务模块审计项目,为部门年度工作计划的达成提供支撑;
基于部门战略承接,管理单一/多个业务模块的审计项目,对项目出现的各类问题予以解决,提供指引,为部门工作计划的达成提供支持;
基于部门战略承接,提出创新性审计流程、方案及工具,为内部审计体系建立与完善提出创新性建议,提升审计工作效率及质量;

2、风险趋势分析与工作规划
根据业务缺陷变化,完成单一/多业务模块风险趋势分析,为部门工作规划提供抓手;

3、创新性宣传与风险共识提升
基于公司价值观,提出创新性宣传方案,提高管理层对风险的共识程度;

运营管理部流程高级经理(054051)

西安本科及以上1年以下

中心流程管理

1、统筹中心流程架构建设与运维;

2、统筹电池流程规划工作并推动流程Owner进行流程建设;

3、负责中心流程运营与持续改进;

4、负责流程文化与氛围建设。

1、渠道战略规划与执行
制定渠道发展战略,包括渠道布局、合作伙伴选择、分销模式设计等,确保与整体业务目标一致。分析市场趋势和竞争对手渠道策略,优化现有渠道结构,探索新渠道机会(如线上平台、代理商、经销商、零售商等)。

2. 渠道开发与拓展
负责开发和管理各类渠道合作伙伴(代理商、分销商、系统集成商、电商平台等),建立长期稳定的合作关系。主导渠道招商、谈判、签约及准入流程,制定渠道合作政策(如返点、激励、区域保护等)。

3. 渠道管理与优化
监督渠道合作伙伴的业绩,定期评估其贡献度,淘汰低效渠道,优化渠道资源分配。解决渠道冲突(如窜货、价格竞争),维护渠道秩序和品牌形象。

4. 销售目标与绩效管理
制定渠道销售目标并分解到区域/合作伙伴,监控销售进度,确保完成公司营收指标。设计渠道激励政策(如佣金、奖励、培训支持),提升合作伙伴的积极性和忠诚度。

5. 团队建设与跨部门协作
领导渠道团队(渠道经理、商务代表等),提供培训和指导,提升团队专业能力。协同市场、产品、供应链等部门,确保渠道政策与市场推广、产品供应等环节无缝衔接。

审计一部审计高级经理(054193)

西安本科及以上1年以下

1、审计项目规划与管理
基于部门工作计划,精通多业务模块运营模式,掌握业务动态变化,规划单一或多业务模块审计项目,为部门年度工作计划的达成提供支撑;
基于部门战略承接,管理单一/多个业务模块的审计项目,对项目出现的各类问题予以解决,提供指引,为部门工作计划的达成提供支持;
基于部门战略承接,提出创新性审计流程、方案及工具,为内部审计体系建立与完善提出创新性建议,提升审计工作效率及质量;

2、风险趋势分析与工作规划
根据业务缺陷变化,完成单一/多业务模块风险趋势分析,为部门工作规划提供抓手;

3、创新性宣传与风险共识提升
基于公司价值观,提出创新性宣传方案,提高管理层对风险的共识程度;

前道工艺组前道工艺工程师(053359)

西安大专及以上1年以下

1. 现场工艺标准制定和优化
·在指导下参与工艺试验的验证及数据收集和统计工作
·在指导下参与工艺标准检查、数据收集、异常反馈
·在指导下参与工艺标准调试和改善

2. 工艺项目创新改进
·按照制定的实验方案,保质保量执行工艺实验,跟踪实验结果,输出实验数据以及实验过程中的异常点。
·在指导下对工艺异常处理流程执行处理,保证处理异常的及时性和准确性。
·按照工艺管理相关要求,在指导下执行工艺点检、巡检、日报数据汇总、监督生产设备质量等其他部门是否按照工艺规范在执行等工作。

税务专家(053405)

西安本科及以上1年以下

一、税务风险管控

1、内部税务检查:根据国家税法及集团《税务合规风险管理规范》制定集团层面的内部税务检查工作; 审核税务检查报告并对检查结果进行汇总分析

2、外部税务检查:外部税务检查中,对基地提出的税务疑难问题提供专业支持并协调资源

3、内部涉税咨询:根据国家税法,对税务经理,中心财务负责人提出的涉税事项意见进行评审,通过涉税事项审批流程进行审批。

二、税务制度完善与税务筹划

1、审核各法人财务负责人提出的税收筹划意见并输出审核意见。

2、主导集团层面税务体系制度的建立和完善。

华中大区销售经理(054154)

西安学历不限1年以下

"1、客户开发与关系管理
精准定位各行业头部企业决策层(CEO、CFO、COO 等高层),通过高层资源对接、商务拓展等方式建立深度合作关系;
制定头部客户年度开发计划,完成从需求挖掘、方案定制到合同签署的全流程销售闭环;
维护现有头部客户关系,定期开展高层商务拜访,挖掘二次销售及转介绍机会。

2、销售策略与目标达成
针对头部企业定制化需求,联合产品、技术团队设计行业解决方案,推动千万级以上项目签约;
制定头部客户销售目标与预算,定期分析销售数据,优化策略以确保业绩达成;
主导高层商务谈判,协调内部资源(如法务、交付团队)推进合同落地与项目执行。

3、市场洞察与资源整合
跟踪行业头部企业战略动态、业务痛点及采购趋势,为公司产品迭代与市场策略提供决策支持;
整合行业资源与高层人脉,策划高端行业沙龙、闭门会议等活动,提升公司在头部客户中的品牌影响力。"

运营管理部成本管理经理(054282)

西安学历不限1年以下

体系建设
(1)成本管理业务规范[制度、规定、细则];
(2)成本管理运营流程[通过流程推进成本管理标准化、规范化和程序化]。
"
前期成本
(1)编制项目概算、经评,为项目开发提供有效数据支撑;
(2)制定成本目标、成本管理策划及责任成本分解,明确项目成本管理的思路和原则,识别成本管理潜在风险并制定应对措施,以成本目标牵引提升管理质效;
(3)强化设计阶段的成本测算和方案比选,确保项目技术方案经济性最优。
"
过程成本
(1)建立风险识别机制,通过成本管理工作前置,进行潜在风险的识别和量化分析,提出应对措施和项目管理改进建议;
(2)对项目合同执行进行动态监控,滚动预测项目成本和盈利变化趋势,从项目至分项进行逐层穿透分析,识别成本管理的薄弱环节进行持续的改进提升;
(3)成本管理紧密协同设计管理,强化方案经济性比选论证,促进效益提升;
(4)成本管理持续贯穿施工阶段,有效识别项目边界条件变化引起的方案调整或项目策划偏离引起的潜在风险并进行经济效益分析;
(5)审核项目变更签证、中期计量、合同付款;
(6)工程结算阶段通过竣工图对比、图纸算量复核、甲供物资拉通管理、扣罚款和消缺闭环等方面着手,确保结算数据客观反映项目建设的实际情况。
"
成本后评价
(1)编制项目成本复盘报告,对项目成本管理情况做出客观评价,提出有效改善举措;
(2)编制项目成本后评价报告,沉淀项目成本管理经验和方法,纳入成本管理制度。"

自持电站运营组运维工程师(054280)

西安大专及以上1年以下

1负责公司存量电站电量指标的达成;
2负责电站备品备件、消耗性材料的采购,出入库登记,使用及反馈;
3)负责电费回款的跟催;
4)开展季度安全检查、隐患排查,负责安全生产措施落实;
5)负责电站停送电申请及执行
6)完成领导交办的其他工作。

中国移动话务员5K~10K/月

宁波学历不限经验不限

招聘移动话务员
1.负责拨打客户,解答客户关于移动业务的咨询、查询、投诉及建议等。
2.为客户提供准确、快速、专业的服务,解决客户问题,提升客户满意度。
3.按照工作流程和规范,记录客户需求和处理结果,确保信息的准确性和完整性。
4.协助上级主管完成其他相关工作任务。
职位要求:
1.年龄20周岁以上.
2.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心,能够承受一定的工作压力。
3.普通话标准,语言表达清晰、流畅,具备良好的倾听能力。
4.有移动外呼经验者优先考虑。
薪资5k-10k
工作地点:宁海正学路
联系人:王

证券接线客服

扬州学历不限1年以下

1、负责公司客服热线的日常接线工作;

2、负责解答客户的证券相关业务咨询,记录并反馈客户的投诉、建议和问题;

3、完成公司安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,具有证券从业资格者优先;

2、熟练使用电脑,可操作基础的办公软件(如office等);

3、普通话流利,具备良好的客户服务意识和沟通能力,有客服相关经验者优先。

工作职责:

1、负责公司客服热线的日常接线工作;

2、负责解答客户的证券相关业务咨询,记录并反馈客户的投诉、建议和问题;

3、完成公司安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,具有证券从业资格者优先;

2、熟练使用电脑,可操作基础的办公软件(如office等);

3、普通话流利,具备良好的客户服务意识和沟通能力,有客服相关经验者优先。