合肥银行电话客服

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、负责互联网产品的策划，提供需求分析、市场调查报告、产品原型设计、功能描述等文档的撰写；

2、负责与程序开发、美术设计、测试、及公司其它部门之间的沟通工作，澄清产品需求，完成体验测试；

3、负责组织产品测试，进行BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品。


任职资格

1、有互联网产品策划经验，熟悉功能设计以及流程规划；

2、关注互联网最新发展动向，对互联网有浓厚兴趣及独特见解；

3、有敏锐的产品创意触觉，能准确把握目标用户需求；

4、有优秀的文字写作功底，能独立编写产品文档及流程；

5、思维敏捷，善于沟通协调，有亲和力，具备团队合作精神；

6、有互联网产品项目管理经验及成功个案者优先。

安徽尚荣投资有限公司

1.熟悉市政工程造价规范，能独立完成相关项目造价文件编制与审核，同时熟悉水利工程者优先；

2.精通建设项目跟踪审计、竣工结算审计全流程，具备较强风险管控意识，具备处理复杂问题的能力；

3.能熟练运用造价软件（如广联达、新点等）及办公软件；

4.精通持有一级注册造价工程师；

5.责任心强，工作严谨，具备良好的沟通协调与团队合作能力。

任职资格：一级注册造价工程师

浙江求是工程咨询监理有限公司安徽分公司

1.推动和落实区域的市场布局和规划，完成所负责地域的市场开拓，确保达成业务目标；
2.完成所负责地域的客户关系维护工作，并提供多样化的产品组合满足客户需求；
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作；
4.对区域内的存量资产安全负主要责任，配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

1、参与居民评估和服务方案的制定，协调资源提供各项生活服务和特约服务；

2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调，为各专业提供服务产品开发的建议；

3、协助进行家属沟通和社区共建，促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。

泰康保险集团股份有限公司

金融

【移动电话客服】工作内容：移动外呼给用户通知宽带套餐活动，升级优惠宽带套餐，线上仅需确认预约上门时间，线下由营业厅工作人员上门办理。上手容易，全套话术+客户资源；工作时间：9：00-18：00  休6天自由排休，法定休息薪资待遇：无责底薪2400+600（绩效）+提成综合4.5k+培训期5天，50元/天 工作地址：环宇国际6号楼25楼

安徽玖朝文化传媒有限公司

1、通过电话形式和客户进行联系，负责菜场摊铺，公寓销售；
2、了解客户的基本情况和要求，邀约有意向的客户面谈，结合客户需求为客户提供服务方案；
3、管理维系客户关系，与客户保持长期的有效沟通。
任职要求:
1、有1年销售经验，认可行业的前景，有赚钱欲望；
2、具有较强的沟通表达能力和交际能力，有亲和力，有耐心，愿意学习，思维敏捷；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；有专业的岗位培训课程，不用担心上手问题。工作时间：9：30-18：30

滁州欣沐源网络科技有限公司