深圳电话客服主管

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。

深圳市蒂斯芙服饰有限公司

1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报

比亚迪股份有限公司

汽车

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融

工作职责

1、担任海外通信工程项目交付管理负责人，领导团队完成项目合同目标，推进过程管控与经营指标按期实现；

2、负责项目管理标准化流程落地，整合工程监理及本地施工资源，解决现场问题，培养跨文化沟通与问题解决能力；

3、建立和维护客户中高层关系，通过定期汇报与问题闭环维护良好客户关系，支撑项目高效交付；

4、组织项目复盘总结，识别成功经验与改进点，推动流程优化与知识沉淀；

5、实现项目管理能力积累与横向复制，形成可复制的交付模式与最佳实践，支持组织能力提升。

任职要求

1、计算机科学与技术、通信工程、电子信息、网络工程等理工类相关专业，硕士及以上学历；

2、了解通信基础、计算机网络及软硬件基础知识，掌握Python、数据库等工具使用，了解AI工具辅助工作方法，具备良好的英语读写能力；

3、思维清晰、逻辑性强，踏实肯干、抗压能力强，执行力强、具备团队协作意识，责任心强、态度积极向上；

4、通过公司培养平台（导师带教+系统培训+海外项目历练），3年内快速成长为懂技术、懂管理、懂国际商务的复合型项目管理人才。

满足如下1-2项者优先

1、校级一等奖学金或国家级奖学金获得者；

2、拥有专利或以第一/二作者发表SCI论文；

3、优秀毕业生、学生干部、中共党员；

4、具有院级及以上学生会主席等社团工作经历或大型项目管理执行经验；

5、商赛金奖或中兴捧月交付岗营销之星；

6、熟悉PMP项目管理知识，具备工程项目相关实习或项目经历；

7、有海外留学经历。

工作职责

1、担任海外通信工程项目交付管理负责人，领导团队完成项目合同目标，推进过程管控与经营指标按期实现；

2、负责项目管理标准化流程落地，整合工程监理及本地施工资源，解决现场问题，培养跨文化沟通与问题解决能力；

3、建立和维护客户中高层关系，通过定期汇报与问题闭环维护良好客户关系，支撑项目高效交付；

4、组织项目复盘总结，识别成功经验与改进点，推动流程优化与知识沉淀；

5、实现项目管理能力积累与横向复制，形成可复制的交付模式与最佳实践，支持组织能力提升。

任职要求

1、计算机科学与技术、通信工程、电子信息、网络工程等理工类相关专业，硕士及以上学历；

2、了解通信基础、计算机网络及软硬件基础知识，掌握Python、数据库等工具使用，了解AI工具辅助工作方法，具备良好的英语读写能力；

3、思维清晰、逻辑性强，踏实肯干、抗压能力强，执行力强、具备团队协作意识，责任心强、态度积极向上；

4、通过公司培养平台（导师带教+系统培训+海外项目历练），3年内快速成长为懂技术、懂管理、懂国际商务的复合型项目管理人才。

满足如下1-2项者优先

1、校级一等奖学金或国家级奖学金获得者；

2、拥有专利或以第一/二作者发表SCI论文；

3、优秀毕业生、学生干部、中共党员；

4、具有院级及以上学生会主席等社团工作经历或大型项目管理执行经验；

5、商赛金奖或中兴捧月交付岗营销之星；

6、熟悉PMP项目管理知识，具备工程项目相关实习或项目经历；

7、有海外留学经历。

中兴通讯股份有限公司

IT服务

工作职责
覆盖半导体器件、光器件、数字芯片、液冷材料多个细分领域：

1、负责细分领域的全生命周期管理，包括物料引入、过程管理、物料退出等，对所负责芯片的技术及质量结果负责；

2、负责细分领域的规划工作，分析行业资源并追踪技术演进，结合产品需求提前规划；组织相关方制定物料选用策略及供应商合作策略，提升原材料采购竞争力；

3、负责细分领域的应用技术研究，推动前瞻性、应用性课题研究，攻克技术难关与瓶颈，解决材料应用中的重难点问题；

4、负责细分领域的质量管理，制定并实施材料质量管控要求、质量与可靠性标准，通过质量策划、保障、改善等措施提升材料质量，同时牵头材料质量问题的分析与处理；

5、负责相关能力建设与经验积累，提炼方法论，总结输出技术文档、培训文档、最佳实践等，开展人员培养与经验传递；

6、代表公司在行业协会及论坛发言交流，扩大行业影响力。

任职要求

1、半导体/光器件/数字芯片方向需为微电子、光电、电子信息、通信、集成电路等相关专业；液冷材料方向需为材料、热能、化工、暖通等相关专业；硕士及以上学历；

2、掌握电路、光路、器件工艺等对应领域核心理论，熟悉各类核心器件、材料特性及生产应用流程；液冷方向需掌握传热学、流体力学、热设计仿真等专业技能；

3、具备科研攻坚与工程实践能力，有相关课题、项目、实习经历，或拥有论文、专利成果者优先；

4、具备系统性思考与自主执行能力，能够主动推进任务、承压并行处理多项工作，对结果负责；沟通协作能力良好，职业规划稳定，愿意长期深耕本技术领域。

工作职责
覆盖半导体器件、光器件、数字芯片、液冷材料多个细分领域：

1、负责细分领域的全生命周期管理，包括物料引入、过程管理、物料退出等，对所负责芯片的技术及质量结果负责；

2、负责细分领域的规划工作，分析行业资源并追踪技术演进，结合产品需求提前规划；组织相关方制定物料选用策略及供应商合作策略，提升原材料采购竞争力；

3、负责细分领域的应用技术研究，推动前瞻性、应用性课题研究，攻克技术难关与瓶颈，解决材料应用中的重难点问题；

4、负责细分领域的质量管理，制定并实施材料质量管控要求、质量与可靠性标准，通过质量策划、保障、改善等措施提升材料质量，同时牵头材料质量问题的分析与处理；

5、负责相关能力建设与经验积累，提炼方法论，总结输出技术文档、培训文档、最佳实践等，开展人员培养与经验传递；

6、代表公司在行业协会及论坛发言交流，扩大行业影响力。

任职要求

1、半导体/光器件/数字芯片方向需为微电子、光电、电子信息、通信、集成电路等相关专业；液冷材料方向需为材料、热能、化工、暖通等相关专业；硕士及以上学历；

2、掌握电路、光路、器件工艺等对应领域核心理论，熟悉各类核心器件、材料特性及生产应用流程；液冷方向需掌握传热学、流体力学、热设计仿真等专业技能；

3、具备科研攻坚与工程实践能力，有相关课题、项目、实习经历，或拥有论文、专利成果者优先；

4、具备系统性思考与自主执行能力，能够主动推进任务、承压并行处理多项工作，对结果负责；沟通协作能力良好，职业规划稳定，愿意长期深耕本技术领域。

中兴通讯股份有限公司

IT服务

职位描述

1. 制定符合汽车标准的安全测试流程，搭建测试环境，开发测试用例和工具

2. 完成整车、零部件、自动驾驶系统的合规测试和渗透测试，发现漏洞并修复

3. 研究最新的汽车安全威胁和攻击手法，更新安全防护措施
职位要求

1. 本科及以上学历，计算机、信息安全等相关专业优先

2. 熟悉二进制、移动App、物联网、无线通信等领域的常见漏洞和原理，对操作系统安全机制有一定了解

3. 熟练掌握渗透测试方法，包括代码审计、流量抓包、逆向工程等，有整车攻防经验优先

广州文远知行科技有限公司

互联网

1、订单交付计划：承接销售订单，统筹制定交付计划并全程跟踪，确保订单按时按量交付

2、交付协同管理：对接内部采购团队，基于订单优先级与交付节点，推动采购端跟进ODM供应商排产进度与资源保障

3、库存计划管理：制定安全库存策略，动态监控库存水位，优化库存结构，降低呆滞风险

4、计划数据管理：维护计划系统基础数据，定期输出交付达成率、库存周转率、订单履约率等核心报表

5、流程与系统优化：协助完善计划管理SOP，推动SAP系统优化与AI工具赋能，持续提升计划效率

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1、负责检测能力建设搭建，检测要求落地执行；

2、负责检测方案和方法的制定、实施和评估；

3、负责检测资源协调沟通，跟进检测进度和异常失效闭环；；

4、负责检测数据收集分析（售后、来料、产线及可靠性）和检测方法优化；

5、参与七新评审，参与行业技术交流和前沿产品检测技术；

6、培训考核技术员和检测员检测标准和方法，监督标准执行有效性；

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1.负责梳理产品线定位，研究区域用户调研，做品牌+产品线+竞品的定位分析，洞察行业变化趋势，传播途径的变化，制定可落地的区域整合营销推广策略，提炼品牌价值，并制定可落地的市场整合营销宣传计划，提交方案；

2.负责实施品牌沟通营销专项，包括统筹预算、供应商等各类市场资源，策划、组织、 执行品牌/产品线的各类营销campaign，并进行质量控制和效果跟踪评估；

3.与产品研发与产品营销、公关、零售、social media、GTM、DM、电商、BD等团队密切联动，组织内外部资源，推动品牌营销专项的实施与落地；

4.与潜在客户、合作伙伴、重点媒体策划开展营销合作，实施品牌规范并维护良好的品牌形象；
5。通过市场复盘及竞品线上营销策略调研，对现有IMC营销方案进行持续性的优化，提升落地效率。

深圳传音控股股份有限公司

IT服务

1. 负责联系有资金需求的客户，解答咨询问题，提供解决资金的专业服务支持  
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求：  
1. 善于沟通、口齿伶俐，按时完成上级交给的工作  
2. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法福利待遇：底薪4000  综合薪资4000-8000元/月  ；周末双休+五险 福利待遇优  欢迎电话联系

宿州晟鑫恒融信息咨询有限公司

工作职责1.  负责电话接听、记录、解答，为公司客户解答金融支付产品相关问题2.  及时处理、反馈客户投诉与建议3.  负责与其他部门之间的协调沟通4.  按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1.  大专及以上学历2.  有客服经验者优先考虑3.  普通话标准流利，谈吐礼貌4.  具有优良的服务意识和敬业精神，能适应轮班制

上海携程商务有限公司

互联网