薪酬数据客服成都电话客服专员
电话客服需求量小

成都电话客服专员

通过电话渠道处理客户咨询、投诉与售后需求,运用CRM系统与标准流程保障首次解决率与客户满意度,支撑企业客户体验与运营效率优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥7600

中位数 ¥7500 | 区间 ¥5500 - ¥9700

数据来源:谈职全网17份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

70.6% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
18¥10800¥6800
87
17¥7600¥2600
82
14¥7200¥1600
77
10¥8100¥3800
74
16¥6600¥1300
72
45¥4400¥1300
71
13¥7600¥2200
70
9¥7900¥2000
67
10¥7600¥1800
67
9¥7900¥1700
66

市场需求

  • 北京
  • 上海
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6月新增岗位

11

对比上月:岗位减少36

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年2
20%
不限经验8
80%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电话客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电话客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#1 吉林
6.1%45 个岗位
#2 上海
2.4%18 个岗位
#3 成都
2.3%17 个岗位
#4 太原
2.2%16 个岗位
#5 济南
1.9%14 个岗位
#6 重庆
1.9%14 个岗位
#7 苏州
1.8%13 个岗位
#8 郑州
1.5%11 个岗位
#9 东莞
1.4%10 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

物业-西南-客服专业经理

成都学历不限1年以下

1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;

2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;

5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;

6、负责对客户关系及外部关系的维护;

7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;

8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;

9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。

客服实习生( 25届)

成都学历不限1年以下

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

储备干部(设备)(J23636)

成都学历不限1年以下

1.协助组织协调相关工作;

2.协助科室制度流程梳理、优化、落实、明细工作的检查监督;

3.组织设备操作SOP、维护SOP的起草、升级工作,对操作人员、设备工程师相关SOP执行情况(规范性、安全性)进行监督检查;

4、实施日常质量巡检,问题整改和跟进、总结;

5、制定员工在岗培训方案,按照方案对员工进行岗前培训,考试,并对员工进行上岗认证;

6、对设备原因产生的变更、偏差等质量信息问题进行分析、处理;

7、牵头制定设备年度和月度预防性维护计划,检查预防性维护工作完成情况,跟踪检查设备故障维修情况,有效降低设备原因引起的偏差。

8、牵头车间设备培训及新人员培训的管理工作,做好设备操作证的发放工作,确保所有新上岗或转岗人员具备该岗位设备理论知识和实际操作技能。

9、负责对车间设备工程师的管理及考核工作,对设备工程师日常工作开展情况进行检查、追踪;关心本班组成员的生活及工作状态。

10、负责设备类、仪器类台账管理、状态标识管理;按时做好车间生产设备相关资料如记录、报表的检查、汇总、归档工作,建立设备档案,做好后期设备档案管理。

11、按时提交设备备品配件等采购计划,做好安全库存管理和成本控制。

12、协助设备专员做好新到设备的验收工作,与厂家保持积极沟通,跟踪厂家解决遗留问题,确保设备满足生产需求。

13、协助设备专员做好设备运行、故障、能耗等数据的统计,牵头组织班组成员讨论数据偏差原因,制定整改、优化措施。

储备干部(技术)(J23637)

成都学历不限1年以下

1.根据公司实际情况及行业信息制定工艺攻关计划,解决生产过程中的问题,并在原有基础上不断优化和提升生产工艺管理水平、提高效率或降低成本;

2.指导车间按注册工艺生产;推行工艺-致性 工作的顺利开展;负责生产改进过程中涉及的变更起草,相关研究工作的实施及效果跟踪;

3.负责CQA和CPP的研究和摸索;

4.负责撰写部门开展小中试所涉及的方案及报告,并对数据的准确性和真实性负责;

5.参与研发部门的新品中试,以及新品在对应车间的投产;

6.参加外部组织的技术研讨会并将会议精神传达给部门及相关车间;进行技术研究培训及指导,不断提高产品质量;

7.负责在产产品技术档案的建立并持续完善;

8.负责技术类偏差的协助调查;

9.具有一-定的检验能力,能独立操作常用检验仪器;

10.领导安排的其他临时性工作。

2026届农产品招商运营管培生(J18934)面议

成都学历不限1年以下

1.挖掘意向客户群体,掌握市场动态有效地开辟新客户,拓展招商渠道,不断收集目标客户信息,建立详细的客户档案;
2.对沈阳市区的各个市场进行调研,了解周边竞争市场动态;
3.引导意向商户入驻,进行客户维护;
4.按照招商流程及工作制度完成日常招商工作,负责客户的邀约接待和商务谈判;
5.学习吸收行业知识经验,为业务开展提供帮助。

食品/饮料/烟酒

新媒体专员(J20664)面议

成都学历不限1年以下

///

食品/饮料/烟酒

餐饮SaaS-大客户销售-成都

成都学历不限1-3年

加入我们:
1.负责区域内餐饮连锁收银产品的销售和市场商务拓展工作,并为区域整体绩效结果负责;
2.通过销售拜访,了解商户的业务现状与实际需求,通过电话或面访的形式约见客户,与餐饮连锁企业深度沟通、为客户解决问题,提供SaaS一体化解决方案;
3.及时跟进客户,做好客户关系的维系和定期回访工作,建议良好的长期合作关系;
4.执行公司的市场策略及政策,达成业绩考核及个人成长的各项目标;
5.与公司各部门配合,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度;
6.归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据,确保信息在数据库中得到正确的维护。

养老险川分年金业务客户经理

成都学历不限1年以下

1.客户拓展与开发:负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发,精准挖掘企业年金及企业健康管理需求,制定针对性策略,完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求,建立潜在客户库,推动客户转化。
2.项目推进与落地:为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务,推进年金计划立项、备案、签约等工作,确保年金计划顺利落地运营,解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护:维护存量客户,定期回访,反馈年金运作情况及投资收益,解答日常咨询,提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求,拓展增值服务。
4.其他工作:完成上级交办的其他任务。

养老险川分年金业务团队总经理

成都学历不限1年以下

1. 目标制定:负责制定并执行所辖区域的企业年金业务拓展战略、年度计划及销售目标。
2. 团队建设:负责企业年金业务团队的组建、培训、日常管理与绩效考核,打造专业、高效、富有战斗力的精英团队。
3. 市场开拓:主导开发大型央国企集团客户、上市公司、优质企事业单位等目标客户,建立并维护长期稳定的客户关系。
4. 项目运作:主导或深度参与重大企业年金项目的投标、方案设计、商务谈判与合同签订全流程。
5. 专业支持:协同公司内产品、运营、投资、合规等部门,为客户提供定制化的企业年金方案及专业咨询,确保项目高效落地与优质服务。
6. 风险管理:确保团队业务开展符合国家法律法规及公司合规风控要求,把控业务风险。

社群运营主管

成都学历不限1-3年

1、经营分析:以数据为基础,结合业务发展导向,进行业务、客户、产品、品质分析,发现业务问题、制定业务发展策略并推动落地;
2、客群挖掘:从客户视角,通过数据模型进行分析,挖掘客户特征及需求,制定差异化的客户分群及运营、销售策略;
3、业务策略:结合业务经营、客户挖掘的数据结论,制定经营发展策略,推动试点迭代及策略沉淀;
4、领导交办的其他专项事宜;

投资顾问

成都学历不限1-3年

1、负责客户的投资咨询服务及维护,为客户提供股票投资、产品配置等相关服务;
2、研究总部投研策略,针对客群特点提供针对性服务和产品,同时组织学习和培训,提升客户经理专业性;

直营代理人渠道负责人

成都学历不限1-3年

1、规划与组织随身易渠道的保费计划和人力计划的完成,对各项指标达成负责;
2、所辖业务分部的人员管理和销售支持,有效提升各岗位协理的工作能力;
3、以团长为核心的代理人管理条线经营,培养代理人队伍的管理与自主经营能力;
4、医健模式探索,结合HMC、红人矩阵增速提效,为人力与业务发展赋能;
5、主动挖掘符合随身易平台发展需求的飞龙团长,进行洽谈及跟进,促成签约。