上海社群运营主管
社群运营主管是负责规划、执行和管理社交媒体和在线社区活动的专业人士。他们的工作职责包括制定社群营销策略、管理社交媒体账号、监督并提升社交媒体内容的质量、与粉丝互动、维护品牌声誉、分析数据以及与其他部门合作,以确保社交媒体活动与公司目标一致。社群运营主管需要保持对市场趋势和社交媒体平台的了解,并能够运用相关工具和技术来提升社交媒体的影响力和知名度。他们还需要具备团队管理和沟通能力,与内部团队和外部合作伙伴合作,确保社交媒体活动与整体营销战略保持协调一致。同时,社群运营主管也需要关注用户反馈,并对社交媒体活动进行改进。
薪酬概览
平均月薪
¥11300
中位数 ¥10000 | 区间 ¥9000 - ¥13500
数据来源:谈职全网17份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
58.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月:岗位新增12
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 14 | 87.5% |
| 不限经验 | 2 | 12.5% |
热招职位
1、负责营销节点的全链路运营执行(节奏规划/选品招商/物料生产/流量分发),制定并持续迭代周期性营销的上线运营SOP,保障年度大型节点的高质量落地;
2、负责对日常营销IP节点的核心人群、场景主题、权益供给做运营组织,提升周度营销节点的传播度、转化效率与体验;
3、负责营销IP年度评选的运营策划与执行,包括评选机制设计、候选人筛选、颁奖流程运营及年度IP内容的生产与传播;
4、与品牌、PR、设计团队紧密协作,跨平台内容分发素材包的策划与执行,联动小红书、微博、抖音等平台,制定媒体投放策略并跟踪投放效果,提升营销IP的社会声量;
5、建立周度/年度营销节点数据复盘机制,通过流量、转化、传播数据的持续分析,驱动运营策略的科学迭代。
1.负责打卡产品的整体运营工作,围绕打卡规模增长、活跃提升、内容沉淀等核心目标,制定并推进运营策略落地。深入理解用户打卡动机与行为路径,通过活动运营、用户运营、内容运营等方式,提升用户打卡频次和高质量内容产出。
2.借助AI工具提升运营效率,探索AI在内容生成、用户分层、活动策划等环节的应用,推动运营流程智能化升级。策划并落地各类打卡主题活动,结合AIGC能力探索内容创作、个性化推荐等创新增长模式。
3.联动产品、设计、研发、城市运营、用增运营等团队,推动重点项目高效落地,并持续优化效果与体验。
4.持续跟踪核心指标表现,善用数据分析工具和AI辅助决策,洞察用户需求,驱动产品和运营策略迭代。
5.持续关注行业趋势及优秀案例,探索记录类、社区类及生活服务类产品的创新运营玩法,关注AI+本地生活的前沿应用。
1. 负责打卡产品商家侧运营工作,围绕商家参与打卡、使用打卡能力、获得经营价值,建设商家产品运营体系。
2. 协同城市运营团队,建设商家产品能力并推动运营落地,包括商家产品优化迭代、使用规则设计、商家教育、问题反馈收集与优化等。
3. 负责打卡权益供给运营,根据用户增长、活动玩法和商家运营需求,规划权益类型、权益结构和使用场景,提升用户参与打卡的动机。
4. 负责跨BU资源协同,联动餐饮、休闲娱乐、酒店、外卖等业务线,推动优质商家权益和业务资源接入打卡场景。
5. 负责打卡权益运营,包括权益筛选、配置上线、效果跟踪及持续优化,提升权益对用户参与和留存的驱动力。建立权益运营数据分析和复盘机制,持续优化权益结构、供给质量和运营策略。
1. 负责不同国家市场的海外KOL资源开发、拓展与维护,建立并优化KOL资源库,涵盖不同垂直赛道及不同层级的优质资源
2. 独立执行海外市场的KOL合作项目,包括KOL矩阵搭建、和KOL及agency的对接沟通谈判、合同跟进、内容跟进、投放执行及效果复盘,确保项目按计划落地并达成项目曝光、品牌声量增长等核心目标
3. 深入了解欧美/亚太地区的不同社交媒体生态(如Instagram, YouTube, TikTok,Facebook,Twitter、Threads等)及用户偏好,结合品牌调性与项目特点,为KOL提供内容创作指导,保障合作内容的质量与传播效果
4. 负责KOL合作全流程的数据跟踪与分析,定期输出数据报告,总结kol运营经验与问题,优化KOL筛选标准与合作策略
岗位信息:
1.负责公司新媒体平台账号运营、线上直播业务等;
2.为公司新媒体业务进行短视频内容制作(脚本撰写、视频拍摄、视频剪辑、图文制作等);
3.负责公司线上直播业务,包括但不限于(直播脚本撰写、设备管理、场控、现场导演等);
4.汇总直播和短视频数据,定期进行复盘,并不断优化
招生条件:
1.本科及以上学历;具有良好的英语听说读写能力;
2.熟悉新媒体运营、内容制作等相关内容;
3.有视频脚本编写、视频剪辑、图文制作等相关经验者优先考虑;
4.具备较强的沟通能力、数据分析能力、组织协调能力、问题解决能力
实习待遇:
1.实习补助:100元/天
2.午餐补贴
1. 负责本地生活外卖场景保险(如餐损保障、食安险、超时赔付等)C端全生命周期运营,统筹产品包装、流量触点、转化运营、用户留存与精细化分层经营,搭建可持续增长的保险C端用户运营体系;
2. 深度挖掘外卖用户核心需求,独立策划、落地全周期营销运营方案,通过场景化权益包装提升保险渗透率、及用户留存价值;
3. 以数据驱动业务增长,可通过SQL或借助AI工具完成数据分析,并制定可落地的增长优化策略,平衡保费规模与赔付体验;
4. 跨部门推进项目落地,联动平台、客满、商运、产品、风控、财务等多方团队对齐目标,独立拆解项目OKR、制定落地排期、协调内外部资源,同步把控项目进度、风险与落地效果,完成上线复盘与长效迭代;
5. 持续跟进行业同类本地生活保障产品运营打法,对标竞品迭代权益形式、触达策略与定价机制,持续优化用户投保体验。
【核心职责】
1. 数智化策略设计与增长驱动围绕商家全生命周期,制定可执行的数智化经营策略,提升品牌在平台内的经营效率与GMV增长。深入消费者运营专题,搭建数字化分析框架,精准识别业务机会与潜在风险,为决策提供数据支撑。
2. 业务前瞻探索与AI创新基于到家业务现状与市场竞争格局,开展前瞻性业务设计,探索商业增值新模式。挖掘AI技术在餐饮经营中的结合点,推动“AI+运营”的场景落地,打造行业领先的数智化能力。
3. 协同赋能与工具化建设协同算法、产品、数据团队,将一线运营经验转化为系统化工具与自动化机制,实现策略的规模化复制。推进策略产品的迭代建设,提升业务运营的标准化与智能化水平。
4. 项目闭环管理与复盘优化主导专项业务的经营规划,明确目标分层、政策设计及资源匹配方案,推动业务进入规模化覆盖阶段。建立策略效果评估体系,持续输出深度复盘报告,通过数据回验确保经营目标的达成。
1.负责天猫渠道的日常运营工作,包括店铺页面装修,产品管理、系列产品运营等事项;规划并执行运营策略,确保销售目标达成并对销售业绩负责。
2.精通后台营销工具,熟悉促销策略的应用和设置,负责统计、分析、评估和调整产品经营效果。
3.独立与旗舰店各部门如客服、设计、商品运营、IT部门进行有效沟通与协作,完成跨部门工作事项。
4.负责品牌天猫渠道系列商品销售工作,制定并执行销售提升计划和机制,优化商品展现形态以提高商品UV价值、流量、点击率、收藏加购、转化率等运营指标,完成对应系列销售目标5.会员业务策略制定:制定会员业务策略,包括拉新、留存、复购、促活等方面的计划和目标设定。
6.会员数据分析:分析会员数据,包括消费行为、用户偏好等,为会员运营策略提供数据支持。
1、包括交易对手资质审核(供应商授信审核/额度管理/审核进口代理资质与交易结构匹配)、授信审批条件的落实、客户基本信息审核、交易背景文件审核、租赁物审核、合同及相关文件的主体内容审核及系统信息录入等活动;
2、包括合同交接前提审核、合同交接要素完整性审核、合同签署有效性审核、系统操作及文件移交等活动;
3、包括根据资金计划和合同约定进行付款前提审核、启动付款流程、纸质付款前提材料移交行政部等活动;
4、对租赁物权属文件核对;
5、收到增票后,在规定时间内,根据购买合同审核增票无误后,启动票据交接流程,将纸质票据移交财务室;
6、合同撤销:在规定时间内,根据项目状态,审核是否满足合同撤销条件;合同文本作废:在规定时间内,审核客户经理所提交作废文本数量完整;
7、领导交办的其他任务。
1.业务决策支持:基于公司战略与业务需求,开展专项商业分析研究,提供数据驱动的决策建议与业务洞察,助力长期战略目标达成
2.数据分析诊断:通过内外部数据挖掘与分析,识别业务痛点与增长瓶颈,推动问题高效解决
3.市场研究:开展专项市场调研与竞争分析,输出前瞻性行业洞察,为战略制定提供多维视角
4.跨团队协同:整合多方信息与资源,建立跨部门协作机制,形成系统性业务认知
1、负责TKA餐饮商家流量增长、活动运营及后续的数据分析及复盘,通过丰富的产品工具或营销手段不断提升流量质量,对项目结果负责;
2、深入了解TKA餐饮商家在平台的各项活动,优化组合平台招商类活动并对不同品牌提供玩法策略,支持重点品牌活动规划和策划落地。承接平台营销活动招商,一方面高保真完成招商透传,另一方面根据品牌属性给予招商活动建议;
3、负责TKA餐饮商家整合营销,针对商家特性,整合商家/行业、平台市场部、网站端的营销活动,加深平台和商家/行业的业务合作,扩大平台和商家的影响力;打造品牌心智和传播声量,拓展更多流量引入与合作机会点;
4、提升TKA餐饮商家在平台上的商业化流量采买量级,优化投放效率,给予投放产品组合建议。


