上海电商售后
电商售后主要负责维护电子商务平台上消费者的权益和满意度,确保消费者在购买产品后能够享受到良好的售后服务。其工作内容包括处理和解决消费者的投诉、退换货请求,跟踪订单物流情况,协助处理支付和退款问题,以及提供购买指导和技术支持。同时,电商售后也需要与快递公司、供应商和其他部门进行沟通协调,确保售后服务的顺利进行。为了提高售后服务效率和质量,电商售后会收集和分析消费者的反馈信息,并对相关流程进行优化改进。综合来看,电商售后在维护消费者权益、维护品牌形象和提高用户满意度等方面发挥着重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥6700
中位数 ¥7000 | 区间 ¥5500 - ¥7900
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
1月新增岗位
9
对比上月:岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 9 | 100% |
热招职位
1. 体系制度优化:结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代,梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范,统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控:负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理,把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置:牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件,制定专项处置方案,协调跨部门资源化解客户争议,规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析:定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据,分析投诉根因,输出复盘报表与问题清单,定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训:梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术,开展专项投诉赋能培训,输出案例库与操作指引,提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报:针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改,跟进整改落地效果,按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。
1、负责手机Host端LPDDR/EMMC/UFS子系统的软件参数优化,提升系统性能/稳定性;
2、负责手机Host端LPDDR/EMMC/UFS子系统的软件新功能开发&验证;
3、负责手机Host端LPDDR/EMMC/UFS系统技术洞察、参与存储技术路线规划。
核心职责
增长策略与规划:负责AI语音助手用户增长目标的制定与拆解,设计并落地涵盖拉新、激活、留存、转化、裂变的全链路增长策略与产品方案。
营销链路产品化:深度理解用户旅程,将营销节点产品化。负责规划并落地如新人引导、任务体系、激励活动、召回机制等增长功能,系统性提升各环节转化率。
生命周期运营:构建用户分层运营体系,针对新用户、活跃用户、沉默用户等不同群体,设计差异化的触达、激励与留存策略,提升用户LTV(生命周期总价值)。
活动策划与实验:策划并执行线上/线下增长活动与营销战役(如联动推广、节日活动、裂变活动),通过A/B测试等方式快速迭代,最大化活动效果与影响力。
数据驱动与优化:建立增长数据监控体系,深入分析用户行为数据,定位增长瓶颈与机会点,持续优化营销链路与产品体验,驱动关键指标健康增长。
跨市场本地化:关注非洲、东南亚等目标市场的文化、习俗与用户习惯,推动增长策略与营销活动的本地化适配,确保全球增长的有效性。
1、招聘管理:拓展招聘渠道并发布更新招聘信息,筛选简历、组织面试评估及录用流程 ;
2、员工关系:办理入职、转正、离职等手续,维护人事档案及劳动合同管理;
3、薪酬福利:核算薪资、社保公积金缴纳及福利政策执行 ;
4、制度建设:协助完善人力资源制度体系,包括绩效考核、培训计划等;
5、数据分析:统计人力成本、编制报表并进行成本分析;
6、文化建设:组织团建活动或员工关怀项目;
7、法律合规:处理劳动纠纷、政策解读及合规管理;
1.产品讲解:用最热情的方式接待所有进店用户,提供专业的产品讲解,结合用户情况与使用场景,使用户理解产品的核心价值,激发用户对于品牌与产品的热情;
2.试乘试驾:为顾客提供专业的试乘试驾服务,通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题,解除顾客用车顾虑;
3.用户体验:通过专业的咨询与服务,不断提升零售中心用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者,同时与交付、售后伙伴高效合作,解决用户购车及用车问题,提供改进工作的建议和反馈;
4.团队合作:在达成个人关键业务指标的基础上,助力达成团队销售目标,并不断提升业绩达成能力;
5.活动执行:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户;
6.门店维护:配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准,维护展车、展具和零售店整体环境。
高中物理教师(学科带头人)20-30W/年
到岗时间: 2026-09-01
一、招聘岗位:
高中物理教师。
二、岗位要求:
1.全日制一类本科及以上学历,责任心强、综合素质优秀的应、往届高校毕业生。
2.专业需为师范类相关学科专业或非师范类相关专业。
三、薪资福利
1.底薪加课时费
2.缴纳五险一金。
3.享受按国家法定标准的带薪假期。
4.享受法定节假日福利、生日福利等
高中语文教师(骨干教师)20-30W/年
到岗时间: 2026-09-01
一、招聘岗位:
高中语文教师及班主任。
二、岗位要求:
1.全日制一类本科及以上学历,责任心强、综合素质优秀的应、往届高校毕业生。
2.专业需为师范类相关学科专业或非师范类相关专业。
三、薪资福利
1.满工作量的情况下,不低于25万
2.缴纳五险一金。
3.享受按国家法定标准的带薪假期。
4.享受法定节假日福利、生日福利等
执行院长、校区负责人、项目主管15-20K/月
招聘负责人
邹老师 18701907919
在线沟通
如果对我发布的职位感兴趣下载“万行教师求职版”APP,在线与我沟通
**********(点击查看完整电话)
投递简历
工作地点:
上海 - 浦东新区
上海戏剧学院艺术桥
温馨提示:
用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!
高中历史教师(青年教师)19-22W/年
到岗时间: 2026-08-15
1. 与中外团队合作,秉承学校的使命和精神,支持每个学生的成长和发展;
2. 熟悉学科专业知识及相关学科的国内外教材;
3. 承担指定课程的教学工作,并根据要求认真完成备课、上课、作业、辅导和评价完整教学过程;
4. 负责对在读学生的课堂表现进行评估,并提出方法帮助其成长;
5. 参加学科教研活动和培训活动,研究课程标准和教材;
6. 激发学生的学习兴趣,培养学生养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方法;
7. 完成学校安排的其它教学辅助工作;
8. 支持市场和招生活动;
9. 展现出对课程更多元的理解,服从课程部门和学校负责人的安排、学校的管理需求及跨部门协同工作。
任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,历史学、历史教育、学科教学(历史)等相关专业毕业。
2. 持有高中教师资格证,普通话二级乙等及以上,语言表达清晰流畅
3. 具有2年以上高中历史(国内高考方向)教学经验,有高三毕业班任教经历者优先。
4. 熟悉新课标、新教材(统编版)及新高考命题方向,能独立承担高三复习备考工作。
5.责任心强,工作积极主动,有团队协作精神。
高中地理老师(宝山校区)8-12K/月
到岗时间: 2026-08-24
岗位职责
1、熟悉班级情况,能够掌握本班学生的思想、学习、生活、健康,和家庭教育情况;
2、认真做好早自习管理工作,每天对学生进行点名签到,认真做好事假、病假,缺勤记录并上传;
3、认真做好每周与家长的沟通(通过电话,短信,微信,邮件等形式)关于学生成绩反馈;
4、帮助家长解答相关问题,做好家长对学校提出意见和建议的反馈;
5、平时与本学科组内教师进行教研交流,教学研究,集中备课;
6、根据教学内容、学生实际情况和认知规律,精心备课,设计教学方案;
7、及时了解学生成绩及心理变化,适时调整和优化教学手段,并作出教学质量分析。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,研究生优先考虑,热爱教育事业,授课高中地理;
2、有教师资格证等相关证件; 有高级教师,特级教师职称的教师优先;
3、普通话标准,条理清晰,良好的表达及沟通能力;
4、教学方法灵活多样,条例清楚。逻辑严谨,善于活跃课堂气氛;
5、工作细致,责任感强,优秀的合作精神;
6、正直的人格及较强的时间管理能力。
工作地点:宝山校区
学校简介
华鼎高科集团股份有限公司下辖,上海超宇学校、上海华东电商科技专修学院(以下简称“学院”),是由国家核准颁发办学许可证、经上海市教育主管部门批准成立的一所专注于培养与输送电子商务及互联网行业全产业链所需的管理类,设计类,IT工程类,营销类,应用服务类等人才的现代化高等院校。学院秉承“务实致用,明理致远”的校训,始终致力于为中国培养实战型,紧缺型和创新型的综合型信息化人才。学院下辖电商人文系,电商工程系,电商设计系,电商管理系等院系,同时配有就业指导中心、国际交流中心、素质教育教研拓展中心、职业资格培训中心等多元化教育辅助中心。
学院与电子商务产业链众多企业及电商协会深入合作,建立了长期稳定的学术交流关系与培训体系。以贴近实战的课程设计理念,完整的教学课程体系,优秀的师资团队,严谨的教学组织及灵活的授课模式,按照“实操实战”、“素质教育”、“见习指导”等实用、超前的教学理念,致力于为互联网及电商企业提供高端人才定制培养方案。
随着办学质量和社会声誉的不断提高,学院先后多次被上海教育频道、第一财经、新华网等媒体争相报道,并被上海市政府相关部门授予“AAAA级先进办学单位”等称号。近年来,学院正以迅猛的速度、稳健的步伐向互联网行业输送了一大批“技能+学历”式的高素质实用型技能人才,为不断提高国民素质,国家经济发展作出不懈努力。
保底6000 电商售后外呼客服5000-7500元/月
拒绝内卷、轻松赚钱、福利超多,找工作怕太累、怕套路、怕没福利的小伙伴看过来!本岗位主打:工作轻松、氛围超好、晋升超快、待遇实在工作内容(告别内卷)1、负责国内电商平台售后客服工作,电话外呼协商处理买卖双方交易纠纷、客户投诉,避免舆情升级外溢2、不用推销、不用熬夜,纯售后客服岗,入职专业培训任职要求(超宽松!专属福利)1、常规要求:大专及以上学历,半年以上呼叫中心客服经验2、【重点放宽】有1年及以上电商客服经验,学历可放宽至高中 / 中专!3、普通话标准、沟通流利、有耐心,踏实肯干即可!上班时间(作息舒服) 🕙10:00-19:00(舒服班次,不用早起、不熬夜)月休 6-8 天,劳逸结合,私人生活不耽误 🕙带薪培训11个工作日,培训期早九晚六,双休!薪资待遇(真实不画饼)基础底薪 3000+500 综合补贴 + 绩效提成 + 项目激励奖金✅ 综合薪资 6000+,多劳多得,薪资有稳定上涨空间✅ 法定节假日三倍薪资,该拿的福利一分不少炸裂员工福利(吊打同行)1、入职即买五险一金,正规保障,安全感拉满!还有丰厚年终奖2、免费下午茶不断供:水果、小蛋糕、奶茶随便炫,上班实现零食自由3、定期团建、每月员工生日会,上班不枯燥,天天有惊喜4、带薪假期:年假、婚假、产假、陪产假等
休8天电商售后客服(CBD万达旁)4000-8000元/月
岗位一:【岗位职责】* DY商城售后客服,一对一接听电话处理用户工单* 根据系统权限记录反馈信息,无需销售【工作时间】* 8小时排班,做五休二* 项目已执行6小时工作制,每周1-2次* 无加班【薪资福利】* 综合薪资4000-6000元(底薪3000+排名绩效+班补+专项补贴)


