薪酬数据客服上海在线客服
网络客服需求量小

上海在线客服

通过在线渠道处理用户咨询与客诉,运用CRM系统与标准流程保障服务效率,以满意度与首次解决率等指标驱动用户体验优化与业务风险预防。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥8200

中位数 ¥7500 | 区间 ¥6300 - ¥10200

数据来源:谈职全网27份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

55.6% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
20¥7400¥3800
87
27¥8200¥6800
86
364¥5200¥1000
83
45¥6200¥3900
83
23¥7100¥1800
81
13¥7300¥1500
80
47¥6100¥2600
77
16¥6100¥1600
76
15¥6600¥1800
73
12¥6000¥1700
73

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 内蒙古自治区
  • 陕西省
  • 山西省
  • 河北省
  • 吉林省
  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

6月新增岗位

41

对比上月:岗位新增21

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届23
54.8%
1-3年8
19%
不限经验11
26.2%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

在线客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地在线客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 萍乡
24.2%364 个岗位
#2 成都
3.1%47 个岗位
#3 广州
3%45 个岗位
#4 上海
1.8%27 个岗位
#5 重庆
1.7%25 个岗位
#6 合肥
1.5%23 个岗位
#7 太原
1.5%23 个岗位
#8 杭州
1.3%20 个岗位
#9 石家庄
1.2%18 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

总部投诉管理岗

上海学历不限1-3年

1. 体系制度优化:结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代,梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范,统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控:负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理,把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置:牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件,制定专项处置方案,协调跨部门资源化解客户争议,规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析:定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据,分析投诉根因,输出复盘报表与问题清单,定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训:梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术,开展专项投诉赋能培训,输出案例库与操作指引,提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报:针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改,跟进整改落地效果,按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。

1、计算机、人工智能、自动化等相关专业硕士及以上学历;

2、具备扎实的深度学习基础,熟悉 Transformer、BERT、ViT、CLIP、BLIP 等主流视觉-语言模型架构;

3、有大模型(VLM、LLM)训练/推理优化经验,熟悉其在多模态任务中的应用;

4、有 VLA 建模、生成式模型(如diffusion)、多模态强化学习相关项目背景;

5、熟练使用 PyTorch、TensorFlow 等深度学习框架,具备良好的工程能力和代码实现能力;
加分项:
- 熟悉机器人感知与控制领域,理解人形机器人操作、导航、交互、动作轨迹预测等基本任务流程;
- 有参与实际机器人系统或多模态交互系统开发的项目经验;
- 熟悉开源大模型生态(如 LLaVA, Pi0, RT-2, OpenVLA 等)并有实际使用或改进经验;
- 具备从零构建多模态系统或算法平台的能力。

SOC设计工程师(TOP集成)

上海学历不限1年以下

- 计算机体系架构,微电子,电子,通信或其他弱电相关专业背景, 3年及以上SoC/IP设计, 理解时序路径,电路分析能力强;
- 有完整的SoC设计开发流程及成功流片经验,尤其是有先进工艺下大型高算力芯片成功量产的经验;
- 具备极强的脚本能力,熟练使用 python/shell/tcl 等脚本工具,完成日常交付效率的提升;
- 熟悉AI, NOC, ARM, GPU, ISP, DSP, Computer Vision, Muilti-Media等IP接 要求;
- 熟悉 magillem 集成工具使用者优先;
- 熟练掌握Lint,CDC,Synthesis 等流程及其工具的使确,有过大规模芯片的 CDC Hierarchy flow 经验优先;
- 对时序、功耗、面积优化有很强的理解,有过ARM based的低功耗SoC设计和验证 的经验;

FPGA原型验证工程师

上海学历不限1年以下

1. 本科及以上学历,计算机、电子、通信及相关专业毕业;

2. 3-7年及其以上FPGA原型验证项目经历;

3. 精通HAPS等至少一种硬件平台,熟悉FPGA开发流程,时序收敛等

4. 了解验证流程以及SystemVerilog和UVM验证方法学;

5. 有软硬件协同设计者优先,有过tape-out经验者优先;

6. 熟悉Linux系统下的验证环境、流程,熟练掌握VCS等验证相关工具;

7. 具有相关脚本语言开发经验,熟练使用以下脚本至少其中一种:Shell、Makefile、Tcl、Perl、Python等。
有如下经验或技术者更佳:
. 熟悉CPU,GPU,NPU等架构和指令集
. 对神经网络算法有较好的了解
. 较强的编程能力和debug能力
. 有较强的C语言编程和debug能力
. 具有PCIe、Ethernet、Serdes等高速接口经验者优先;
. 对Cache,CMN,DDR等有较好的了解

灵巧手算法工程师/专家

上海学历不限1年以下

1. 自动化、计算机、人工智能、机器人等相关专业硕士及以上学历。

2. 熟悉机器人动力学、运动学、最优控制,有扎实的数学基础。

3. 精通Linux和Docker开发环境,熟悉C++和Python,掌握git工作流,具有良好的编程习惯。

4. 谦逊开放、思维活跃,具有团队合作意识。

5. 学习能力强,可以独立探索与学习先进的算法。

【加分项】

1. 熟悉主流强化学习、模仿学习等算法。

2. 熟悉Isaac Gym/Isaac Lab仿真,能够搭建复杂的仿真环境。

3. 有灵巧手触觉传感器应用经验。

4. 有sim2real实战经验。

5. 有多关节机器人控制经验。

6. 在顶级会议(如CVRP/ICCV/ICRA/IROS/NeurlPS等)或刊物(如IJRR/TRO/TPAMI等)发表过论文优先。

【探索者】电芯技术工程师

上海学历不限1年以下

1、本科及以上学历,机械,电化学、材料相关专业;

2、锂离子电池行业1年以上工作经验,要求有产品设计开发经验,熟悉电芯产品失效分析、测试方法、行业强检标准;

3、了解锂离子电池性能特点和主要失效模式;

4、对锂离子电池的工作原理有较深入的认识和理解,精通锂电材料的分析表征,了解锂离子电池性能特点,对锂电池模组、Pack或整车级的应用失效有深入的认识和理解;

5、具备AI意识,且熟练使用AI工具者优先。

店端新媒体营销专员

上海学历不限1年以下

1、短视频策划及制作:进行门店端官号日常短视频内容创意策划,独立完成短视频拍摄及剪辑。

店端二手车业务专员

上海学历不限1年以下

1、对接比亚迪汽车增换购业务、官方认证二手车相关业务

上海外滩仰望体验展厅展厅店长

上海学历不限1年以下

1)销售管理:根据展厅店的销售目标,制定销售目标的达成策略和计划,定期进行目标达成情况复盘,根据目标达成情况灵活调整策略和工作计划,确保销售目标达成
2)运营管理:根据公司规定,对展厅店的销售环境、展厅布置、展车布置与清洁、销售洽谈室、车辆选购和洽谈、合同签署细节、客户跟踪与回访、投诉等工作进行管理,做到及时检查、调控、监督及考核,保障店铺的运营
3)客户关系管理:以客户为中心,落实销售服务体系各项要求,通过销售服务的提升不断提高客户满意度和品牌美誉度
4)市场拓展:收集市场信息,进行有效的市场拓客,不断挖掘和转化潜在客户,拓展增值业务空间
5)团队管理和建设:对本店团队进行有效的管理和激励,发掘和培养有潜力的员工

东航服管部客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。
一、招聘岗位:客户服务代表(劳务派遣制)
二、招聘人数:若干
三、岗位职责:通过电话为旅客提供国内国际客票销售;东方航空公司会员服务;东方航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
四、工作时间和地点:

1、工作时间:实行综合计算工时工作制。


2、工作地点:上海
五、招聘条件:

1、年龄:33周岁(含)以下;

2、具有普通高等大学专科(含)以上学历;

3、普通话流利、口齿清晰,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力;

4、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先;

5、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配;

6、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。

六、相关待遇:

1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》;

2、根据公司规定享受各类福利待遇。

七、特别声明:

1、东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘,应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕,切勿上当受骗。

2、东航一直致力于通过招聘流程优化,信息技术改造升级等各种方式方法,尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。

岗位描述
从事公司业务发展与战略规划等相关管理工作。
招聘条件

1.应届本科及以上学历;

2.统计学、财会、企业管理、规划等相关专业;

3.大学英语四级(CET4)及以上水平;

3.身体健康,能胜任本岗位工作。
工作地点
上海

OPPO直招】电商在线客服4000-7000元

重庆大专及以上经验不限

重庆OPPO直招】电商在线客服
【岗位职责】纯室内办公,作为OPPO的官方互联网平台
【稳定待遇】
1、月综合薪资为:4-7K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金,丰富的节假日福利,带薪年假,下午茶自由
3、工作时间:月休8天
【任职要求】
1、大专及以上学历,男女不限,沟通能力强。
2、在线打字速度一分钟50字,打字慢可安排接听,接受排班轮休。
【食宿标准】
住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴,水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂,刷工卡按需消费,消费金额随冲随用。

电商在线客服【做一休一+提供住宿】3500-4500元/月

黄山学历不限经验不限

请各位看完要求,觉得合适直接联系我们公司因发展需要招聘电商客服,工作内容就是解决平台各种售前售后问题,工作轻松。招聘要求如下:
1.工作认真负责,熟练打字。
2.有耐心,可以解决客服各种售前售后问题。
3.有工作经验优先工作时间:每天8.00-23.
00.做一休一。待遇:转正后240/天。  有季度奖金 + 年终奖金。 公司可以提供住宿。工作地点:黄山市休宁县临溪中学旁边