濮阳客服专业经理
客服专业经理是负责管理客户服务团队的专业人士。他们负责制定和落实客户服务策略，以确保公司能够提供一流的客户体验。客服专业经理通常会监督客服团队的日常运营，包括处理客户投诉、解答疑问和提供支持。他们会指导团队成员，确保他们具备良好的沟通和问题解决能力。此外，客服专业经理还负责收集和分析客户反馈，以改进客户服务流程和程序。他们需要与其他部门合作，以确保客户服务与销售、营销和产品开发等其他部门协调一致。客服专业经理需要具备卓越的领导能力和团队管理能力，以及出色的沟通和人际关系技巧。
薪酬概览
平均月薪
¥5500
中位数 ¥5500 ｜ 区间 ¥4600 - ¥6400
数据来源：谈职全网15份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
3月新增岗位
25
对比上月：岗位减少12
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 8 | 50% |
| 3-5年 | 8 | 50% |
热招职位
1、负责售前工作的整体运作，确保用户满意；
2、制定策略，实现公司制定的业绩目标；
3、负责建立销售服务体系，完善各项工作管理流程和程序；
4、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；
5、根据每月实际目标达成情况进行总结，分析，并制定与落实。
负责组织并审核地方商管公司各项职能工作年度、月度计划的制定，并对计划的执行过程和执行结果全面负责。负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作，保证制度流程在地方商管公司的宣贯、执行，并对制度流程提出优化调整建议。负责组织开展地方商管公司业务的培训，指导和帮助分管部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。负责组织考核和考评地方商管公司各级员工绩效，调动员工工作积极性，增强公司员工的凝聚力。负责制定、分解经营指标，并监督检查各部门的完成情况，对指标完成过程和结果负直接责任。负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。负责协调地方商管公司内部各部门及商管总部各中心/部门、其他地方商管公司之间的工作。负责完成商管总部总经理室交办的其他工作任务。
1.产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情；
2.试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
3.用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈；
4.团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力；
5.活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
12.门店维护：配合店长及零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
销售专员8000-15000元/月
?1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决?所负责的任务；
2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；?3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录；
4、解决客户就销售和服务提出的投诉；?5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；?6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。
任职资格?1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；?2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先；?3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验；
4、具有较强的沟通能、组织、协调能力跟团队管理能力；
5、具有很强的责任心；
6、身体健康，无不良工作记录；
客服主管6000-10000元/月
1. 负责拼多多、抖音、淘宝、小红书等平台的售前及售后客户咨询任职要求有3到4年的羽绒服客服经验，有1年及以上的客服管理经验，会拼多多/抖音/淘宝/小红书等售前售后的顾客咨询，以及精通后台的客服回复数据查询和退换货处理，店铺评分维护等
诚聘蛋糕店客服主管-五险一金6000-8000元/月
1. 团队管理：负责客服团队日常管理、人员排班、工作督导，建立标准化接单、咨询、售后服务流程，提升团队整体服务质量与工作效率。
2. 全渠道订单统筹：负责外卖平台、微信私域、电话、到店等全渠道订单统筹管理，审核定制蛋糕需求、核对订单信息、对接后厨与配送，杜绝错单、漏单、丢单。
3. 售后与口碑管理：独立处理各类客诉、差评、售后纠纷，快速解决产品、配送、服务类问题，维护店铺评分及品牌口碑，有效降低投诉率。
4. 培训与考核：负责新人带教、在岗培训、话术优化、流程落地；每日数据复盘、月度绩效考核，带动团队提升成交率、好评率、复购率。
5. 客户维护运营：统筹老客、会员维护，定期回访、生日关怀、活动触达，配合新品推广及节日促销，提升门店复购及整体业绩。
6. 数据汇总汇报：统计每日接单数据、投诉数据、好评数据、复购数据，定期复盘总结，输出优化方案并上报店长。
任职要求
1. 22–38 大专及以上**，形象端正，沟通顺畅。
2. 有 1 年以上烘焙 / 蛋糕店 / 餐饮客服主管经验优先，熟悉美团、饿了么后台操作，懂定制蛋糕接单流程。
3. 具备较强的沟通能力、情绪管理能力，擅长处理各类复杂客诉，抗压能力强。
4. 具备基础团队管理、带教、统筹能力，做事细致负责、执行力强、数据意识良好。
5. 能适应门店高峰期、周末及节假日轮班，稳定性高。
智慧停车项目客服主管（五险+工作餐）5000元/月
福利待遇：5000+五险+工作餐岗位要求：
1、有一年及以上客服或相关工作经验2、熟练掌握办公软件，有一定的文字处理能力，工作耐心细致岗位职责：
1、能独立统筹安排日常客服运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
2、具有一定的组织沟通、协调能力，服务意识强;只需两步，轻松找工作：
1、先点击投简历；
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的！
【橙犀科技】客服组长5000-6000元/月
工作时间：白班 08:00-17:00，晚班17-24薪资待遇：综合薪资4000-5000元（后期根据个人能力上调），可缴纳五险，岗位绩效稳定。岗位职责：负责客服团队日常管理、人员排班、疑难客诉处理、工作监督检查，对接运营部门协同日常工作。任职要求：有电商客服团队管理经验，责任心强，具备统筹能力，抗压能力良好。
灵工机票客服主管薪资：6001～8000
1、负责团队各项核心统筹工作，如业务管理、现场管理，团队文化及人才梯队的搭建，管理人才的储备和培养；
2、具备快速反映及疑难问题的处理能力，具有高度的服务意识和客户责任感;
3、对小组指标交付负责，确保业务指标达成4、推进部门业务流程梳理和优化，完善各类预案，保障流程稳定性5、不断接受公司各项业务的变化和自身业务技能的提升
1.根据项目经营管理要求，负责项目服务中心物业相关费用的收缴。
2.维护物业管理服务过程中客户关系
3.策划组织客户活动，接待处理业主种类投诉和服务
4.定期进行客户沟通和回访等服务工作
5.建立客户档案及各类台帐；
6.保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求，维护、提升服务品质。
1、本科及以上学历；
2、4年以上的客户服务工作经验，房地产商业管理、物业管理从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。