薪酬概览
平均月薪
¥8000
中位数 ¥7000 ｜ 区间 ¥6800 - ¥9200
数据来源：谈职全网15份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
14
对比上月：岗位新增4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 55.6% |
| 1-3年 | 2 | 22.2% |
| 不限经验 | 2 | 22.2% |
热招职位
客服主管5000-6000
1.跟进及处理客户客诉问题；
2.与业主、业委会及上级部门维持良好业务来往关系；
3.有序推进项目各项事务工作并反馈；
岗位要求：
1.大专以上学历；
2.两年以上物业管理工作经验。
3.亲切感强，热情服务，有责任心。有意者可先把个人简历发到我司邮箱或随时致电了解注：面试时请带上个人简历、身份证复印件、学历证复印件、因工作繁忙，未能及时关注网站信息
跟单客服4000-6000
1.对公司分配的客户资料整理，跟进服务。
2.客户资料变更录入。
3.客户相关理赔资料办理。
4.定期维护客户保单状态;续保，加保)。
5.为客户提供相关售后咨询。
任职资格：
1.年龄25-45，学历大专及以上。
2.有责任心，细心，有良好的沟通能力。
3.熟练操作电脑及手机软件。
薪资待遇：
1.基础薪资3000+全勤＋新人津贴+奖励;综合4000-6000)。
2.员工生日福利、不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动。
3.公司提供人身意外、意外医疗、住院医疗、养老等商业保险。
4.公司完善的培训系统，免费终身学习行业知识。
5.工作时间：8:30-11:30 14:30-17:30 周日休息 节假日休息。
1.根据总行相关规定，负责牵头制定分行授信后管理相关办法，并根据总行最新政策，适时进行修订；
2.督促经营团队按规定频率完成贷款用途检查、非现场及现场全面检查工作。并检查各项检查报告质量情况；
3.参与重点项目的授信后检查工作；
4.按照要求开展及落实各项风险排查；
5.催收管理：对逾期贷款进行专业、合规的催收工作，包括电话提醒、信函催收、上门拜访、协商还款方案等，是贷后管理岗的重要职责，旨在尽快收回欠款本息；
6.不良资产处置：对于最终形成的不良贷款，贷后管理岗（或与资产保全部门协作）需要负责或参与制定和执行处置方案，如重组、诉讼、以物抵债、核销、打包出售等，最大限度回收资金；
7.完成领导交办的其他工作。
1. 负责到码头接货验收工作；
2. 负责散、袋装水泥发货工作;
3. 负责出入库等相关报表的填报;
4. 与客户、承包商、车队、销售员沟通协调出入库等相关事项。
一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理，通过体系搭建、流程优化与数据驱动，持续提升客户体验与团队效能，并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责
1、体系与流程建设：搭建并持续优化全渠道客服服务体系（含SOP、知识库、质检标准等），推动智能客服与自助服务应用，提升效率、降低成本；
2、团队管理与赋能：负责团队（组长及一线）的招聘、培训、排班、绩效与激励，建立分层培养机制，打造高绩效、专业化团队；
3、指标与质量管理：制定并追踪客服KPI（如满意度、响应速度、解决率），通过数据分析定位服务短板，推动跨部门协作与流程改进，闭环解决问题；
4、协同与战略承接：联动运营、产品等部门，将客户声音转化为产品与服务优化建议；参与制定客服业务发展规划并推动落地；
5、风险与投诉处理：处理重大投诉与突发事件，制定应急预案，控制服务风险，维护公司品牌形象。