合肥实习客服
实习客服是一个提供客户服务支持的实习岗位。实习客服主要负责处理客户的咨询、投诉、售后服务等工作,通过电话、邮件、在线聊天等方式与客户沟通,解决客户问题,并记录客户需求和意见。实习客服需要熟悉公司的产品和服务,能够有效地传达产品信息和解决客户问题。在实习客服岗位上,你将学习沟通技巧、客户服务技能、问题解决能力等,同时也会在与客户互动的过程中提升自己的处理问题的能力。这个岗位对沟通能力和服务意识有较高要求,也是一个很好的学习和锻炼机会。
薪酬概览
平均月薪
¥7200
中位数 ¥0 | 区间 ¥5700 - ¥8700
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
8月新增岗位
1
对比上月:岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 1 | 100% |
热招职位
客服经理5千-8千/月
本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责:
负责客服团队的日常运营管理,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;制定并优化客服流程和标准操作规范;协调跨部门资源,推动问题高效解决;定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪+提成,待遇丰厚,应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址:合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格:
大专及以上学历,1-3年客服或相关管理工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉客服系统及数据分析工具,有团队管理经验者优先。
1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉,并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查
客服主管6千-8千/月
1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等,指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管;
2、负责督促、检查客服专员的收费工作,统计、分析管理区域内收欠费情况,并提出催缴方案;
3、负责辖区内服务质量的统计、分析,并提出整改方案;
4、负责定期(季度)抽查空置铺(房)的巡查情况及《空置铺(房)巡查记录表》的填写情况;
5、负责定期组织开展商户访谈工作,处理商户诉求;
6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写;
7、督办工程报修工作,并做好相关记录;
8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
大专(含)以上学历,管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验,两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件,普通话标准。
物业客服主管(劳务派遣)6千-8千/月
1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管;
2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作,执行物业费收缴计划,完成经营指标;
3.组织开展社区文化活动,丰富业户精神文明生活,提高物业服务的满意度;
4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作,协助拟定整改措施;
5.组织开展年度收支情况进行上报、公示,负责工作简报的整理并定期向业主宣传;
6.负责建立和完善客户档案,包括业主信息、投诉记录、维修记录等,确保客户档案的完整性和准确性;
7.完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1.35周岁以下,专科及以上学历;
2.3年及以上物业工作经验,1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验;
3.熟练使用Excel、wold等办公软件,有较强的文字功底;
4.熟悉物业管理相关法律法规,了解客户服务流程和标准;
5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力,具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。
前台客服(瑜伽馆)4千-4.5千/月
接待线上线下客户咨询,介绍瑜伽课程、卡项套餐,邀约体验;
负责会员开卡、约课、消课核销,做好会员档案登记;
维护会员社群,提醒上课,跟进到期会员续卡,处理会员反馈;
协助门店拓客活动,统计每日到访、成交数据,打理前台;
处理简单客诉,维护门店良好服务形象。
任职资格:
形象大方,沟通温柔有耐心,服务意识好;
会基础电脑操作,有销售、前台接待经验优先;
喜欢瑜伽养生,能接受周末轮班;
主动积极,善于维护客户,有转化意识。
售后专员(双休)8千-1.5万/月
1、团队管理职位,负责制定其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的管理运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理团队,完成团队整体业绩目标;
任职资格:
1、专科及以上学历,金融,管理,营销,会计等相关专业;
2、3年以上工作经验,有管理工作经历者优先;
3、25-45周岁。
4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
薪资待遇:无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法休,不加班。
灵工客服质检专员薪资:1~1
1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告
人寿-安徽分公司-信息安全与运维岗(2026校招)(J81778)
负责分公司信息安全体系搭建与落地、安全制度流程制定优化、员工安全意识培训、监管合规及内部安全检查等工作。
1、在上级治疗师指导下,按照康复治疗标准体系的要求,为社区居民和医院患者提供物理治疗、作业治疗、言语治疗、音乐治疗等方面的康复治疗服务;
2、在规定时间内完成患者的各项评估、治疗及治疗记录。
岗位职责:
1、根据公司系统提供的优质商铺个人业主名单,与客户建立良好的关系,根据客户商铺情况。
帮助客户制定合适的网络推广方案,协助客户商铺成功出租转让
2、根据每月公司下发的销售任务,出色完成每个月销售指标
3、客户合作前中后,积极维护客户关系和解决客户问题,促进续费及转介绍
4、配合主管完成其他各项日常工作
任职资格
任职要求:
1、年龄20岁以上,大专及以上学历,非统招大专亦可;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、踏实认真,吃苦耐劳,具备良好的执行力和团队合作精神;
5、喜欢帮助客户成功,有成就感,喜欢挑战自我。
对商铺经营和开店经历的优先
工作职责
岗位职责:
1、根据公司系统提供的优质商铺个人业主名单,与客户建立良好的关系,根据客户商铺情况。
帮助客户制定合适的网络推广方案,协助客户商铺成功出租转让
2、根据每月公司下发的销售任务,出色完成每个月销售指标
3、客户合作前中后,积极维护客户关系和解决客户问题,促进续费及转介绍
4、配合主管完成其他各项日常工作
任职资格
任职要求:
1、年龄20岁以上,大专及以上学历,非统招大专亦可;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、踏实认真,吃苦耐劳,具备良好的执行力和团队合作精神;
5、喜欢帮助客户成功,有成就感,喜欢挑战自我。对商铺经营和开店经历的优先
1、协助区域开展销售工作,实战销售一线业务;
2、协助区域开展消费者营销工作;
3、多维度分析区域销售数据,协助上级制定销售策略;
4、负责校园相关项目推广工作。该岗位设置实习期,实习期通过后可转正。
1. 通过在线聊天、电话等方式,及时回复客户咨询,解答产品、订单、物流、售后等问题;
2. 处理订单修改、退换货、退款申请、工单闭环等,跟进售后进度,提升客户满意度;
3. 登记客户问题与反馈,整理客服台账与常见问题话术;
4. 完成主管安排的其他客服相关辅助工作。
任职资格:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 熟悉电脑基础操作,会使用Excel、聊天工具;
3. 性格耐心细致,沟通表达清晰,有服务意识;
4. 责任心强,工作认真,能适应排班制(早班9:00-18:00/晚班13:00-22:00/轮休-做五休二);
5. 有电商客服、售前售后相关经验者优先。
职位描述:
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;
2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;
4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;
5、能适应倒班制工作,月休8-10天;
6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明:
1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;
2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);
3、班次:组内轮班制排班;
4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;
5、公司地址:天府软件园C8完美世界;
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。
职位描述:
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;
2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;
4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;
5、能适应倒班制工作,月休8-10天;
6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明:
1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;
2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);
3、班次:组内轮班制排班;
4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;
5、公司地址:天府软件园C8完美世界;
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。


