薪酬概览
平均月薪
¥3700
中位数 ¥3400 ｜ 区间 ¥2800 - ¥4600
长沙客服实习生月薪整体平稳，略低于一线城市水平，近一年基本保持稳定。
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
四大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
在长沙，客服岗位薪资随经验稳步增长，3-5年段因独立处理能力提升而增幅相对明显。
影响因素
- 长沙客服行业人才供给相对充足，薪资水平受本地企业规模和业务复杂度影响较大。
- 在长沙，客服岗位薪资增长更依赖独立处理复杂问题和项目经验积累，而非单纯年限。
💡 注意，长沙客服岗位的薪资数据公开度有限，建议结合具体企业招聘信息综合判断。
影响薪资的核心维度2：学历背景
在长沙，客服岗位学历溢价有限，本科为常见门槛，实际能力对薪资影响更显著。
影响因素
- 长沙客服行业以本科及专科学历为主，人才供给相对充足，学历对薪资的直接影响有限。
- 在长沙，客服岗位薪资更侧重沟通技巧、问题解决能力等实际技能，而非学历层级本身。
💡 注意，长沙客服岗位的学历薪资数据公开度有限，建议结合具体岗位要求和自身技能综合评估。
影响薪资的核心维度3：所在行业
长沙以工程机械、电子信息等优势产业薪资较高，传统服务业薪资相对平稳。
| 行业梯队 | 代表行业 | 高薪原因 |
|---|---|---|
| 高价值型 | 电子信息、智能制造 | 技术密集度高，产业升级需求大，人才竞争激烈。 |
| 增长驱动型 | 互联网、文化创意 | 新兴业态发展快，创新能力要求高，人才需求旺盛。 |
| 价值提升型 | 现代服务业、商贸物流 | 业务复杂度提升，专业化要求增强，薪资稳步增长。 |
影响因素
长沙产业结构以制造业和服务业为主，优势产业薪资水平相对较高。
- 长沙工程机械等优势产业技术密集，对专业人才需求大，薪资竞争力较强。
- 长沙互联网和文化创意等新兴行业快速发展，推动相关岗位薪资水平提升。
- 传统服务业在长沙体量较大，薪资增长相对平稳，更依赖经验积累。
💡 行业选择需结合城市产业特点，新兴行业潜力大但竞争也相对激烈。
影响薪资的核心维度4：所在城市
长沙作为新一线城市，薪资水平适中，生活成本相对较低，人才吸引力逐步增强。
| 城市 | 职位数 | 平均月薪 | 城市平均月租 （两居室） | 谈职薪资竞争力指数 |
|---|---|---|---|---|
1广州市 | 9 | ￥3300 | ￥3900 | 95 |
2北京市 | 7 | ￥3600 | ￥7100 | 55 |
3成都市 | 8 | ￥4100 | ￥2600 | 52 |
4郑州市 | 6 | ￥5200 | ￥1500 | 48 |
5济南市 | 6 | ￥4400 | ￥1600 | 45 |
6合肥市 | 5 | ￥7200 | ￥1800 | 40 |
7南宁市 | 7 | ￥3100 | ￥1600 | 40 |
8长沙市 | 5 | ￥3700 | ￥1800 | 40 |
9武汉市 | 6 | ￥5300 | ￥2600 | 40 |
10重庆市 | 5 | ￥4100 | ￥1700 | 34 |
影响因素
- 长沙工程机械、电子信息等优势产业集聚，带动相关岗位薪资竞争力提升。
- 长沙人才供给相对充足，企业密度适中，薪资增长与生活成本保持较好平衡。
- 长沙城市发展节奏适中，薪资水平与职业发展机会在新一线城市中具有吸引力。
💡 选择城市时需综合考虑薪资水平、生活成本和长期职业发展空间，长沙性价比较高。
市场需求
11月新增岗位
6
对比上月：岗位减少6
长沙客服岗位新增需求相对平稳，本地服务业招聘保持常态。
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
长沙客服岗位需求集中在初级和中级经验段，企业更偏好具备一定实战能力的候选人。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 6 | 100% |
市场解读
- 长沙本地企业对客服岗位的经验要求相对务实，更看重实际沟通和问题解决能力。
- 在长沙，具备1-3年经验的客服人员市场需求最为活跃，企业培养成本相对可控。
- 长沙客服高级岗位需求有限，通常要求具备团队管理或复杂业务处理经验。
💡 在长沙求职客服岗位时，积累1-3年实战经验对提升竞争力最为关键。
不同行业的需求分析
长沙客服岗位需求以本地服务业、电商和工程机械相关企业为主，需求相对稳定。
市场解读
- 长沙本地服务业和商贸企业是客服岗位的主要需求方，招聘需求常年保持稳定。
- 长沙电商和互联网相关企业的客服岗位需求随业务扩张呈现温和增长趋势。
- 长沙工程机械等优势产业的客服支持岗位需求有限，但对专业性和经验要求较高。
💡 在长沙选择客服行业时，可优先关注本地服务业和电商领域，需求相对稳定。
不同城市的需求分析
长沙客服岗位需求在新一线城市中处于中等水平，更新节奏平稳，竞争压力相对适中。
客服实习生岗位在不同城市的需求分布如下，点击城市可查看当地客服实习生的招聘、薪资和就业数据。
| #14 大连 | 3.8%5 个岗位 | |
| #15 海口 | 3.8%5 个岗位 | |
| #16 合肥 | 3.8%5 个岗位 | |
| #17 苏州 | 3.8%5 个岗位 | |
| #18 长沙 | 3.8%5 个岗位 | |
| #19 沈阳 | 3.8%5 个岗位 | |
| #20 重庆 | 3.8%5 个岗位 | |
| #21 青岛 | 3.8%5 个岗位 | |
| #22 佛山 | 3.8%5 个岗位 |
市场解读
- 长沙作为新一线城市，客服岗位需求主要来自本地服务业和电商企业，规模稳定。
- 长沙客服岗位更新频率相对平稳，未出现大规模集中招聘或快速收缩现象。
- 长沙客服岗位竞争压力低于一线城市，但高于部分二线城市，人才供需基本平衡。
💡 在长沙求职客服岗位，竞争压力相对适中，但需关注本地优势产业的相关机会。
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
灵工选址开发薪资：15001～25000
1、根据公司开发战略，负责寻找潜在客户，进行分析及合作洽谈；
2、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告。
3、负责了解意向加盟商的核心诉求，灵活运用加盟政策和品牌理念，完成项目签约；
4、有效维护已签约项目加盟方关系；
5、积极主动收集竞争对手信息，行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导。
1. 负责中文本地化原稿翻译，贴合海外阅读习惯(海外文化可带，前期有培训)
2. 译文校对、语法纠错、文风统一，把控小说整体翻译质量，避免直译
3. 适配海外平台调性，完成翻译本土化改编优化
4.了解短篇小说内容，节奏，框架，走向等基础知识
1、负责运用AI工具（如AI分镜生成器、AI特效制作软件、AI角色动作捕捉工具等）完成AI真人剧、漫剧、短视频、动画等内容的全流程导演工作，包括前期创意构思、AI分镜设计与优化、AI拍摄/生成方案制定、后期AI剪辑与特效统筹等。
2、主导内容的视觉风格定位，结合AI技术特性，制定符合项目需求的画面呈现标准，确保AI生成内容的一致性、专业性和观赏性。
3、负责AI工具的选型与应用优化，探索AI技术在导演工作中的创新用法，提升内容生产效率和质量，推动团队AI创作能力的提升。
4、与编剧、美术、技术团队紧密协作，将剧本内容转化为可视化的AI生成方案，解决AI创作过程中出现的画面、节奏、叙事等问题。
5、把控项目进度和质量，对AI生成的素材进行审核与修正，确保最终作品符合项目定位和市场需求，负责作品上线后的效果跟踪与复盘优化。
1、掌握不同行业项目解决方案，在项目跟进前期，能够通过与客户交流、现场勘查等环节，洞察用户痛点，出具合适的解决方案，并能够针对方案进行推介；
2、项目跟进中期，能够落地项目暖通设备选型（含氟机、水机、热泵、系统集中控制）及方案设计，并完成非标产品的定制询价;
3、支持中大型、复杂项目招投标工作，含标书制作、CAD图纸、设备清单等;
4、掌握当地主流品牌之间的差异化，并能熟练应对，制作竞品分析文件;
5、根据业务需要与经销商、设计院、甲方进行深度沟通，代表公司进行宣讲活动;
6、定期对内部业务团队和渠道经销商进行相关产品知识和解决方案培训；
7、沉淀所在区域典型样板工程案例，制作样板工程解决方案资料。
1、负责区域内医疗&教培行业中高潜商家的深度拓展与商业化变现，完成个人及团队的销售指标；
2、具备较强销售能力，能独立完成从客户需求诊断、LBS营销方案设计到投放建议的全闭环，帮助商家实现ROI最大化；
3、深耕行业赛道，通过打造区域标杆案例沉淀可复制的营销方法论，并赋能团队提升整体作战水平。
燃料电池结构工程师10001-15000/月
1.负责燃料电池系统及固定电站的子系统、总成布置，3D、2D设计开发及BOM编制；
2.对燃料电池系统及固定电站装配、测试过程进行跟踪，根据反馈问题对零部件结构进行优化改进；
3.负责燃料电池系统及固定电站工程应用方案设计，为客户提供相应解决方案；
4.负责开发燃料电池系统及固定电站零部件供应商资源，并对供应商进行审核；
5.负责燃料电池系统与电站接口对接、协同开发等。
机器人电气工艺工程师10k-20k/月
1、设计、制定和优化机器人产品的电气装配工艺流程，包括线束安装、电气元件安装等工艺、确保装配过程的高效、稳定和质量可控；
2、研究和应用新的电气装配工艺、工具和设备，提高生产效率和产品质量，降低生产成本；
3、制定电气工艺相关的标准和规范，对生产人员进行工艺培训和指导，确保工艺要求得到有效执行，解决生产过程中的工艺问题等。
岗位职责：
1.建立业务覆盖内门店拓展的信息采集渠道，对区域各项目进行考察，建立信息数据库；
2.门店运营端资产相关问题的对接处理；
3.店铺的退租、闭店等合同期内商务事宜的跟进工作；
4.领导交办的其他相关工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，有选址开发工作经验和法务背景优先考虑；
2.优秀的沟通谈判能力以及逻辑表达能力；
3.吃苦耐劳，具备敢于拼搏、开拓进取的精神，具备较强的抗压能力；
4.具备大型写字楼、物业、高校、医院等资源，熟悉区域内各大商圈优先考虑。
岗位职责：
1.建立业务覆盖内门店拓展的信息采集渠道，对区域各项目进行考察，建立信息数据库；
2.门店运营端资产相关问题的对接处理；
3.店铺的退租、闭店等合同期内商务事宜的跟进工作；
4.领导交办的其他相关工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，有选址开发工作经验和法务背景优先考虑；
2.优秀的沟通谈判能力以及逻辑表达能力；
3.吃苦耐劳，具备敢于拼搏、开拓进取的精神，具备较强的抗压能力；
4.具备大型写字楼、物业、高校、医院等资源，熟悉区域内各大商圈优先考虑。
机器人质量工程师10001-15000/月
1、负责评估机器人的供应商质量能力，进行供应商来料质量检验，处理质量问题并推动改进；
2、负责制定检验标准和流程，确保产品符合设计和客户要求，进行过程和成品的质量检验，确保符合标准；
3、负责处理客户投诉，分析原因并制定解决方案，跟踪客户反馈，推动内部质量改进；
4、负责组织质量培训，提升装配人员的质量意识和技能等。
职位描述：
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答，例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导，带给客户全面、准确、快速、便捷的服务；
2、倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于APP反馈信息，并协助技术人员处理相关问题；
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结，并为此提出合理话建议，和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求：
1、大专及以上学历，无经验要求；有相关实习工作经验优先考虑；
2、语言表达流畅，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质；
4、亲和力强，吃苦耐劳，积极主动，阳光热忱，乐于合作；
5、能适应倒班制工作，月休8-10天；
6、会玩游戏，愿意在游戏行业发展，了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明：
1、该岗位不带销售性质，只负责客户咨询问题解答，无需烦恼承担销售压力；
2、薪酬按月计算，基本薪酬：2500元/月+补贴（500元/月）+夜班补助（50元/个，23点下班的班次即可享受）；
3、班次：组内轮班制排班；
4、入职即购买商业保险，完善的带薪培训体系，即使是新人小白也完全不用担心，整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动，还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮；
5、公司地址：天府软件园C8完美世界；
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明（需实习至少满足3个月及以上），有需要可提前告知。
职位描述：
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答，例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导，带给客户全面、准确、快速、便捷的服务；
2、倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于APP反馈信息，并协助技术人员处理相关问题；
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结，并为此提出合理话建议，和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求：
1、大专及以上学历，无经验要求；有相关实习工作经验优先考虑；
2、语言表达流畅，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质；
4、亲和力强，吃苦耐劳，积极主动，阳光热忱，乐于合作；
5、能适应倒班制工作，月休8-10天；
6、会玩游戏，愿意在游戏行业发展，了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明：
1、该岗位不带销售性质，只负责客户咨询问题解答，无需烦恼承担销售压力；
2、薪酬按月计算，基本薪酬：2500元/月+补贴（500元/月）+夜班补助（50元/个，23点下班的班次即可享受）；
3、班次：组内轮班制排班；
4、入职即购买商业保险，完善的带薪培训体系，即使是新人小白也完全不用担心，整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动，还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮；
5、公司地址：天府软件园C8完美世界；
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明（需实习至少满足3个月及以上），有需要可提前告知。
1. 通过在线聊天、电话等方式，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题；
2. 处理订单修改、退换货、退款申请、工单闭环等，跟进售后进度，提升客户满意度；
3. 登记客户问题与反馈，整理客服台账与常见问题话术；
4. 完成主管安排的其他客服相关辅助工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限；
2. 熟悉电脑基础操作，会使用Excel、聊天工具；
3. 性格耐心细致，沟通表达清晰，有服务意识；
4. 责任心强，工作认真，能适应排班制（早班9：00-18：00/晚班13：00-22：00/轮休-做五休二）；
5. 有电商客服、售前售后相关经验者优先。
