北京售后客户经理
售后客户经理是负责处理客户投诉、解决问题和维护客户关系的专业人员。他们负责与客户沟通,了解客户需求,并确保客户对产品或服务的满意度。售后客户经理需要及时响应客户的投诉和问题,并协调内部部门解决客户的疑虑。他们通常负责建立并维护客户档案,跟踪客户问题的解决进度,并向上级汇报客户关系的情况。此外,售后客户经理还会致力于提高客户满意度并促进重复购买,以及通过有效的客户关怀和信息反馈机制来改善产品和服务。这个职位要求良好的沟通和解决问题的能力,以及对客户服务的热情和专业精神。
薪酬概览
平均月薪
¥13500
中位数 ¥11000 | 区间 ¥10300 - ¥16800
数据来源:谈职全网32份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
43.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
20
对比上月:岗位减少11
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 2 | 11.8% |
| 3-5年 | 8 | 47.1% |
| 5-10年 | 2 | 11.8% |
| 不限经验 | 5 | 29.4% |
热招职位
主要职责:
1、负责售后客户维护,问题及时对接处理;
2、做好客情关系,通过维护客户做业务增长;
任职资格
要求:
1、大专以上学历;
2、标准普通话,吐字清晰;
3、有耐心,专业度强,有较强学习力,善于沟通,具备一定的应变能力和抗压能力;
工作职责
主要职责:
1、负责售后客户维护,问题及时对接处理;
2、做好客情关系,通过维护客户做业务增长;
任职资格
要求:
1、大专以上学历;
2、标准普通话,吐字清晰;
3、有耐心,专业度强,有较强学习力,善于沟通,具备一定的应变能力和抗压能力;
主要职责:
1、负责线上面试前,客户和阿姨准时进入直播间;
2、主持面试,跟进面试结果;
3、及时逼单,做好反馈记录;
任职资格
要求:
1、大专以上学历年龄25-40之间;
2、标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美;
3、有耐心,专业度强,有较强学习力,善于沟通,具备一定的应变能力和抗压能力;
工作职责
主要职责:
1、负责线上面试前,客户和阿姨准时进入直播间;
2、主持面试,跟进面试结果;
3、及时逼单,做好反馈记录;
任职资格
要求:
1、大专以上学历年龄25-40之间;
2、标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美;
3、有耐心,专业度强,有较强学习力,善于沟通,具备一定的应变能力和抗压能力;
1. 开展行业趋势、市场动态及竞争格局的研究分析,支持公司战略决策。
2. 收集、整理并分析业务数据,输出高质量的分析报告与洞察建议。
3. 参与战略项目的推进,协助制定业务发展目标与实施路径。
4. 与跨部门团队协作,推动战略举措的落地与执行跟踪。
1、中小客策略制定与执行:负责充电宝业务中小客的运营策略制定和落地,涵盖市场调研、竞争分析、推广执行;能够调用 AI 工具提升市场洞察效率和策略产出速度;
2、目标拆解与激励管理:围绕 OP 计划进行路径拆解,监控团队产出进展,制定精细化激励政策;借助 AI 辅助构建动态目标追踪体系,提升管理颗粒度;
3、数据分析与经营诊断:围绕经营专题开展数据分析和问题诊断,输出洞察报告,制定策略实现路径;利用 AI 工具(如大模型 + SQL)加速分析链路、快速定位根因;
4、跨部门协同与项目推进:建立有效协同机制,推动多维度深度协同
1. 负责美团骑行品牌广告的客户开发与维护,制定并执行销售策略,完成公司下达的销售目标。
2. 深入挖掘客户需求,提供定制化的品牌广告解决方案,提升客户满意度与长期合作价值。
3. 协调内部资源,推动跨部门协作,确保项目高效落地并达成预期效果。
4. 定期分析市场趋势与动态,输出行业洞察报告,为业务决策提供支持。
增长策略制定:围绕业务增长目标,制定微信侧用户增长策略,熟悉微信生态用户增长工具和路径,通过渠道策略和用户运营,实现流量和用户规模增长;全生态流量建设:通过微信官方合作及生态内各类策略手段,包括但不限于微信搜索、内容营销、消息模板、裂变机制等,打造微信多场景流量增长体系;小程序用户成长体系:通过私域运营、订阅消息、收藏、视频号、公众号等,打造小程序用户全生命周期成长体系,实现用户留存、复购、频次提升及毛利改善;AI赋能增长实践:运用AI工具(如AI文案生成、智能数据分析、AI营销触达等)提升内容生产效率、优化用户分层策略、实现精准触达,将AI能力深度融入增长运营流程;跨部门协同落地:推动产品、研发、地推等合作部门,确保增长策略高效落地、达成增长目标;数据驱动决策:建立数据监测体系,持续追踪核心指标(DAU、新客转化率、留存率、复购率、GMV等),通过数据分析驱动策略迭代和效果优化。
1. 商品策略专项分析结合用户调研、行业研究与内部数据,从客户视角(STP视角)出发,建立品类客户认知,输出有深度的差异化商品策略,并推动策略落地与业务增长;负责相关品类的货盘策略、选品策略、定价策略等关键商品策略研究。
2.目标制定与经营管理深度参与年度/季度/月度业务目标的制定与拆解,构建科学合理的目标体系;持续跟踪核心经营指标,建立诊断分析框架,及时针对异常波动归因分析;定期输出高质量的经营分析报告与决策支持材料,为业务提供清晰、有力的行动建议;推动指标框架线上化建设。
3. 市场研究系统性开展市场研究,持续追踪行业动态、消费趋势与生鲜零售新模式;建立并维护竞争数据库,为商品定位与差异化策略提供参考依据;结合外部市场洞察与内部数据,辅助判断市场机会与潜在风险。
1、负责新能源车整车热管理系统原理设计、系统零部件选型、仿真、优化和测试;
2、负责热管理集成模块总成技术对接、技术风险评估、方案设计优化相关工作;
3、负责集成模块的样件制作、试验验证跟进,及相关问题整改;
4、负责集成模块BOM、DVP、DFMEA、特殊特性清单及零件OTS等相关文件制定/更新/释放;
1、负责Linux系统平台服务和应用程序的需求定义和程序设计
2、负责应用程序的开发实现
3、负责应用程序的优化调试工作和项目后期维护
4、配合驱动工程师和BSP工程师进行系统优化和项目开发
5、撰写接口文档和技术支持文档
团队 pitch
这是一支 Agent Native 的小团队。
我们不按前端/后端/测试切块,也没有层层中转的 ticket 流水线。每个人 own 一件完整的事——从设计、实现、发布到线上反馈,一条线贯到底。团队规模小,意味着:
- 一人一摊:你不是某条流水线上的一环,你是某个模块的终点和起点。
- Agent 是你的第二大脑:token管够!我们默认用 agent 放大自己,一个人打出传统10人的产出。
- 与资深同伴并肩:身边没有需要你带的人,只有一起吵架、一起把事情做对的同事。
- 看结果,不看汇报:我们关心的是模块有没有真的在跑、指标有没有真的在动。
如果你对"排期执行"感到乏味,对"自己说了算、自己也兜底"感到兴奋,往下看。
我们要找的人
你对"慢"这件事感到生理不适。别人看到一段训练代码问"能跑吗",你问"能不能再快一倍、显存能不能再省一半"。你读得了框架源码,写得动 custom op,也能跟上层算法同事把"为什么快"讲清楚。
产品与用户运营专家(BC端策略) (JR2026051100D)
1,司机侧核心策略设计:负责司机全生命周期的策略制定,包括但不限于收入模型优化、奖励激励体系、供需调节机制、合规运力牵引等,持续提升司机规模、留存率与运力弹性。
2,数据驱动与洞察:搭建并完善司机端的指标体系,识别司机痛点与业务增长机会,产出可落地策略,平衡平台效率、司机收入体验。
3,实验与产品化:设计并主导A/B实验,科学评估策略效果,推动高价值策略产品化、工具化。与产品、算法、数据、城市运营团队紧密协作,将经验固化为中台能力。