薪酬数据客服武汉售后客服专员
售后客服需求量小

武汉售后客服专员

处理客户售后问题(如退换货、产品质量投诉),运用CRM系统与客诉处理SOP,通过跨部门协调与数据分析支撑客户满意度提升与服务效率优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥10200

中位数 ¥9000 | 区间 ¥7700 - ¥12700

数据来源:谈职全网27份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

66.7% 人群薪酬落在 8-15k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
5-10年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
105¥11200¥2200
90
90¥14700¥6800
87
49¥11500¥1800
86
53¥11700¥1800
83
54¥9300¥1800
82
47¥15000¥5700
82
69¥10800¥3900
81
65¥11400¥1700
80
93¥8500¥1700
77
37¥9100¥1700
76

市场需求

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6月新增岗位

26

对比上月:岗位新增16

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届2
8.7%
1-3年5
21.7%
3-5年11
47.8%
不限经验5
21.7%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

售后客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地售后客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#13 昆明
2%37 个岗位
#14 大连
1.8%34 个岗位
#15 北京
1.7%32 个岗位
#16 海南藏族自治州
1.5%28 个岗位
#17 武汉
1.4%27 个岗位
#18 潍坊
1.3%25 个岗位
#19 青岛
1.3%24 个岗位
#20 西安
1.2%23 个岗位
#21 襄阳
1.2%23 个岗位
热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

物业客服主管6000元/月

武汉学历不限经验不限

在项目经理的领导下,具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作;并对项目经理负责,协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查;同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作,维持客户关系,提高客户满意度。

1、建立并优化客户投诉处理机制,快速响应并协调解决客户投诉及突发事件,防范重大客诉及舆情风险;
2、统筹项目交付方案制定与执行,协调交房、客户收楼及售后维修管理工作;
3、配合开展客户满意度调查,牵头制定整改提升措施,持续提升客户体验;
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督;
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业能力;
6、联动销售、工程、物业等部门,协调解决客户服务中的跨部门问题。

淘宝客服2000-2999元/月

武汉学历不限1年以下

1. 通过旺旺或电话沟通等方式为买家介绍和推荐商品,解答问题,促成交易,提高客户满意度;

2. 做好售后服务,包括订单确认及查询,物流跟踪,退换货处理,客户投诉;
3. 做好客户关系维护工作,收集整理客户数据并定期回访,提高顾客的重复购买率;
4. 收集客户的意见和建议,促进网站用户体验优化;任职资格:
1. 一年及以上相关工作经验,熟练使用旺旺、牵牛等聊天工具, 熟悉淘宝后台操作,2. 热情,性格开朗,沟通能力强,具备较强的服务意识和销售能力;
3. 认真仔细,思维敏捷, 成熟稳重,有较高的团队合作能力;
4.  乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心和团队合作意识;
5.  打字速度60字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰。
6.男女不限,年龄18~25岁,有相关工作经验者优先!联系电话:13628674213   /  ******   陈女士

兼职话务员面议

武汉学历不限1年以下

以电话形式回访意向客户,并记录客户信息!基本要求:
1.大学生兼职或应届实习生;
2.工作时间:周一至周五,工作时长:9:00-16:00,中午12:00-14:00休息;
3.口齿清晰,普通话标准流利,具有良好的理解能力、沟通能力和语言表达能力;
4.心理素质较强,具备一定的抗压能力;
5.爱岗敬业,具有较强的团队意识、责任心;
6.对销售感兴趣,或有电话销售工作经验者优先!待遇:基本工资50-60元/天+提成,平均日入70-200元。培训:免费电话销售培训等。寄语:如果你想在学习之余,赚一些生活费,为父母减轻一些负担;锻炼一下自己的沟通能力,与人打交道的能力,团队组织能力;又或者扩展一下自己的视野和见识,那么请加入我们吧!备注:工作地点在光谷步行街,交通便利,提供茶歇,工作氛围轻松。

风险投诉客服经理

武汉学历不限1年以下

1、管理团队,并在团队运营中发现并不断完善相关流程/机制,保障团队稳定、高效运转;
2、持续培养提升员工的服务意识、风险&危机意识、跨部门协同能力、良好的沟通谈判能力、发现并解决问题的能力等;
3、做到坚持以客户为中心,快速解决客户问题(避免风险),提升客户满意度;
4、能发现流程及产品不足,有效解决,并做到持续改善;
5、建立完整人才培养体系,发掘并培养团队人才,推动组长个人能力和团队能力提升;
6、承接项目,明确目标和里程碑,保证项目有序推进和达成;
7、不断学习和探索,学习、借鉴、并超越业内同岗位运营方式。

初中物理教师(青年教师)10-15K/月

武汉本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-07-01

任职要求:

1、年龄45周岁以下(特殊人才,年龄适度放开),本科及以上学历,专业对口;

2、持有相应学科初中教师资格证书,具有丰富的教学经验;

3、热爱教育事业及教学工作,具有强烈的责任心,且能够承担一定的压力,

4、积极参与教学研究活动;

5、热爱教育事业,具有良好的职业道德,具有强烈的事业心和责任感

6、具有较强的学生管理能力,能够胜任班主任工作;

7、有中高考实验班任教经验,特级教师、市、区学科带头人、共产党员优先录用。

电控工程师(PLC)15000-25000

武汉本科及以上3-5年

招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:40岁以下
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:一、核心工作1.面向船舶应用,负责船舶混动系统控制开发、控制逻辑梳理、PLC 编程与现场调试,参与测试实验室建设。
2.负责 PLC 及工业控制器上位机软件开发,完成任务调度、热备冗余、系统诊断、系统总线等功能模块开发与调试。
3.负责船舶电气原理图绘制、电气图纸设计及图纸输出。
4.负责船舶首台交付产品的 PLC 及上位机调试、报文解析,开展故障诊断相关开发与调试。
二、协作与协调1.协助采购部门开展电气设备(PLC、触摸屏、变频器等)技术评标、供应商技术对接及技术参数确认。
2.为设备制造部门及船厂,提供PLC、上位机、船舶混动控制系统的现场调试技术支持与专业指导,并协助解决现场问题。
三、项目管理与交付1.参与船舶混动控制系统项目前期技术方案编制与成本估算。
2.保障所负责的 PLC 编程、上位机开发、电气图纸设计等工作按时保质完成,符合项目节点要求。
3.负责 PLC 相关设计图纸、程序文件、上位机开发文档的送审、修订及最终归档。
任职要求:一、基本条件1.本科及以上学历,电气自动化、机电一体化、船舶电气、自动化等相关专业。
2.具备3年及以上相关工作经验。
3.35周岁及以下。
二、专业知识与技能1.熟练使用西门子 S7-1200/1500、博途 TIA 平台,精通梯形图、ST 结构化编程,可独立完成程序架构、联锁保护、逻辑控制开发。
2.熟悉船舶混动系统核心控制逻辑:柴电混合动力切换、船舶电站并车解列、功率负荷分配、储能 BMS 与机组协同控制、能量管理策略。
3.精通工业通讯:Profinet、Modbus TCP/RTU、CAN、RS485 船用总线,能完成 PLC 与逆变器、PCS、船用仪表、BMS、配电设备通讯对接。
4.触摸屏及上位机开发经验:熟练威纶通、昆仑通态等触摸屏组态画面制作、参数设置、报警弹窗、权限管理;精通组态王、WinCC、力控等上位机监控软件开发,可完成数据采集、画面组态、趋势曲线、报警记录、权限分级、报表统计。
5.能独立完成船舶电气原理图规划、PLC 柜逻辑配置、程序编写、仿真调试、上船现场联调、故障排查及项目交付。
三、能力与素质1.具备优秀的独立工作能力、分析解决问题的能力和严谨细致的工作态度。
2.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
3.责任心强,对工作质量有高标准要求,有良好的技术文档编制习惯。四、优先项有船舶控制及混合动力控制系统的开发经验者优先,满足该条件者可适当放宽专业及年龄限制。

船舶电气设计师12000-20000

武汉本科及以上3-5年

招聘人数:3-4人
到岗时间:不限
年龄要求:40岁以下
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】一、核心工作1.负责船舶三电系统、电气配电系统单线图、原理图的设计、绘制、修改及优化完善。
2.负责配电板、变压器、发电机、电缆、照明、控制系统等船舶电气设备选型、参数计算及设备技术规格书编制工作。
3.开展船舶电力负荷、短路电流、电压降计算及系统保护整定与配合校验工作,保障电气系统设计方案合理、运行安全可靠。
4.负责编制电气设备订货清单、电缆清册、设备布置图及其他各类配套技术文件。
二、协作与协调1.协助采购部门开展电气设备技术评标、供应商技术沟通对接及技术参数确认工作。
2.为设备制造厂家及船厂提供现场电气安装技术支持、施工指导,并解决现场各类技术问题。
三、规范与标准1.严格依据船东技术要求、各船级社(CCS、DNV、ABS、BV 等)规范、IMO 国际海事组织公约及各类国家与国际现行标准开展设计工作。
2.跟踪、研究国内外船舶电气领域新技术、新规范及新标准,并将研究成果落地应用于各实际工程项目。
四、项目管理与交付1.参与项目前期技术方案论证编制及相关成本测算工作。
2.保质保量、按期完成自身承担的各项设计任务,严格契合项目整体进度节点要求。
3.负责各类设计图纸及技术文件的送审、修改完善、版本复核与最终归档管理。
【任职资格】一、基本条件1.本科及以上学历,电气工程及其自动化、船舶电气、电力系统及相关专业。
2.具备3年及以上船舶电气设计工作经验。
3.熟悉船舶电气设计流程及相关专业界面划分。 
4.25-42周岁。
二、专业知识与技能1.核心技能: 精通船舶电力系统设计,熟练掌握负荷计算、短路计算、保护配合等电气计算。
2.设计规范: 精通中国船级社的电气相关规范,了解SOLAS、IEC、IEEE等相关标准。
3.工具软件: 熟练使用AutoCAD Electrical、EPLAN等电气设计软件;熟悉Office办公软件;了解AM/AVEVA Marine、Tribon等船舶设计集成软件者优先。
4.设备知识: 深入了解船舶主要电气设备(高低压配电装置、发电机、电动机、变频器、蓄电池等)的性能、参数及主流品牌。
三、能力与素质1.具备优秀的独立工作能力、分析解决问题的能力和严谨细致的工作态度。
2.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
3.责任心强,对工作质量有高标准要求,有良好的技术文档编制习惯。四、优先项有独立完成整船或主要区域电气配电系统设计经验者优先,满足该条件者可适当放宽专业及年龄限制。

美团骑行-车辆运营主管(武汉)

武汉学历不限经验不限

1.负责所属区域的车辆运营管理工作,对有效运营车辆和活跃车辆指标负责;
2.通过实地观察、数据分析、行业分析,制定提升市占营收的经营策略,例如车辆投放、调度策略,故障干预策略等,提升市占营收等指标;
3.组建和管理运维团队,包括一线运维司机、摆车人员;
4.对接区域内政府主管部门,配合政府部门对城市运营问题进行管理。

软件开发工程师面议

武汉大专及以上3-5年

岗位责任:
1、从事公司安排应用产品的开发与设计;
2、编写项目的技术方案,并能按项目的技术要求实现完成项目的开发工作;
3、临时安排的其他工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历,有3年以上开发经验;
2、熟练使用JAVA、JAVASCRIPT等主流编程语言及架构,并可以单独完成有一定难度的项目;
3、熟练使用Oracle、sybase、DB2等大型数据库及编写SQL语句;
4、能够快速熟悉新技术,踏实肯干,工作积极主动,有团队精神,善于沟通,独立工作能力强,能在较大压力下完成工作任务;
5、有项目经理证书者,有独立承担项目的经验优先考虑。报酬待遇:
1.双休,杜绝加班;
3.享受公司定期组织旅游及节日福利。
4.享受五险待遇(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险)。

销售工程师面议

武汉学历不限经验不限

1、 电气、自动化、机电工程等专业,本科及以上学历;
2、 在电力系统从事市场销售工作3年以上,市场业绩突出;
3、 熟悉配用电系统报装、设计、图审、验收与送电等相关流程等优先。

售后服务主管工程师

嘉兴学历不限1年以下

1.伺服客退品失效分析,找出问题根因,提出改善建议;

2.具备扎实的失效分析能力,对产品问题能独立分析并推动相关部门改善;

3.负责对客户投诉的处理,确保及时调查分析,整理输出报告回复客户;

4.梳理 TOP 问题真因分析,统筹相关部门制定解决方案,并对方案的有效性负责;

5.客户现场紧急问题调查,并输出改善报告;

1、负责审核售后服务年度工作;

2、负责审核售后服务网络年度发展计划;

3、负责管理售后服务活动;

4、负责管理售后服务索赔政策;

5、负责审核售后服务索赔管理